3交通運(yùn)輸局信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)-展示頁
2024-08-26 13:04本頁面
【正文】 礎(chǔ)更加扎實(shí)、任務(wù)更加明確、措施更加有力，全面推進(jìn)了我局信訪工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，確保了信訪工作的有序開展和各項(xiàng)任務(wù)的完成。三是完善制度，夯實(shí)基礎(chǔ)。一方面是嚴(yán)格執(zhí)行了 “ 一把手 ” 負(fù)總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)制度，使信訪工作真正形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，其他領(lǐng)導(dǎo) 配合抓，信訪人員具體抓，全局上下一齊抓的工作格局。二是健全機(jī)制，落實(shí)責(zé)任。為確保信訪信息的暢通，做好交通運(yùn)輸行業(yè)信訪工作，我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，將信訪工作作為 “ 保穩(wěn)定、促發(fā)展 ” 的頭等大事來抓：一是深化認(rèn)識(shí)，加 強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。 二、主要做法及成效 （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。 第 1 頁 共 6 頁 交通運(yùn)輸局信訪維穩(wěn)工作匯報(bào) 交通運(yùn)輸局信訪維穩(wěn)工作匯報(bào) 2024 年，我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，堅(jiān)持信訪工作 “ 誰主管、誰負(fù)責(zé) ” 的原則，認(rèn)真接待處理群眾來信來訪工作，及時(shí)化解各類矛盾，有效地促進(jìn)了我區(qū)交通運(yùn)輸工作的順利開展，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下： 一、基本情況 2024 年以來，我局共受理各類信訪案件 397 件，其中接收網(wǎng)上咨詢及投訴 287 件，市交通運(yùn)輸局來信 68 件，區(qū)委、區(qū)政府督辦轉(zhuǎn)來群眾來訪件 6 件，區(qū)信訪局轉(zhuǎn)來信訪件 25 件，電話投訴 11 件，目前已結(jié)案 397 件，按時(shí)結(jié)案率達(dá) 100％，回復(fù)率達(dá)到 100%。交通運(yùn)輸工作，面寬量大，涉及城鄉(xiāng)廣大人民群眾切身利益。為切實(shí)加強(qiáng)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，
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