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汽車產(chǎn)品展示與介紹-展示頁

2025-03-15 17:47本頁面
  

【正文】 售顧問的獨門秘籍 —— 顧客的小心思 WHAT IS IT FOR ME 我能得到什么 我有什么利益 切忌: 只注意自己在賣,不注意誰愿意買 客戶的一般需求點 ?動力排量 ?性能配置 ?時尚外觀 ?舒適空間 ?經(jīng)濟適用 ?安全可靠 情景示例 銷售測驗 展車推介的技巧 ? 繞車前的產(chǎn)品概述 ? 向顧客展示選擇后的車輛 ? 從最能夠滿足客戶的購買動機與益處開始 ? 讓顧客參與 鼓勵顧客提問 讓顧客動手 ? 簡要介紹 尋求客戶認(rèn)同 ? 讓客戶開口 讓客戶操作 性能、外觀、配備、安全、經(jīng)濟、舒適、可靠 …… 產(chǎn)品介紹 ? F:定語 +配置 ? A:差異化的功能 ? B:利益 ? F:感官沖擊 產(chǎn)品介紹 六方位繞車的注意事項 1. 與客戶積極互動,讓客戶參與 2. 注意肢體語言 3. 確認(rèn)和證實客戶對所介紹的特性與優(yōu)點是否理解。 4. 提供可以提供的任何輔助資料,諸如配備表,產(chǎn)品比較資料等等 5. 適當(dāng)介紹服務(wù)價值 6. 不要爭論
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