【正文】 uct、 performance）模型，分析在行業(yè)或者企業(yè)收到表面沖擊時(shí)，可 能的戰(zhàn)略調(diào)整及行為變化。 當(dāng)向量出現(xiàn)在防御象限時(shí)，意味著企業(yè)應(yīng)該集中精力克服內(nèi)部弱點(diǎn)并回避外部威脅，防御型戰(zhàn)略包括緊縮、剝離、結(jié)業(yè)清算和集中多元化經(jīng)營等。 SPACE矩陣的軸線可以代表多種不同的變量 內(nèi)部戰(zhàn)略處理 外部戰(zhàn)略處理 財(cái)務(wù)優(yōu)勢 —— 投資收益 —— 杠桿比率 —— 償債能力 —— 流動(dòng)資金 —— 退出市場的方便性 —— 業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 環(huán)境穩(wěn)定性 —— 技術(shù)變化 —— 通貨膨脹 —— 需求變化性 —— 競爭產(chǎn)品的價(jià)格范圍 —— 市場進(jìn)入壁壘 —— 競爭壓力 —— 價(jià)格需求彈性 競爭優(yōu)勢 —— 市場份額 —— 產(chǎn)品質(zhì)量 —— 產(chǎn)品生命周期 —— 用戶忠誠度 —— 競爭能力利用率 —— 專有技術(shù)知識 —— 對供應(yīng)商和經(jīng)銷商的控制 產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢 —— 增長潛力 —— 盈利能力 —— 財(cái)務(wù)穩(wěn)定性 —— 專有技術(shù)知識 —— 資源利用 —— 資本密集性 —— 進(jìn)入市場的便利性 —— 生產(chǎn)效率和生產(chǎn)能力利用率 向量出現(xiàn)在 SPACE 矩陣的進(jìn)取象限時(shí)，說明該企業(yè)正處于一種絕佳的地位，即可以利用自己的內(nèi)部優(yōu)勢和外部機(jī)會選擇自己的戰(zhàn)略模式，如市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、后向一體化、前向一體化、橫向一體化、混合式多元化經(jīng)營等。根據(jù)企業(yè)類型的不同， SPACE 矩陣的軸線可以代表多種不同的變量。而對構(gòu)成 ES和 CA的軸的各變量從 1（最好）到 6（最差）的評分值； 3） 將各數(shù)軸所有變量的評分值相加，再分別除以各數(shù)軸變量總數(shù)，從而得出 FS、 CA、IS 和 ES 各自的平均分?jǐn)?shù)； 4） 將 FS、 CA、 IS 和 ES 各自的平均分?jǐn)?shù)標(biāo)再各自的數(shù)軸上； 5） 將 X 軸的兩個(gè)分?jǐn)?shù)相加，將結(jié)果標(biāo)在 X軸是；將 Y軸的兩個(gè)分?jǐn)?shù)相加，將結(jié)果標(biāo)+1 +5 +4 +2 +3 4 3 2 1 5 +4 +3 +2 +1 +5 5 4 3 2 1 0 進(jìn)取 競爭 防御 保守 戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評價(jià)矩陣 在 Y 軸上；標(biāo)出 X、 Y 數(shù)軸的交叉點(diǎn)； 6） 自 SPACE 矩陣原點(diǎn)到 X、 Y 數(shù)值的交叉點(diǎn)畫一條向量，這一條向量就表示企業(yè)可以采取的戰(zhàn)略類型。這四個(gè)因素對于企業(yè)的總體戰(zhàn)略地位是最為重要的。 SPACE 矩陣有四個(gè)象限分別表示企業(yè)采取的進(jìn)取、保守、防御和競爭四種戰(zhàn)略模式。在使用過程中可以利用多人打分和設(shè)立權(quán)重的辦法來全面分析企業(yè)的內(nèi)外狀況。但是在很多情況下，人們的認(rèn)識和理解可能不完全是事實(shí)。 SWOT 分析所涉及的結(jié)果是人的認(rèn)識和理解。 S－優(yōu)勢 ：比較分析企業(yè)在外部市場環(huán)境、內(nèi)部經(jīng)營方面相對于其他競爭 對手的優(yōu)勢； W－劣勢：比較分析企業(yè)在外部市場環(huán)境、內(nèi)部經(jīng)營方面相對于其他競爭對手的劣勢； O－機(jī)會：分析在目前的市場競爭態(tài)勢下企業(yè)存在的發(fā)展機(jī)會； T－挑戰(zhàn)：分析在目前的市場競爭態(tài)勢下企業(yè)存在的威脅和挑戰(zhàn)。 決定供應(yīng)商力量的因素有：投入的差異、產(chǎn)業(yè)中供方和企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本、替代品投入的現(xiàn)狀、供方的集中程度、批量大小對供方的重要性、與產(chǎn)業(yè)總購買量的相關(guān)成本、投入對成本和特色的影響、產(chǎn)業(yè)中企業(yè)前向整合相對于后向整合的威脅等。 決定替代威脅的因素有：替代品的相對價(jià)格表現(xiàn)、轉(zhuǎn)換成本、客戶對替代品的使用傾向。 ? 替代產(chǎn)品 在很多產(chǎn)業(yè)，企業(yè)會與其他產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)替代品的公司開展直接或間接的斗爭。 ? 購買者 新進(jìn)入者 行業(yè)競爭對手企業(yè) 之間的競爭 供應(yīng)商 顧客 替代品 新進(jìn)入者 的威脅 顧客的談判能力 替代產(chǎn)品 / 服務(wù)的威脅 供應(yīng)商的談判能力 波特的五種競爭力量分析模型 當(dāng)用戶分布集中、規(guī)模較大或大批量購貨時(shí)，他們的議價(jià)能力將成為影響產(chǎn)業(yè)競爭強(qiáng)度的一個(gè)主要因素。 ? 新進(jìn)入者 企業(yè)必須對新的市場進(jìn)入者保持足夠的警惕，他們的存在將使企業(yè)做出相應(yīng)的反應(yīng)，而這樣又不可避免地需要公司投入相應(yīng)的資源。為此，公司必須在市場、價(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)量、功能、服務(wù)、研發(fā)等方面建立自己的核心競爭優(yōu)勢。 ? 競爭對手 企業(yè)間的競爭是五種力量中最主要的一種。這五種競爭力就是企業(yè)間的競爭、潛在新競爭者的進(jìn)入、潛在替代品的開發(fā)、供應(yīng)商的議價(jià)能力、購買者的議價(jià)能力。管理咨詢常用模型 波特五種競爭力分析模型 波特的五種競爭力分析模型被廣泛應(yīng)用于很多行業(yè)的戰(zhàn)略制定。波特認(rèn)為在任何行業(yè)中，無論是國內(nèi)還是國際，無論是提供產(chǎn)品還是提供服務(wù)，競爭的規(guī)則都包括在五種競爭力量內(nèi)。這五種競爭力量決定了企業(yè)的盈利能力和水平。只有那些比競爭對手的戰(zhàn)略更具優(yōu)勢的戰(zhàn)略才可能獲得成功。 影響行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭的因素有：產(chǎn)業(yè)增加、固定（存儲）成本 /附加價(jià)值周期性生產(chǎn)過剩、產(chǎn)品差異、商標(biāo)專有、轉(zhuǎn)換成本、集中與平衡、信息復(fù)雜性、競爭者的多樣性、公司的風(fēng)險(xiǎn)、退出壁壘等。 影響潛在新競爭者進(jìn)入的因素有：經(jīng)濟(jì)規(guī)模、專賣產(chǎn)品的差別、商標(biāo)專有、資本需求、分銷渠道、絕對成本優(yōu)勢、政府政策、行業(yè)內(nèi)企業(yè)的預(yù)期反擊等。 決定購買者力量的因素又：買方的集中程度相對于企業(yè)的集中程度、買方的數(shù)量、買方轉(zhuǎn)換成本相對企業(yè)轉(zhuǎn)換成本、買方信息、后向整合能力、替代品、克服危機(jī)的能力、價(jià)格 /購買總量、產(chǎn)品差異、品牌專有、質(zhì)量 /性能影響、買方利潤、決策者的激勵(lì)。替代品的存在為產(chǎn)品的價(jià)格設(shè)置了上限，當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格超過這一上限時(shí)，用戶將轉(zhuǎn)向其他替代產(chǎn)品。 ? 供應(yīng)商 供應(yīng)商的議價(jià)力量會影響產(chǎn)業(yè)的競爭程度，尤其是當(dāng)供應(yīng)商壟斷程度比較高、原材料替代品比較少，或者改用