【正文】 測(cè)量系統(tǒng)分析 22 校準(zhǔn) /驗(yàn)證 記錄 22 實(shí)驗(yàn)室要求 23 內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室 23 外部實(shí)驗(yàn)室 23 8 測(cè)量、分析和改進(jìn) 23 總則 23 統(tǒng)計(jì)工具的確定 23 基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)概念知識(shí) 23 監(jiān)視和測(cè)量 23 顧客滿意 23 顧客滿意 補(bǔ)充 24 內(nèi)部審核 24 質(zhì)量管理體系審核 24 制造過程審核 24 產(chǎn)品審核 24 計(jì)劃 24 內(nèi)審員資格 24 過程 的 監(jiān)視和測(cè)量 24 制造過程的監(jiān)視與測(cè)量 24 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 25 全尺寸檢驗(yàn)和功能試驗(yàn) 25 外觀項(xiàng)目 25 不合格品控制 25 補(bǔ)充 26 返工產(chǎn)品的控制 26 顧客 通知 26 顧客 特許 26 數(shù)據(jù)分析 26 數(shù)據(jù) 的 分析和使用 26 26 26 組織的持續(xù)改進(jìn) 26 制造過程 的 改進(jìn) 26 糾正措施 27 解決問題 27 僅供參考 未經(jīng)許可 不得復(fù)制 169。 SMMT, 169。 ANFIA, 169。 DaimIerChrysler AG, Ford Motor Company, General Motors Corp. Page 3 All rights reserved 崗位 培訓(xùn) 13 員工激勵(lì)和 授權(quán) 13 基礎(chǔ)設(shè)施 13 工廠、 設(shè)施和設(shè)備策劃 13 應(yīng)急計(jì)劃 13 工作環(huán)境 14 與實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的 人員安全 14 生產(chǎn)場(chǎng)所的清潔 14 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 14 14 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃 補(bǔ)充 14 接 收 準(zhǔn)則 14 保密 14 更改控制 14 與顧客有關(guān)的過程 14 的 要求的確定 14 顧客指 定的特殊特性 15 15 補(bǔ)充 15 組織制造可行性 15 顧客溝通 15 顧客溝通 補(bǔ)充 15 設(shè)計(jì) 和 開發(fā) 15 設(shè)計(jì) 和 開發(fā)策劃 15 16 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入 16 產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入 16 制造過程設(shè)計(jì)輸入 16 特殊特性 16 3 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出 17 產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出 補(bǔ)充 17 制造過程設(shè)計(jì)輸 出 17 設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審 17 監(jiān)視 18 18 設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn) 18 設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn) 補(bǔ)充 18 樣件計(jì)劃 18 產(chǎn)品批準(zhǔn)過程 18 設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的控制 18 采購(gòu) 18 采購(gòu)過程 18 法規(guī) 的 符合性 18 供方質(zhì)量體系 的 開發(fā) 18 顧客批準(zhǔn)的 供貨來源 19 采購(gòu)信息 19 采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證 19 進(jìn)貨產(chǎn)品 的 質(zhì)量 19 對(duì) 供方 的 監(jiān)視 19 生產(chǎn)和服務(wù)提供 19 19 控制計(jì)劃 20 僅供參考 未經(jīng)許可 不得復(fù)制 169。 SMMT, 169。 ANFIA, 169。 DaimIerChrysler AG, Ford Motor Company, General Motors Corp. Page 2 All rights reserved 0 引言 5 總則 5 過程方法 5 與 ISO9004的關(guān)系 6 IATF的 ISO/TS16949： 20xx指南 6 與其它管理體系的相容性 6 本 標(biāo)準(zhǔn) 的目標(biāo) 7 質(zhì)量 管理 體系 —— 汽車 生產(chǎn)件及相關(guān)維修零件組織 —— 應(yīng)用 ISO9001： 20xx應(yīng)用特別 要求 1 范圍 7 總則 7 應(yīng)用 7 2 規(guī)范性引用文件 7 3 術(shù)語(yǔ)與定義 8 汽車行業(yè)的術(shù)語(yǔ)和定義 8 4 質(zhì)量管理體系 9 總要求 9 總要求 — 補(bǔ)充 9 文件要求 9 總則 9 9 文件控制 10 10 記錄控制 10 記錄保存 10 5 管理職責(zé) 10 管理承諾 10 過程 效率 11 以 顧客 為關(guān)注 焦點(diǎn) 11 質(zhì)量方針 11 策劃 11 質(zhì)量目標(biāo) 11 質(zhì)量目標(biāo) 補(bǔ)充 11 質(zhì)量管理體系策劃 11 職責(zé) 、 權(quán)限 與 溝通 11 職責(zé) 和 權(quán)限 11 質(zhì)量職責(zé) 11 管理者代表 11 1 顧客代表 11 內(nèi)部溝通 12 管理評(píng)審 12 總則 12 質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī) 12 評(píng)審輸入 12 評(píng)審輸入 補(bǔ)充 12 評(píng)審輸出 12 6 資源管理 12 資源提供 12 人力資源 12 總則 13 能力 、 意識(shí)和培訓(xùn) 13 產(chǎn)品設(shè)計(jì)技能 13 培訓(xùn) 13 僅供參考 未經(jīng)許可 不得復(fù)制 169。 SMMT, 169。 ANFIA, 169。 僅供參考 未經(jīng)許可 不得復(fù)制 169。 DaimIerChrysler AG, Ford Motor Company, General Motors Corp. Page 1 All rights reserved ISO/TC 176 N660 TECHNICAL ISO/TS SPECIFICATION 16949 Second edition 20xx0301 Quality management systems 質(zhì)量管理體系 Automotive suppliers 汽車供應(yīng)商 Particular requirements for the application of ISO 9001:20xx ISO 9001:20xx 應(yīng)用特殊要求 Syst232。 SMMT, 169。 ANFIA, 169。 僅供參考 未經(jīng)許可 不得復(fù)制 169。 ISO 20xx All rights reserved 169。 CCFA/FIEV, 169。 VDA, 169。mes de management de la qualit233。 ISO 20xx All rights reserved 169。 CCFA/FIEV, 169。 VDA, 169。 ISO 20xx All rights reserved 169。 CCFA/FIEV, 169。 VDA, 169。 ISO 20xx All rights reserved 169。 CCFA/FIEV, 169。 VDA, 169。 ISO 20xx All rights reserved 169。 CCFA/FIEV, 169。 VDA, 169。一個(gè)組織質(zhì)量管 理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施受各種需求，具體目標(biāo)、所提供的產(chǎn)品、所采用的過程以及該組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響。 本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求是對(duì)產(chǎn)品要求的補(bǔ)充。 本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)能用于內(nèi)部和外部（包括認(rèn)證機(jī)構(gòu)）評(píng)定組