【正文】 、不留長發(fā)。 保安部消防主管每月須對酒店所有的 干粉滅火器進(jìn)行壓力表、塞、壓把、噴射軟管的檢查 ,并將滅火筒搖晃數(shù)次 ,防止筒內(nèi)的粉末受潮沉淀結(jié)塊 ,并做好記錄。 工程部和保安部每月要對酒店所有的煙感、溫感等報警系統(tǒng)及自動噴淋、氣體滅火、自動報警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾門、排煙風(fēng)機(jī)排煙閥等聯(lián)動設(shè)備和應(yīng)急照明系統(tǒng)進(jìn)行一次詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng) ,并做好保養(yǎng)記錄。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設(shè)備、器材 ,要立即向消防委員會報告 ,爭取補救措施 ,并追查原因及做好記錄。 因公施工、作業(yè)需動用或移動消防設(shè)備、器材的部門 ,需書面向保安部申請 ,經(jīng)批準(zhǔn)后方可動用或移動 ,并在施工、作業(yè)完結(jié)后將設(shè)備、器材恢復(fù)原位。 對施工單位入場施工不辦理臨時施工卡、手續(xù)不全的、現(xiàn)場管理混亂、未辦動火證而動用明火操作的 ,根據(jù)施工性質(zhì) ,保安部有權(quán)給予相應(yīng)的處罰和追究當(dāng)事人責(zé)任。 如施工需要明火操作時 ,必須到酒店保安部遞交申請 ,辦理動火證 ,并配備足夠的滅火器和做好清理現(xiàn)場周圍可燃物等安全防范措施。 施工期間 ,要遵守酒店各項規(guī)定 ,如需增加人員時要及時補辦手續(xù)。 任何施工單位和個人進(jìn)入酒店施工必須走員工通道 ,并配戴臨時施工卡。 保安部向施工單位發(fā)放臨時施工卡 ,并收取證件抵押金人民幣叁拾元整 ,工期完成后 ,憑工卡到保安部秘書處注銷并退回押金。 請施工的部門 ,在填寫申請或證明時 ,要求寫清施工 單位名稱、人數(shù)、施工區(qū)域、工時及負(fù)責(zé)人等。 保安部備用品專柜每月清點一次 ,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。 機(jī)械只有押款時攜帶 ,平時由監(jiān)控室保存 ,只有領(lǐng)班和主管可以使用。 (五 )保安部裝備器材使用制度 : 日常使用的對講機(jī)、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方領(lǐng)班共同檢查清點并記錄簽收。 嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店 ,阻攔酒店員工穿制服出酒店。 真執(zhí)行物品出門查驗制度 ,檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象 ,必要時需開據(jù)放行條。 員工打卡時 ,保安員要認(rèn)真核對工牌 ,無工牌或工牌不符者不予打卡 ,必要時收回工牌交值班經(jīng)理處理 ,不允許代人打卡。 9)不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施 ,造成嚴(yán)重?fù)p失者 ,除照價賠償外 ,立即辭退。 7)不服從上級管理 ,出于私利謾罵上級者。 5)盜竊酒店物品、客人錢財 ,以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務(wù)者。 3)索取、私藏小費者。 1)不請假 ,曠工兩天以上者。 13)工作中欺騙上司者。 11)該管的事不管 ,膽小怕事而造成工作失誤者。 9)不遵守宿舍管理制度者。 7)當(dāng)值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機(jī)、不聽從勸告者。 5)當(dāng)值時睡覺者。 3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。 1)當(dāng)值時不注意儀表、不佩戴工牌 ,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。 6)為酒店聲譽和財產(chǎn) ,勇于同違法犯罪行為作斗爭者。 4)向本部提出良好建議 ,該建議被采納者。 2)拾到客人錢財繳公者。 (三 )保安部獎懲制度 : 獎勵 —— 有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎勵或晉升參考。 對于請假者如有超假的 ,一律按曠工或自動處理 (事假超假一天以上的按曠工處理 )。 無請假報告單休假者 ,一律按曠工處理。 (事假超過半天 ,需部門經(jīng)理批準(zhǔn) )。 主管、領(lǐng)班請假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。 當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。 1無特殊情況 ,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。 1一旦發(fā)現(xiàn)火警 ,無論程序大小 ,都必須按規(guī)定的程序上報 ,并立即采用有效。 1殊情況 ,嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。 1當(dāng)值時不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。 當(dāng)值時不得利用個人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。 當(dāng)值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話 ,并謝絕來訪 ,如屬要事 ,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。 接觸客人要十分有禮貌 ,并注意語氣態(tài)度。 嚴(yán)格遵守交接班制度 (下一班未接班時 ,當(dāng)值不準(zhǔn)離崗 )。 嚴(yán)格遵守上下班時間 ,佩戴工牌 ,經(jīng)員工通道出入 ,同時打卡備案。下面是保安各項管理規(guī)定，歡迎參閱。保安，指保衛(wèi)治安，是一個職業(yè)工種，主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。通過保安人員的工作實施來保障，固定區(qū)域內(nèi)安全，正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。 保安各項管理規(guī)定 1 (一 )保安部工作準(zhǔn)則 : 當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求 ,不許抱胸插手。 做到無條件服從上級分配 ,聽從上級管理。 熟練掌握保安部崗位工作特點、職責(zé)與要求。 處理問題時 ,力求做到容忍寬大 ,以理服人。 當(dāng)值時只能與客人保持一種工作上的關(guān)系 ,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。 1當(dāng)值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。 1嚴(yán)禁當(dāng)值時隨意離崗 ,如需吃飯 、喝水、去衛(wèi)生間 ,需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后 ,方可進(jìn)行。 1熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置 ,并熟練掌握其使用。 1熟悉酒店各部門出口通道 ,包括員工通道、客用通道、消防通道等。 1不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽的事情。 (二 )保安部請假制度 : 本部 員工無論因何種原因需請假時 ,必須填寫請假單 ,并逐級審批備案后方能有效。 保安員請假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可 ,但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)。 嚴(yán)禁越級請假。 原則上不準(zhǔn)調(diào)休 ,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。 如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊 ,應(yīng)有電話、電報和證明方可考慮補辦事假。 1)對酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者。 3)舉報本部員工違章亂紀(jì)者。 5)對工作盡忠盡職 ,受客人或外部門來函表揚者。 懲罰 —— 警告處分 ,有下列表現(xiàn)之一者如累計三次以上予以辭退。 2)不服從工作分配 ,不服從上級指揮者。 4)無特殊情況 (公務(wù)需要 ),擅自離開工作崗位者。 6)當(dāng)值時濫用權(quán)力 ,以權(quán)謀私者。 8)無特殊情況 (公務(wù)需要 )私入客房、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。 10)不當(dāng)值員工擅入酒店者。 12)對工作麻木不仁 ,玩忽職守造成工作失誤者。 懲罰 —— 辭退 ,有下列表現(xiàn)之一者 ,立即辭退。 2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。 4)利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。 6)拉皮條者。 8)嚴(yán)重工作失誤 ,造成酒店損失者。 (四 )保安部監(jiān)督員工打卡制度 : 保安員二十四小時定崗于打卡處 ,臨時離開要獲得領(lǐng)班批準(zhǔn) ,并派人替崗。 檢查打卡機(jī)運行情況 ,發(fā)現(xiàn)問題立即報告。 認(rèn)真執(zhí)行出入來訪制度 ,進(jìn)行來訪驗證和登記。 對外來施工人員每天進(jìn)行來訪登記 ,如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時間以外還沒有離開酒店 ,立即報值班領(lǐng)班。 臨時用品 ,如大衣、雨鞋 、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記 ,歸還時領(lǐng)取人簽名 ,檢查有無損壞、丟失 ,否則按酒店規(guī)定賠償。 保安部備用品專柜鑰匙平時監(jiān)控員處 ,夜班時放保安當(dāng)值領(lǐng)班處。 (六 )外來單位進(jìn)店施工管理制度 : 若有在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行施工的單位 ,在進(jìn)場時必須持有聘請施工部門簽發(fā)的申請或證明 ,經(jīng)保安部及工程部核對批準(zhǔn)后方可辦理入場施工手續(xù)。由施工單位負(fù)責(zé)人持申請或證明及參加施工人員的有效證件到保安部辦理入場施工手續(xù)。 辦理施工手續(xù)的同時 ,施工單位負(fù)責(zé)人要與酒店簽定防火 ,確定施工防火責(zé)任。未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入營業(yè)區(qū)域和使用客用設(shè)施 ,施工結(jié)束后 ,所帶出酒店的工具和其他物品 ,須有聘請單位簽發(fā)的放行條。 施工期間 ,嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場吸煙 ,禁止在施工現(xiàn)場亂拉、接電線。 要及時清理工程垃圾 ,