【正文】 業(yè)轉(zhuǎn)變”的戰(zhàn)略要求，圍繞“發(fā)展、能力、價(jià)值”三大主題，扎實(shí)開(kāi)展“鞏固、發(fā)展、增量、創(chuàng)收、提升、整合、評(píng)估、責(zé)任”八項(xiàng)落地工程。 移動(dòng)互聯(lián)服務(wù) 需求變化給移動(dòng)新業(yè)務(wù)發(fā)展和新產(chǎn)品功能傳播提出了新的要求。 7 3）消費(fèi)環(huán)境： 3G新技術(shù)催生通信需求多元化。 ?事件影響： 造成了輿論環(huán)境對(duì)中國(guó)移動(dòng)的不利，雖然集團(tuán)公司采取了一系列的危機(jī)公關(guān)的處理舉措，也取得了一定成效，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，消費(fèi)者仍對(duì)移動(dòng)通信服務(wù)產(chǎn)生了信任危機(jī)，并且該事件的影響已經(jīng)波射到了部分地方區(qū)域。 6 2）媒體環(huán)境： 企業(yè)媒體影響力受到挑戰(zhàn)。 ?以寬帶 +189號(hào)碼 +固話等捆綁優(yōu)惠的方式向政企集團(tuán)客戶、家庭客戶、個(gè)人客戶送機(jī)和贈(zèng)送話費(fèi)，狂打價(jià)格戰(zhàn)。 ?大肆炒作概念“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，高速上網(wǎng)”，宣揚(yáng)環(huán)保、信息安全保密，大打健康牌、安全牌。1 2 09年汕尾移動(dòng) 整合傳播推廣規(guī)劃 2023年 4月 金長(zhǎng)城國(guó)際廣告 3 本案結(jié)構(gòu) ?我們?yōu)楹我Y(jié)合 ?我們?cè)撊绾巫龊? ?近期市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境背景 ? ?傳播推廣總體目標(biāo) ?整合傳播推廣策略 ?具體傳播推廣部署 ?傳播媒介投放原則及安排 4 我們?yōu)楹我Y(jié)合 5 一、近期市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境背景 1）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境： 面對(duì)電信 189的步步緊逼。 在汕尾通信市場(chǎng)，電信為迅速擴(kuò)大 189市場(chǎng)份額。 ?向社會(huì)公眾虛假宣傳號(hào)稱 189是 3G網(wǎng)絡(luò)，天翼手機(jī)是 3G手機(jī)。 ?大力通過(guò)內(nèi)部全員營(yíng)銷競(jìng)賽，電話反挖等競(jìng)爭(zhēng)手段，分流我目標(biāo)市場(chǎng)客戶。 ?媒體事件： 央視 ，中央電視臺(tái)以“客戶信息安全”、“垃圾短信”問(wèn)題曝光山東德州移動(dòng)，一時(shí)間引起網(wǎng)絡(luò)、地方電視臺(tái)、報(bào)紙等眾多媒體爭(zhēng)相轉(zhuǎn)載和討論。 媒體控制力在減弱：移動(dòng)第五媒體崛起讓傳統(tǒng)媒體感到危機(jī)， 制造正面的新聞話題， 重塑企業(yè)媒體影響力和合作關(guān)系，將成為重中之重。 ? 情感溝通需求 潛力大 ? 社交需求 潛力中 ? 探索學(xué)習(xí)需求 潛力大 ? 通訊需求 潛力小 ? 信息需求 潛力小 ? 支付需求 潛力中 ? 安全需求 潛力中 ? 監(jiān)控需求 潛力小 ? 工作支持需求 潛力中 ? 游戲娛樂(lè)需求 潛力大 ? 虛擬社會(huì)需求 潛力大 ? 影響力提升需求 潛力大 家庭監(jiān)控服務(wù) 高速手機(jī)上網(wǎng)服務(wù) 可視電話服務(wù) 社會(huì)公眾對(duì)通信的需求迅速?gòu)幕镜耐ㄔ捫枨髷U(kuò)大到社會(huì)生活的各個(gè)層面，要求我們?yōu)楣妿?lái) 豐富的業(yè)務(wù)功能體驗(yàn)和情感體驗(yàn) 。 8 具體內(nèi)容，文件目錄達(dá) 312頁(yè)，共 23G(不包含 17G贈(zèng)送的內(nèi)容 ) 公關(guān)培訓(xùn)、管理手冊(cè)、廣告策劃培訓(xùn)、廣告公司流程、廣告理論、提案培訓(xùn)、品牌策略、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷理論、AE客服、廣告教材書(shū)籍、提案培訓(xùn)、文案培訓(xùn)、策劃內(nèi)容模板、創(chuàng)意培訓(xùn)等內(nèi)容大全 4A廣告公司策劃、培訓(xùn)大全：奧美、李?yuàn)W貝納、智威湯遜、盛世長(zhǎng)城、靈智大洋、電通、葉茂中、廣東省廣、采納、梅高、麥肯光明、博報(bào)堂、傳力媒體、精信、達(dá)彼思、恒美、白羊等 50家公司 行業(yè)策劃大全：保健醫(yī)療、保險(xiǎn)業(yè)、餐飲業(yè)、服裝、航空、化妝品、家電、建材衛(wèi)浴、酒類、母嬰、牛奶、網(wǎng)絡(luò)、食品飲料、手機(jī)、數(shù)碼科技、銀行、證券業(yè)、報(bào)紙、地產(chǎn)策劃、酒店、汽車 .日化 .商場(chǎng)策劃、通信 .煙草等大全 產(chǎn)品上市、品牌策劃、贊助合作等策劃大全 促銷策劃、公關(guān)活動(dòng)、活動(dòng)策劃、年度策劃、執(zhí)行細(xì)案等策劃大全 CIS策劃、報(bào)告總結(jié)、創(chuàng)意策劃、管理咨詢、媒介策劃、文案寫(xiě)作等策劃大全 9 4）自身發(fā)展： 年度市場(chǎng)推廣任務(wù)艱巨。 圍繞部門(mén) 332工作思路，克服各種不利因素的影響，把握時(shí)機(jī)，積極防守，鞏固現(xiàn)有移動(dòng)通信市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，鞏固中高端客戶；大力拓展個(gè)人、家庭市場(chǎng)，努力爭(zhēng)收、創(chuàng)收，實(shí)現(xiàn)價(jià)值型增長(zhǎng)的目標(biāo)。 10 二、 1）連續(xù)了四十屆的 。 ?1973年開(kāi)始每屆電信日都有一個(gè)主題 為了使紀(jì)念活動(dòng)更有系統(tǒng)性，每年的世界電信日都有一個(gè)主題。 11 2） 3G元年的 。 ?來(lái)自市場(chǎng)的真正較量即將拉開(kāi)，業(yè)界人士和媒體關(guān)注的目光已經(jīng)投向了 個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)。 12 3）各運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)相出招是挑戰(zhàn)更是機(jī)會(huì)。 從傳播層面看： ?汕尾電信可能會(huì)減弱“天翼 189互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”概念傳播，而結(jié)合 “ E9寬帶 +天翼手機(jī) +固話” 捆綁優(yōu)惠的傳播聲勢(shì)。 從促銷層面看： ?主要對(duì)手還是汕尾電信 189低價(jià)手機(jī) +寬帶的捆綁優(yōu)惠。 13 4） 。 期待 ING…. 他們心中期待電信 ： ?不僅僅是政府部門(mén)和通信產(chǎn)業(yè)部做的一場(chǎng)紀(jì)念秀。 ?今年世界電信日主題是什么，與我們沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系。 14 三、 ?統(tǒng)一傳播聲音，提升企業(yè)形象 ?結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)，重塑媒體影響 ?創(chuàng)新業(yè)務(wù)體驗(yàn)，提升客戶感知 ?整合營(yíng)銷重點(diǎn)，促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展 ?G3形象深化， 遏制對(duì)手攻勢(shì) ?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在惡劣 ?媒體環(huán)境在變化 ?消費(fèi)需求多元化 ?市場(chǎng)任務(wù)更艱巨 ? ? ? ? 挑戰(zhàn) 機(jī)會(huì) 從市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)的挑戰(zhàn)中，我們也看到了 電信日帶來(lái)的傳播推廣機(jī)會(huì)，抓住營(yíng)銷傳播中關(guān)鍵時(shí)機(jī)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)的重點(diǎn)。 ?宣傳移動(dòng)３Ｇ業(yè)務(wù)，突出移動(dòng)新業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和豐富精彩，給汕尾人帶來(lái)的繽紛多彩的情感體驗(yàn)。 ?以主標(biāo) “ 花樣生活，多彩移動(dòng) ” 與副標(biāo) “ 信息節(jié) ” 結(jié)合的形式，顧及主題形象的線上宣傳、地面活動(dòng)、促銷活動(dòng)整合宣傳不脫節(jié)。 ?對(duì)即將在 展的主題活動(dòng)及優(yōu)惠促銷進(jìn)行活動(dòng)信息預(yù)告，在對(duì)手展開(kāi)宣傳聲勢(shì)前，先入為主搶占客戶心智資源。 ?圍繞活動(dòng)主題在城區(qū)、海豐、陸豐、陸河四地街頭開(kāi)展新業(yè)務(wù)巡演，并配套開(kāi)展優(yōu)惠促銷。 ?整合現(xiàn)階段開(kāi)展促銷活動(dòng)，以“ ”為傳播訴求，配合地面開(kāi)展系列活動(dòng)。 總體策略 19 4）整合傳播推廣節(jié)奏 多彩移動(dòng) 引領(lǐng) 3G花樣生活 5月 4日～ 5月 15日 5月 17日 6月 第