藥店陳列培訓(xùn)(ppt65頁)-展示頁
2025-03-14 12:06本頁面
【正文】 次） 藥品陳列要有季節(jié)性 ? 季節(jié)對藥品陳列影響很大。 提高藥品新鮮感的陳列 ? 顧客每次進(jìn)入藥店的樣子都一樣，就不會有新鮮感，而且心理上有這家店不景氣，東西賣不出去的感覺。 ? 如：貴重藥品所放的玻璃柜中預(yù)留一點(diǎn)空間，周圍以燈光或小飾品烘托氣氛，以體現(xiàn)藥品自身的價(jià)值。 易選擇的陳列 ? 在陳列時(shí)，要按照類別陳列。 陳列的要點(diǎn) ? 顯眼的陳列 ? 在陳列時(shí)，要注意針對藥品的大小，性質(zhì)與售出的頻率擺放在比較容易被顧客看見的位置。 ? 陳列有選擇機(jī)能。 ? 陳列有信息功能。良好的陳列會讓顧客留下經(jīng)營有方，認(rèn)真待客的印象。常常與消費(fèi)者換位思考，把握住消費(fèi)者的心理需求，而且從業(yè)者要有用心的態(tài)度，陳列的改變可以從眼前的一點(diǎn)一滴做起。 ? 如果說 陳列技術(shù)是現(xiàn)代零售業(yè)經(jīng)營的核心，那也是建立在商品，價(jià)格，服務(wù)與競爭對手同質(zhì)性的基礎(chǔ)上。遺憾的是很多藥店沒有充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，總想等待一個(gè)“專家”帶來“翻天覆地”的陳列變化，拼上一個(gè)通宵，一下子解決陳列的問題。 反映出 ? 員工對陳列重要性嚴(yán)重忽視的問題。 ? 促銷位置常年不變，總是陳列著同一商品。即“法無定法”“道無常道”，陳列的宗旨就是靈活機(jī)動，實(shí)事求是。 舉例說明 ? 感冒藥陳列在其他類別里，沒有歸類陳列 ? 安全套在收銀臺附件沒有陳列，即沒有交叉陳列 ? 感冒藥沒有和增加免疫力的復(fù)合維生素相鄰陳列，即沒有關(guān)聯(lián)陳列。 ? 有鑒于此，我們必須擴(kuò)大重點(diǎn)推介的商品和能產(chǎn)生高銷售額或高毛利商品的陳列面。 ? 目前，藥店的陳列水準(zhǔn)普遍不高，原因何在？ 一、忽略陳列目的 ? 陳列就是將商品放在最能銷售的位置上，所以一切陳列的出發(fā)點(diǎn)就是為了銷售商品。藥店陳列培訓(xùn) 藥店陳列培訓(xùn)講師：譚小琥 前言 ? 有人將陳列看作是一種促銷利器。的確，有效的陳列技術(shù)是現(xiàn)代零售企業(yè)的核心之一，但是陳列能否帶來可觀的效益主要取決于后期執(zhí)行。從這一點(diǎn)出發(fā)，陳列必須最大限度的將商品展示給顧客，貨架，堆頭，端架無不如此。 現(xiàn)在，門店常見的陳列問題 ? 商品互相遮擋 ? 該平鋪的商品卻豎直陳列 ? 商品根本沒有陳列，缺貨沒有標(biāo)志 ? 重點(diǎn)商品陳列在封閉柜內(nèi) ? 黃金位置沒有陳列與該位置匹配的商品。 二、缺乏陳列意識 ? 確定了陳列目的后，我們還要找到適當(dāng)?shù)姆椒ā? 現(xiàn)象 ? 有的藥品陳列的空間很大，位置很“富裕”，而有的商品陳列位置非常緊張，商品幾乎擺不下。 ? 員工包括店長每天最多拿出十幾分鐘做陳列的整理，即使無所事事的站著也不愿改變一下藥品的擺放 ? 藥店的空閑位置很多，空白的墻體柱子隨處可見，卻從未想到去嘗試新的陳列。 ? 實(shí)際上，即使是局部的改變，也可以帶給顧客一種新鮮感。 三、過分依賴陳列 ? 陳列對銷售有促進(jìn)作用，但絕不等同于是唯一關(guān)鍵，唯一重要的因素。 ? 陳列是一門技術(shù)，但并不深奧。 藥品陳列的作用與要點(diǎn) 藥品陳列的作用 ? 陳列可以塑造藥店的形象。 ? 陳列有體現(xiàn)藥店主旨的作用，能集中反映藥店的經(jīng)營范圍和特點(diǎn)。 ? 陳列有美化效果。 ? 陳列可以提高藥店的競爭力。具體的位置是：以顧客直立時(shí)的目光及稍下方為中心的 30%的范圍內(nèi)；其次的位置是再往下30%的范圍。一般的類別原則有以下幾個(gè)方面： ? 藥品的類別 ? 顧客的性別，年齡 ? 用途 ? 價(jià)格 ? 在陳列時(shí)必須考慮陳列的關(guān)聯(lián)性 提高藥品價(jià)值的陳列 ? 藥品只有在人關(guān)注的情況下才能體現(xiàn)出價(jià)值，因此應(yīng)按照能提高藥品價(jià)值感的這種思路去拜訪藥品。 引人注目的陳列 ? 在主推某些新藥品，特價(jià)品時(shí)，應(yīng)借助一些設(shè)備和工具使目標(biāo)藥品特別顯眼，以招攬顧客進(jìn)店和刺激消費(fèi)。例：逛商場，在自己比較注意的而品牌區(qū)如果發(fā)現(xiàn)商品花樣每次都不一樣，你會感覺這家東西賣的很火，加入今天看到的東西不買，下次可能就沒有了。藥店應(yīng)該了
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