超市-如何有效防損-展示頁
2025-03-14 10:57本頁面
【正文】 的 重 要 性 自然災(zāi)害及人身 傷 害 ? A、臺風(fēng)、地震、洪水、暴雨 ? B、意外傷害、槍擊事件、炸彈威脅 ? C、恐嚇事件、投毒事件、媒體危機 ? D、突發(fā)事件（火警、匪警、停電、搶劫） 一、安 全 的 重 要 性 超市－ 應(yīng) 注意的不安全因素 樓面不安全因素 ： ? 溢出物 ? 碎片 ? 掛鉤 ? 手扶梯 ? 其他易致碰絆 /摔倒的不安全因素 注：如果顧客在賣場，因地面有雜物而摔倒，那就是商場的責任 一、安 全 的 重 要 性 超市－安全商品 陳 列 案 例 啤 酒 陳 列 一、安 全 的 重 要 性 超市－安全商品 陳 列 安全商品陳列： ? 商品上架，商品作為商家獲取利潤的主體，保證商品的安全，也就是保證了自身的利益，要防止商品對顧客人身安全的侵害 一、安 全 的 重 要 性 遵循安全工作原 則 ? 安全第一，預(yù)防為主 ? 在銷售樓面的垃圾桶 ? 商場內(nèi)不可奔跑 ? 發(fā)現(xiàn)空紙盒（包裝） ? 商品異常減少 ? 不占用安全通道 ? 隱患險于明火 ? 防范勝于救災(zāi) ? 責任重于泰山 損 耗的分 類 自然損耗 可控損耗 有形損耗 無形損耗 物料損耗 人工損耗 二、防 損 技 巧 損 耗的定 義 及分 類 損 耗的定 義 損失消耗。 存放環(huán)境溫度在 10~55度 C之間。 二、消防器材知 識 消防 設(shè) 施 二、消防器材知 識 滅 火器的 種類 干粉滅火器 泡沫滅火器 1211滅火器 二氧化碳滅火器 二、消防器材知 識 干粉 滅 火器的使用 適用范圍： 干粉滅火器是以高壓二氧化碳為動力，噴射筒內(nèi)的干粉進行滅火，為儲氣瓶式。 一、消防預(yù)防措施 倉庫內(nèi) 不得使用移 動 或照明燈具、60W的白光燈，燈 頭應(yīng) 安排在通 道上方，使用 鎮(zhèn) 流器 時 ，應(yīng) 采取隔 熱 散熱 措施。 一、消防 預(yù) 防措施 銷 售易燃品，如白酒、果酒及其 它 化 學(xué) 品的 貨架只能適量存放，以便于通 風(fēng) ， 發(fā)現(xiàn) 泄露、 揮發(fā) 或溢出的 現(xiàn) 象 時 要立即采取措施，如下架、做退、換貨處 理等。 課程三大模塊 第一部分 消 防 基 礎(chǔ) 知 識 21日福州臺江 大 火 一、消防 預(yù) 防措施 本賣場為“無煙賣場”，任何人不得在場內(nèi)吸煙或使用明火，發(fā)現(xiàn)吸煙者，全場員工都有權(quán)制止，但要注意禮貌。如 何 有 效 防 損 防止減少商場的損失、降低和預(yù)防損耗。 工作內(nèi)容是防止耗材浪費、防止偷竊、防止設(shè)備及工具的非正常損失、防止設(shè)備違章操作、防止員工及顧客意外受傷、防止收銀損耗、發(fā)現(xiàn)并完善各部門的工作流程、防止公司財產(chǎn)損失等。 一、消防 預(yù) 防措施 產(chǎn) 品 擺放 與 堆 積 不得 過 高 過 密，要 與 照明燈、裝 飾 燈保持一定的距離。 一、消防 預(yù) 防措施 倉庫應(yīng)設(shè)置明 顯 的防火 標 志， 庫存 區(qū)嚴 禁吸煙和使用明火，人 員 入庫時 不得攜帶 私人物品，尤其是火源。 一、消防 預(yù) 防措施 火災(zāi)報警器前方 辦公室 倉庫的主干道 電源開關(guān)前方 電梯口 以上 哪 些地方不得存放商品和物料？ 火災(zāi)報警器前方 辦公室 倉庫的主干道 電源開關(guān)前方 電梯口 一、消防 預(yù) 防措施 以上五 個 地方不得存放商品和物料。它適用于撲救石油及其產(chǎn)品、可燃氣體、易燃液體、電器設(shè)備初起火災(zāi) ， 二、消防器材知 識 干粉 滅 火器的使用 三、消防器材知 識 干粉 滅 火器的使用 維護保養(yǎng)： 平時應(yīng)放置在干燥通風(fēng)的地方，防止干粉受潮變質(zhì)；還要避免日光曝曬和強輻射熱，以防失效。 進行定期檢查，如發(fā)現(xiàn)干粉結(jié)塊或氣量不足，應(yīng)及時更換滅火劑或充氣。一般指損失 ,受損失 。 ? 商品訂價錯誤：價簽與計算機系統(tǒng)內(nèi)的價格不一致、采購訂價錯誤 ? 收銀錯誤：錯誤錄入商品的編碼、把不同的商品當作相同的商品來錄入、忘記錄入應(yīng)收款的商品、商品部員工填寫退貨單錯誤（填錯編碼、銷售數(shù)量或銷售單位）、填寫訂單錯誤（填錯編碼、銷售數(shù)量或銷售單位） ? 商品破損：運輸、搬運、員工致?lián)p、顧客致?lián)p、超過保質(zhì)期、環(huán)境影響（如生銹） ? 未經(jīng)批準的打折或降價 ? 收貨錯誤：貼錯編碼、收貨數(shù)量錯誤、收貨品種錯誤 ? 顧客偷盜 ? 員工偷盜 ? 商品滯銷 二、防 損 技 巧 導(dǎo) 致 損 耗的因素 二、防 損 技 巧 如何控制 損 耗 ? (1)對高損耗的商品進行定期連貫的盤點。 ? (4)及時作無銷售商品報告及負數(shù)庫存報告。 ? (6)每隔 2— 4周掃描檢查賣場所有的商品，查看是否短缺損耗，做到心中有數(shù)。因此，防損是員工工作中不可缺少的重要工作。 工作 時間 聊天串崗 擅自脫崗 忙于自己事務(wù) 發(fā)呆 發(fā)楞 不主動接待顧客 造成商品 被盜 原因
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1