【正文】 第三篇：強(qiáng)化責(zé)任意識，做好群眾工作強(qiáng)化責(zé)任意識，做好群眾工作 第 6 頁 共 20 頁 近日，我收看了江蘇先鋒網(wǎng)的遠(yuǎn)程大學(xué)生村官培訓(xùn)課程，內(nèi)容豐富，包括如何推動農(nóng)村科學(xué)發(fā)展，如何加強(qiáng)和創(chuàng)新農(nóng)村社會管理，如何化解農(nóng)村社會矛盾，如何做好新形勢下的群眾工作，如何處理突發(fā)公共事件等。凡因擱置扯皮而延誤工作的，要追究相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的責(zé)任。如認(rèn)為暫時不能解決的問題，要提出相關(guān)意見，交回有關(guān)交辦部門。我局信訪維穩(wěn)工作要 求在局維穩(wěn)工作小組領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位工作上的協(xié)調(diào)。同時，分別在 “XX 市財(cái)政局網(wǎng) ” 、 “XX 市會計(jì)信息 ” 、“XX 市政府采購 ” 網(wǎng)及所有政務(wù)公開欄公布投訴電話，隨時接受群眾的投訴。 二、健全機(jī)制，及時處理。 XX 市財(cái)政局為落實(shí)信訪工作會議精神，在局長辦公會議上，胡云生局長傳達(dá)了全市信訪維穩(wěn)工作會議精神。 第 4 頁 共 20 頁 中共縣縣委 縣縣人民政府 2024 年月日 主題詞：信訪工作責(zé)任意見 第二篇：強(qiáng)化信訪工作責(zé)任創(chuàng)新信訪工作機(jī)制強(qiáng)化信訪工作責(zé)任創(chuàng)新信訪工作機(jī)制 為繼續(xù)做好信訪宣傳活動工作， XX市財(cái)政局根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》的基本內(nèi)容和規(guī)范要求，創(chuàng)新機(jī)關(guān)管理機(jī)制，狠抓信訪工作落實(shí)，切實(shí)解決突出問題，提升服務(wù)效能。 （二）追究問責(zé)。 （一）責(zé)任調(diào)查。對長期纏訪鬧訪的信訪人，煽動、策劃、組織非正常上訪和群體上訪的挑頭人，由公安機(jī)關(guān)收集固定證據(jù)，依法予以警告、訓(xùn)誡或者制止；違反法律、法規(guī)的， 依法進(jìn)行處臵；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。由上訪涉及鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門派員在規(guī)定時限趕赴現(xiàn)場處臵。 （三）穩(wěn)控責(zé)任主體對所涉信訪人員的穩(wěn)控工作，主 要負(fù)責(zé)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任，穩(wěn)控工作人員負(fù)具體責(zé)任。 （二）化解責(zé)任和穩(wěn)控責(zé)任不屬同一主體的，由穩(wěn)控責(zé)任主體對所涉信訪人員負(fù)穩(wěn)控責(zé)任。凡責(zé)任單位未作處理超級上訪的，上級部門原則不予接待處理，并扣減該單位年終單項(xiàng)目標(biāo)考核分。責(zé)任主體單位必須嚴(yán)格落實(shí)化解穩(wěn)控責(zé)任，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政、社會救助及思想教育等手段，強(qiáng)力推進(jìn)問題化解，促進(jìn) “ 案結(jié)事了 ” ，息訪息訴?，F(xiàn)場不能解決的，縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪案件，交由有權(quán)處理責(zé)任單位在規(guī)定時限辦結(jié)，接訪領(lǐng) 1 導(dǎo)對所接訪案件化解工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，直至 “ 案結(jié)事了 ” ，縣群眾來訪接待中心對縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪交辦案件負(fù)督查 督辦責(zé)任；鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門領(lǐng)導(dǎo)接訪案件，接訪領(lǐng)導(dǎo)對所接訪案件負(fù)牽頭 第 2 頁 共 20 頁 化解責(zé)任，直至 “ 案結(jié)事了 ” 。 接訪案件處理。 各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門領(lǐng)導(dǎo)接訪。 第 1 頁 共 20 頁 關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化群眾信訪工作責(zé)任的意見 園區(qū)黨工委、管委會，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)黨委、政府，縣級各部門： 為進(jìn)一步強(qiáng)化群眾信訪工作責(zé)任，根據(jù)中央領(lǐng)導(dǎo)同志 “ 關(guān)鍵在于落實(shí) ” 的相關(guān)要求，按照 “ 屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合 ” 的原則，特制定本意見： 一、進(jìn)一步強(qiáng)化化解責(zé)任 （一）接訪化解責(zé)任 縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪?？h級領(lǐng)導(dǎo)必須到縣群眾工作局接待室接待群眾來訪。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門每個工作日都必須安排一名領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾工作辦公室接待群眾來訪，因特殊情況缺席的，必須提前向鎮(zhèn)鄉(xiāng)或部門主要負(fù)責(zé)人請假，經(jīng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)或部門主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后，由鎮(zhèn)鄉(xiāng)或部門主要負(fù)責(zé)人安排其他領(lǐng)導(dǎo)干部接待?，F(xiàn)場能夠解決的，接訪領(lǐng)導(dǎo)必須現(xiàn)場拍板、當(dāng)即解決。 （二）積案化解責(zé)任 對中央、省、市、縣交辦的領(lǐng)導(dǎo)包案案件，縣級包案領(lǐng)導(dǎo)必須嚴(yán)格落實(shí) “ 包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訪息訴 ” 的 “ 四包 ” 責(zé)任，親自調(diào)查研判案情、親自牽頭協(xié)調(diào)處理，“ 一包到底 ” 。 （三）初信初訪化解責(zé)任 對初信初訪問題， 相關(guān)責(zé)任單位負(fù)直接調(diào)查處理責(zé)任，必須嚴(yán)格按照信訪事項(xiàng)辦理程序及規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查處理。 二、進(jìn)一步強(qiáng)化穩(wěn)控責(zé)任 （一）化解責(zé)任和穩(wěn)控責(zé)任屬同一主體的，由該責(zé)任主體對 所涉信訪人員負(fù)穩(wěn)控責(zé)任。 “ 三跨三分離 ” 信訪事項(xiàng)，由信訪人戶籍所在地負(fù)穩(wěn)控責(zé)任。 第 3 頁 共 20 頁 三、進(jìn)一步強(qiáng)化勸返責(zé)任 發(fā)生到縣、到市、到省、進(jìn)京非正常上訪、集體上訪，化解責(zé)任單位、穩(wěn)控責(zé)任單位、相關(guān)職能部門對信訪人負(fù)有勸返責(zé)任。 四、進(jìn)一步強(qiáng)化依法打擊責(zé)任 縣公安機(jī)關(guān)、縣司法機(jī)關(guān)對違法上訪人員負(fù)有依法打擊責(zé)任。 六、進(jìn)一步強(qiáng)化追究問責(zé)責(zé)任 對因領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、化解責(zé)任、穩(wěn)控責(zé)任、勸返責(zé)任、打擊責(zé)任不落實(shí)，導(dǎo)致信訪人到京、到省、到市、到縣個訪、集訪、非訪、 重訪造成不良影響的，縣委、縣政府按照《中共縣縣委辦公室縣縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈縣縣信訪工作責(zé)任倒查實(shí)施辦法〉的通知》，進(jìn)行追究問責(zé)。由縣信