【培訓(xùn)課件】績效考核制度-展示頁
2025-03-19 19:52本頁面
【正文】 ? 員工申訴 ? 績效評(píng)估體系的調(diào)整流程 ? 績效評(píng)估管理 講 解 提 綱 14 一個(gè)設(shè)計(jì)再好的績效管理體系，也需要配上相應(yīng)的激勵(lì)體系，以鼓勵(lì)和懲罰表現(xiàn)好與壞的員工 ? 績效獎(jiǎng)金 – 詳見薪資制度 ? 晉升、降職、調(diào)動(dòng)、辭退 – 作為重要的參考依據(jù)，以印證員 工的工作能力和工作成績 ? 員工培訓(xùn) – 對(duì)績效結(jié)果和改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行分析， 作為培訓(xùn)的重要依據(jù) 教育培訓(xùn) (Persuasive， Educative Leadership) 獎(jiǎng)勵(lì)與授權(quán) (Reward and Delegative Leadership) 干預(yù)并進(jìn)行必要調(diào)整 (Directive，Interventionist Leadership) 提供必要指導(dǎo) (Supportive Coaching Leadership) 是 否 是 與企業(yè)理念符合程度 達(dá) 成 績 效 目 標(biāo) 15 為保證考核公平公正，員工對(duì)考核結(jié)果有異議時(shí)可向人力資源部提出投訴 ? 對(duì)評(píng)估結(jié)果有異議時(shí)，首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決 ? 不能妥善解決時(shí)，被考核人可在考核結(jié)束后 3日內(nèi)向人力資源部提出投訴 ? 人力資源部必須在接到投訴之日起 2日內(nèi)予以解決 16 ? 適用范圍、對(duì)象 ? 績效評(píng)估內(nèi)容、周期 ? 績效評(píng)估流程 ? 績效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用 – 績效獎(jiǎng)金的計(jì)算 – 崗位異動(dòng) – 培訓(xùn)依據(jù) ? 員工申訴 ? 績效評(píng)估體系的調(diào)整流程 ? 績效評(píng)估管理 講 解 提 綱 17 作為支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的工具，根據(jù)公司年度目標(biāo)、主要流程、崗位職責(zé)等的調(diào)整，每年都要對(duì)績效評(píng)估體系進(jìn)行重新評(píng)估和調(diào)整 ? 每年 12月份，戰(zhàn)略規(guī)劃部根據(jù)公司戰(zhàn)略計(jì)劃、組織架構(gòu)、主要流程等方面的調(diào)整，對(duì)績效評(píng)估體系運(yùn)行狀況進(jìn)行分析 ? 經(jīng)總經(jīng)理同意后，由戰(zhàn)略規(guī)劃部牽頭成立績效考核委員會(huì)，進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分，分析關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，確定績效指標(biāo)和權(quán)重，制定實(shí)施細(xì)則 提高市場(chǎng)份額 提高客戶滿意度 市場(chǎng)份額 客戶滿意度 提高終端覆蓋 積極開拓國際市場(chǎng) 提高一批協(xié)議客戶 提高終端客戶滿意度 提高消費(fèi)者滿意度 新開發(fā) OTC終端數(shù) 一批協(xié)議客戶滿意度 終端客戶滿意度 消費(fèi)者滿意度 新開發(fā)新藥終端數(shù) 新開拓的國際市場(chǎng)數(shù) 客戶流失率 ？ ？ ？ 提高市場(chǎng)份額 市場(chǎng)份額 提高終端覆蓋 積極開拓國際市場(chǎng) 新開發(fā) OTC終端數(shù) 新開發(fā)新藥終端數(shù) 新開拓的國際市場(chǎng)數(shù) ？ 18 績效考核委員會(huì)根據(jù)公司的年度目標(biāo)，設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)總體目標(biāo)值 每年 12月，各部門可根據(jù)客觀環(huán)境的變化和工作實(shí)際，向戰(zhàn)略規(guī)劃部提出關(guān)鍵績效指標(biāo)調(diào)整建議 所有既定績效指標(biāo)和公司總計(jì)目標(biāo)值在確定后不再作任何調(diào)整。XXX公司績效考核制度 1 ? 適用范圍、對(duì)象 ? 績效評(píng)估內(nèi)容、周期 ? 績效評(píng)估流程 ? 績效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用 – 績效獎(jiǎng)金的計(jì)算 – 崗位異動(dòng) – 培訓(xùn)依據(jù) ? 員工申訴 ? 績效評(píng)估體系的調(diào)整流程 ? 績效評(píng)估管理 講 解 提 綱 2 考慮到業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性和生產(chǎn)系統(tǒng)考核的特殊情況，本績效考核制度適用范圍為 XXX公司職能部門和營銷公司 XXX公司 職能部門 營銷公司 適用范圍 不含試用期員工 適用范圍 3 舉例 崗位的業(yè)績指標(biāo)包括定量和定性的評(píng)估指標(biāo) ?KPI指標(biāo) ?什么是定量指標(biāo) ? ?什么是定性 * 指標(biāo) ?
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