市場營銷第三章營銷環(huán)境分析-展示頁
2025-03-14 10:50本頁面
【正文】 ? 包括那些能夠影響顧客的購買力和消費方式的因素。 ? “ 核心家庭 ”由父母和子女組成，逐漸成為主流。 8 人口環(huán)境 （續(xù)） ? 教育水平 ? 受教育的人越多，對高品質(zhì)產(chǎn)品、書籍、雜志和旅游的需求量越大。如殘疾人市場等。 ? 思考：機會有哪些？如美國的老年大學(xué)、 ? 民族和其他市場 ? 每個國家的民族和種族構(gòu)成都不相同。 Why？ 7 人口環(huán)境 （續(xù)） ? 人口年齡結(jié)構(gòu) ? 全球都有 老齡化 的趨勢。 ? 2023年世界人口為 61億，到 2025年時將達到 79億 。 ? ? 人口學(xué) 是對人口的數(shù)量、密度、分布、年齡、性別、種族、職業(yè)和其他統(tǒng)計數(shù)據(jù)的研究。 6 公司的宏觀環(huán)境 宏觀環(huán)境 （ macroenvironment） ? 指 能影響整個微觀環(huán)境的廣泛的社會性因素。 ? （ public） ? 公眾是指對一個組織實現(xiàn)其目標的能力有興趣或有影響的任何團體 。 ? 競合關(guān)系。 ? ? 五種顧客市場： 消費者市場、企業(yè)市場、經(jīng)銷商市場、政府市場和國際市場 。 ? （ marketing intermediaries） ? 市場中介幫助公司將其產(chǎn)品促銷、銷售并分銷給最終購買者。 4 公司的微觀環(huán)境 ? ? 關(guān)注 供應(yīng)能力 （供應(yīng)短缺或延遲、工人罷工及其他因素）和主要原材料的 價格趨勢 。 ? ? 包括： 高層管理部門、財務(wù)部門、研發(fā)部門、采購部門、生產(chǎn)部門、會計部門 等。 ?宏觀環(huán)境 （ macroenvironment） ? 指能影響整個微觀環(huán)境的廣泛的社會性因素。 ? 營銷環(huán)境由 微觀環(huán)境 和 宏觀環(huán)境 組成。《 市場營銷學(xué) 》 Marketing 主講：盧鋒華 1 第三章 營銷環(huán)境 公司的微觀環(huán)境 公司的宏觀環(huán)境 對營銷環(huán)境的對策 2 公司的營銷環(huán)境 營銷環(huán)境 （ marketing environment） ? 是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門建立并保持與目標顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。 ? 營銷環(huán)境既能提供 機會 ，也能造成 威脅 。 ?微觀環(huán)境 （ microenvironment） ? 指與公司關(guān)系密切，能夠影響公司服務(wù)顧客的能力的各種因素。 3 公司的微觀環(huán)境 微觀環(huán)境 （ microenvironment） ? 指與公司關(guān)系密切，能夠影響公司服務(wù)顧客的能力的各種因素 ? 公司的微觀環(huán)境包括： 本公司的其他部門 、供應(yīng)商 、 市場中介 、 顧客 、 競爭對手和各種公眾因
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