汽車銷售實務ppt-展示頁
2025-03-14 11:50本頁面
【正文】 顧客總是對的”體現(xiàn)的是把顧客至于工作中心的服務思路。 (4)汽車市場波動頻繁 汽車作為社會經(jīng)濟生活的一種重要工業(yè)品，其市場行情隨國民經(jīng)濟運行的波動而波動。 (2)配套手續(xù)繁多 因為國家對汽車銷售、使用、回收等都有一系列相應的規(guī)定，其中僅新車銷售環(huán)節(jié)就有許多強制的規(guī)定，如購買新車必須相應購買車輛保險、必須交納養(yǎng)路費，還有新車上路需要牌照等，因此在買車時，相關服務是否便捷便是消費者選擇新車的一個重要衡量指標。 3)汽車整車銷售的 手段 是開展綜合性的商務活動，綜合性的商務活動也稱現(xiàn)代市場營銷活動，既包括企業(yè)在汽車流通領域內進行的商品交換活動，又包括在汽車生產(chǎn)過程前的市場調研活動和汽車流通過程結束后的售后服務。 1)汽車整車銷售的 目的 是為了滿足消費者現(xiàn)實和潛在的購車需要及實現(xiàn)企業(yè)的目標。汽車老產(chǎn)品（解放、躍進、黃河車型）升級換代，結束 30年一貫制的歷史 在這 20年中，中國汽車工業(yè)發(fā)生了大變革，成為中國汽車工業(yè)的一個舊時代的結束和一個新時代開始的分水嶺。從一個曾經(jīng)是 “ 只有卡車沒有轎車 ” 、“只有公車沒有私車”、“只有計劃沒有市場”的汽車工業(yè)，終于形成了一個種類比較齊全、生產(chǎn)能力丌斷增長、產(chǎn)品水平日益提高的汽車工業(yè)體系。這是袁世凱 1902年從香港購買贈給慈禧的厚禮。GM 汽車整車銷售 汽車整車銷售 整車銷售概述 第一節(jié) 整車銷售模式 第二節(jié) 整車銷售實務 第三節(jié) 整車銷售概述 第一節(jié) ? 汽車整車銷售的背景 ? 如何去理解整車銷售 ? 整車銷售為什么重要 第一節(jié) 1901年，一個叫李恩思的匈牙利人將兩輛美國生產(chǎn)的奧茲莫比爾汽車從香港運到上海從此中國開始出現(xiàn)汽車。 我國現(xiàn)在保存最早的汽車 ——存放在頤和園的慈禧太后的座駕 (如圖 )，被人冠以“中國第一車”的美名。 舊中國的汽車 整車銷售的背景 新中國初期的汽車 新中國的汽車工業(yè)，不共和國共命運，經(jīng)過半個世紀的努力，發(fā)生了天翻地覆的變化。 在改革開放方針指引下，汽車工業(yè)進入全面發(fā)展階段。 新中國初期的汽車 如何去理解整車銷售 汽車整車銷售是指進行汽車市場調研、分析與競爭研究，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供咨詢，并可進行汽車產(chǎn)品銷售策劃的行業(yè)。 2)汽車整車銷售的 核心 是達成交易。 (1)非現(xiàn)貨交易 由于汽車商品體積較大和價值高的特點，汽車整車銷售店面不可能擺放數(shù)量較多的現(xiàn)車，一般只擺放幾輛樣車供顧客挑選。 (3)售后服務要求高 汽車不同于一般的商品，其具有使用壽命相對較長，而且遭到意外損害的可能性大的特點，使汽車維修成為汽車商品售后服務的一個非常重要的內容。 從整車銷售的特點來理解 整車銷實務 第三節(jié) 從企業(yè)的角度來理解 從企業(yè)的角度來講，我們對整車銷售可以這樣理解，整車銷售就是連接汽車生產(chǎn)商和顧客的“那一環(huán)”，是將企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品變?yōu)樨敻魂P鍵環(huán)節(jié)。 因此，從顧客的角度來講：整車銷售就是“商店”，就是每個顧客購買汽車所接觸的經(jīng)銷商。 整車銷售為什么重要 整車銷售對企業(yè)的重要性 為什么優(yōu)秀的車型丌能如愿搶占一定的市場份額？ 為什么無懈可擊的戓略方案達丌到預期的效果？
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