人力資源制度建設講座-展示頁
2025-03-21 17:55本頁面
【正文】 和 緊張性 知已知彼、自律謹嚴 矛盾沖突、不明大體 自律性 自主、當機立斷 依賴、隨群附眾 獨立性 自由、批評激進 保守、服膺傳統(tǒng) 實驗性 憂慮抑郁、煩惱多愁 安詳沉著、有自信心 憂慮性 精明能干、世故 坦白直率、天真 世故性 幻想、狂放不羈 現實、合乎成規(guī) 幻想性 懷疑剛愎 依賴隨和 懷疑性 敏感、感情用事 理智、著重實際 敏感性 冒險敢為 畏縮退怯 敢為性 有恒負責 權宜敷衍 有恒性 輕松興奮 嚴肅審慎 興奮性 好強固執(zhí) 謙虛順從 恃強性 情緒穩(wěn)定 情緒激動 穩(wěn)定性 聰慧、富有才識 遲鈍、學識淺薄 聰慧性 樂群外向 緘默、孤獨 樂群性 高程度特征 低程度特征 特質 四、人力資源管理體系的內容 28 人才測評與甄選招聘 ◆ 內部人才選拔 —— 人才數據庫與內部人員調整 —— 競爭上崗選拔內部人才 四、人力資源管理體系的內容 29 人才測評與甄選招聘 ◆外部公開招聘 —— 刊登廣告（報刊雜志電視廣播等） —— 人才機構：人才市場招聘 —— 赴高校接收應屆畢業(yè)生 —— 獵頭公司 —— 朋友推薦 —— 毛遂自薦 —— 其它渠道 四、人力資源管理體系的內容 30 人才測評與甄選招聘 ◆招聘 面試 —— 非定向面試（初步面試、非結構化面試） —— 定向面試（結構化面試） —— 不同人數的面試 個別面試、小組面試、集體面試和流水面試 —— 壓力面試 —— 情景面試（行為描述面試 —— 非語言） 四、人力資源管理體系的內容 31 員工內部開發(fā)與培訓 ◆把培訓提升到戰(zhàn)略的高度 —— 企業(yè)教育化經營與員工學習化生存 ◆培訓的內容 —— 知識、技能、態(tài)度 ◆培訓的方法 —— 觀念的轉變與快樂學習法則 —— 精神補鈣和思想上的 VI （積極心態(tài)建設：樂觀、向上、自信） 四、人力資源管理體系的內容 32 員工內部開發(fā)與培訓 ◆課程設計簡要思路 —— 思想素質訓練 ：事業(yè)心、道德品質、良好的性格 —— 組織紀律訓練 ：法規(guī)制度、崗位職責、團隊精神 —— 綜合知識訓練 ：政治層面、宏觀經濟、社會常識 —— 專項技能訓練 ：賴以支撐其本職工作的專長能力 —— 溝通交際訓練 ：商業(yè)禮儀、各種策劃、表達能力 —— 領導能力訓練 ：初級、中級、高級領導能力訓練 四、人力資源管理體系的內容 33 績效管理與考核評估 ◆績效考評的若干原則 —— 客觀、公平與開放原則 —— 積極反饋原則 —— 定期化制度化原則 —— 可行性實用性原則 —— 定性與定量原則 —— 模糊與精確原則 四、人力資源管理體系的內容 34 績效管理與考核評估 ◆ 現代績效考評的總體目標 四、人力資源管理體系的內容 35 績效管理與考核評估 ◆ 績效管理的過程 現代績效考評的過程亦即對績效管理的過程 教練 /輔導 考評 /檢查 目標 /計劃 回報 /反饋 績效 管理 四、人力資源管理體系的內容 36 績效管理與考核評估 ◆ 績效管理支持系統(tǒng) 文 化 與 戰(zhàn) 略 HR 規(guī) 劃 策 略 企 業(yè) 薪 酬 制 度 內 部 培 訓 機 制 四、人力資源管理體系的內容 37 績效管理與考核評估 ◆ 實施績效考核 —— 確定評價者（誰考核誰） —— 培訓評估者 四、人力資源管理體系的內容 小組 考核信息的來源 38 績效管理與考核評估 ◆ 考核標準的制定 —— 量化控制標準：生產、銷售部門 —— 彈性控制標準：管理層、職能服務部門 —— 制定標準要注意的若干問題： A 注意不同職級崗位標準的差異性 B 制定的標準必須具體、明確 C 制定的標準應該適度、可衡量 D 制定的標準有時間限制 E 制定的標準是可以修改的 四、人力資源管理體系的內容 39 績效管理與考核評估 ◆平衡記分卡（ BSC Balanced Scorecard ）： 核心思想 —— 突破了傳統(tǒng)的以財務為核心的計量評價體系 —— 把組織的戰(zhàn)略目標與實現的過程聯系起來 —— 把企業(yè)當前的業(yè)績與未來的獲利能力聯系起來 —— 通過評價體系使企業(yè)組織行為與企業(yè)戰(zhàn)略目標保持一致 —— 它把企業(yè)的使命和戰(zhàn)略轉變?yōu)槟繕撕秃饬糠椒ǎ? —— 分為四個方面： 財務 /客戶 /內部經營過程 /學習和成長 —— 這種方法為企業(yè)管理人員提供了一個全面的框架。1 人力資源制度建設 2 目 錄 一、 HRM與打造企業(yè)的 DNA 二、人力資源管理的制度化 三、人力資源管理體系的內容 四、人力資源管理制度的實施 五、人力資源管理的未來展望 《人力資源制度建設》 3 人力資源全球化競爭趨勢 ◆ 經濟環(huán)境各個層次的演進 工業(yè)經濟 農業(yè)經濟 采集經濟 知識經濟 工業(yè)經濟 農業(yè)經濟 知
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