4某年月迎接省衛(wèi)生廳的年終檢查匯報材料-展示頁
2024-09-06 16:37本頁面
【正文】 ，嚴格兌現(xiàn)獎懲。加大重點病人管理力度，制定了日報制度，使管理部門及時掌握重點病人的信息，能根據病人的情況及時 2 督促科室進行各種討論、會診、明確診斷、合理治療，保證質量防范糾紛發(fā)生。以做好醫(yī)療質量安全管理 基礎工作為重點，監(jiān)控環(huán)節(jié)質量，督察臨床科室 “ 核心制度 ” 落實情況。 二、強化制度，狠抓落實，改進質量 根據醫(yī)院管理年及醫(yī)療質量管理效益年和 “ 兩好一滿意 ”活動要求，強化職工學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)，年內出臺了《關于加強醫(yī)院重點病人管理的若干意見》、《關于醫(yī)師出具診斷證明的規(guī)定》、《醫(yī)療缺陷管理若干規(guī)定》、《關于學科帶頭人選拔及管理方案》、《關于實施科技獎勵辦法的通知》《關于在全院范圍內開展 “ 強化三基訓練、提升診療水平 ”活動 的通知》、《核心制度執(zhí)行規(guī)范和考核標準》等文件，著重落實保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，如首診負責制、三級查房制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度、查對制度、病歷書寫規(guī)范及管理制度、處方點評制度、知情同意談話等醫(yī)療質量管理制度，并結合醫(yī)院的實際情況進行重申及相應的修訂補充，加強環(huán)節(jié)質量過程管理，確保貫徹落實到位?，F(xiàn)就開展的工作匯報如下： 一、加強領導，制定措施，落實責任 按照市、區(qū)衛(wèi)生局的要求，我院召開了 “ 兩好一滿意 ” 活動動員實施大會。歡迎蒞臨我院指導工作。 第 1 頁 共 13 頁 XX 年 12 月迎接省衛(wèi)生廳的年終檢查匯報材料 加強醫(yī)療質量管理創(chuàng)建百姓放心滿意的醫(yī)院 XX 縣區(qū)人民醫(yī)院 各位領導、各位專家： 您們好。首先對各位領導、各位專家的到來表示衷心地感謝。 我院在上級部門的正確領導下，為認真貫徹落實醫(yī)院管理年及醫(yī)療質量管理效益年和 “ 兩好一滿意 ” 活動，提出了 “ 關口前移，保證質量 ” 的管理理念，堅持以 “ 病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量 ” 為主題，以提高 “ 兩個效益 ” 為目標，以深化改革為動力，貫徹 “ 以人為本，科學管理，患者至上，質量第一 ” 的方針，不斷強化服務意識、管理意識、質量意識、安全意識，創(chuàng)新服務模式，實行全員全過程優(yōu)質服務，把提高醫(yī)院管理水平，持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全為醫(yī)院管理的核心；把加強內涵建設，構建和諧醫(yī)患關系，積極開展 “ 兩好一滿意 ” 活動，為病人提 供優(yōu)質、高效、安全、便捷的醫(yī)療服務為抓手，積極探索構建醫(yī)院科學發(fā)展的長效機制，努力創(chuàng)建百姓滿意放心的醫(yī)院。下發(fā)了開展 “ 兩好一滿意 ” 活動的實施方案及系 第 2 頁 共 13 頁 列規(guī)范（包括便民服務 10 條、解決看病貴的 6 條措施、醫(yī)務人員的服務行為準則 7 條、醫(yī)院優(yōu)質服務流程守則 35 條、醫(yī)務人員服務形象 10 條標準等）；成立了活動領導小組，實行以科主任為第一責任人的科室管理責任制， 1 責任 到人，層層抓落實，形成院、科二級醫(yī)療責任管理體系。 第 3 頁 共 13 頁 加強醫(yī)療質量管理，保障患者安全 根據醫(yī)院質量管理的規(guī)定，實施定期與不定期檢查相結合的原則進行質量檢查。在分管院長領導下，各職能科室上午堅持下臨床督導，醫(yī)院組織醫(yī)務科、護理部、感染科、門診部、藥劑、科教科、防保等專業(yè)人員，每月進行一次質量大檢查，嚴把醫(yī)療護理質量關，杜絕醫(yī)療差錯和缺陷的發(fā)生，對減少醫(yī)患糾紛，起到促進作用。為認真執(zhí)行醫(yī)療核心制度，四月份組織了全
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