銷售技巧_客戶拜訪-展示頁
2025-03-15 21:59本頁面
【正文】 買兩斤 酸李子 老太太買李子的故事 小販 C 大媽為啥要 買酸的李子？ 老太太買李子的故事 我兒媳婦 懷孕了 (*^__^*) 小販 C 恭喜大媽就要抱 孫子了 其實還要 加強營養(yǎng)！ 老太太買李子的故事 那吃些什么好？ 小販 C 獼猴桃對 孕婦挺好 它味道 也是酸的 還含有豐富的維生素和礦物質(zhì) 嗯，多少錢一斤？ 老太太買李子的故事 小販 C 價錢雖然貴些 25元一斤 但是對胎兒 健康非常好 老太太買李子的故事 真的么？來兩斤獼猴桃！ 老太太買李子的故事 您兒媳婦要經(jīng)常吃水果 獼猴桃貨一到我就送上你家 這樣您不用走且水果很新鮮 嗯，以后就到你這兒買吧 ^_^ 小販 C 銷售六步法 1開場白 2話天地 建立信任 挖需求 3入主題 賣點介紹 4疑義處理 5試締結(jié) 成交 6再跟進 銷售六步法 銷售的兩種類型 告知型 顧問型 (銷售醫(yī)生 ) 不管你有沒有需求 , 只負責告知 檢查 .診斷 .開處方 . 以銷售人員身份出現(xiàn) 以行業(yè)專家顧問身份出現(xiàn) 以賣你產(chǎn)品為目的 以協(xié)助你解決問題為目的 說明解釋為主 建立信賴 引導為主 量大尋找人代替說服人 成交率高 重點突破 成功銷售六步 一、拜訪前的準備工作 二、接近客戶的技巧 三、與不同類型客戶溝通的技巧 四、進入銷售主題 五、 破譯客戶的購買信號 六、 促成的技巧 一、拜訪前的準備工作 手提包， 名 片，發(fā)票， 工作證件； 了解客戶相關信息（老員工、同行） 拜訪客戶資料夾（營業(yè)執(zhí)照復印件，媒體報道，產(chǎn)品效果圖，合同復印件，合同） 著裝禮儀：男生襯衣領帶，女生穿衣要有領有袖； 商務禮儀：言談舉止乃至表情動作上都力求自然，保持良好的形象 ； 微笑準備：以良好的態(tài)度去面對每個客戶，傳遞信心，傳遞微笑 ； 充分自信，相信自己 、產(chǎn)品公司都是最棒的； 拜訪目標：我們的合作是雙贏。 觀察了解客戶公司情況，找到合適開場白； 微笑充滿自信進入辦公室，氣氛活躍； 話天地，緣分 問 問題， 找出和客戶之間的共鳴點贊美，PPMPMP 二、接近客戶的技巧 客戶愛聽的內(nèi)容 所占百分比 對方興趣愛好 72% 對方的發(fā)家史 56% 時事問題 36% 對方家庭 34% 影藝運動 25% 對方的故鄉(xiāng)及所就讀學校 18% 健康 17% 理財技術(shù) 14% PMP 二、接近客戶的技巧 針對不同性格的客戶溝通 針對不同性格的客戶溝通 針對不同性格的客戶溝通 針對不同性格的客戶溝通 提問 聆聽 理解 明確 1 、 了解客戶需求 三、進入銷售主題 什么是客戶需求？ ? 客戶由于對現(xiàn)狀的不滿而產(chǎn)生改變或提升現(xiàn)狀的欲望；其現(xiàn)狀和期望的距離就是需求 ? 挖需求 期望 現(xiàn)狀 需求 潛在的需求與明確的需求 潛在的需求是 ： 客戶面臨的困難、問題、以及不滿 來自于工作、部門、公司、行業(yè) 如：我們現(xiàn)在企業(yè)的利潤比較少 明確的需求是： 客戶明確表達的要解決他們問題的某種愿望 如想要、正在找、需要、希望、期望、感
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