5企業(yè)信訪工作管理辦法-展示頁(yè)
2024-09-06 21:25本頁(yè)面
【正文】 對(duì)本單位及其工作人員的批評(píng)、建議和要求。建立健全河南 系統(tǒng)的信訪工作體系，形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面。 第五條各單位要按照有利工作、方便信訪人的原則，成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置信訪機(jī)構(gòu)，配備一名專(zhuān)職或兼職信訪干部。 凡發(fā)生系統(tǒng)內(nèi)職工越級(jí)上訪，上訪者所屬部門(mén)接到 公司通知后，必須立即派人將上訪人員接回本單位妥善處理。 堅(jiān)持 分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé) 的原則。 堅(jiān)持疏導(dǎo)教育原則。對(duì)進(jìn)行檢舉、揭發(fā)的信訪人及其反映的問(wèn)題，要嚴(yán)格保密。以事實(shí)為依據(jù)，以法律政策為準(zhǔn)繩，重證據(jù)、重調(diào)查研究。 第 1 頁(yè) 共 8 頁(yè) 企業(yè)信訪工作管理辦法 第一章總則 第一條為了保持 公司各級(jí)組織同職工群眾的密切聯(lián)系，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪秩序和大局穩(wěn)定，逐步形成大信訪格局，使信訪工作制度化、規(guī)范化，依據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院《信訪條例》，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本辦法。 第三條信訪工作必須堅(jiān)持的原則： 堅(jiān)持實(shí)事求是原則。 堅(jiān)持保護(hù)信訪人信訪權(quán)利原則。嚴(yán)禁對(duì)信訪人進(jìn)行壓制和打擊報(bào)復(fù)。及時(shí)、就地依法解決來(lái)信來(lái)訪問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合。以思想教育為主，做好疏導(dǎo)和超前工作，減少進(jìn)京上訪，減少越級(jí)上訪，控制集體上訪，把問(wèn)題解決在基層。 第四條各單位必須 做好信訪工作，認(rèn)真處理來(lái)信，熱情接待來(lái)訪，傾聽(tīng)職工群眾的意見(jiàn)、建議和要求，把問(wèn)題解決在本單位、 第 2 頁(yè) 共 8 頁(yè) 本部門(mén)。公司本部各部門(mén)、實(shí)體公司、所屬單位的二級(jí)單位要設(shè)兼職信訪人員，建立信訪網(wǎng)絡(luò)，暢通信訪渠道。 第二章信訪人 第六條信訪人是指采用書(shū)信、電話(huà)、走訪等形式向 公司和各單位反映情況、提出意見(jiàn)、建議和要
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