有效的團(tuán)隊(duì)溝通ppt21-展示頁
2025-03-14 10:13本頁面
【正文】 管理是人文 。 微軟公司在美國以特殊的團(tuán)隊(duì)精神著稱 ， 像 Windows2023的研發(fā) ， 有超過 3000人的研發(fā)工程師和測試人員參與 ， 寫出了 5000萬行代碼 。 現(xiàn)在 ， 情況截然不同 ， 不采用團(tuán)隊(duì)方式的企業(yè)可能成為新聞熱點(diǎn)了 。 那些萍水相逢 、 偶爾匯和在一起的一群人 ， 雖然在時間 、 空間上有某些共同的特點(diǎn) ， 但他們在心理上沒有什么相互影響和相互作用 ， 因而稱不上團(tuán)隊(duì) 。 （ 日本成功的經(jīng)驗(yàn) /美國考察團(tuán) ） 什么是團(tuán)隊(duì) ? 團(tuán)隊(duì)是有兩個或兩個以上的人組成 ， 通過人們彼此之間的相互影響 、 相互作用 ， 在行為上有共同規(guī)范的一種介于組織與個人之間的一種組織形態(tài) 。 （ 美國老太讓座 、 日本當(dāng)街擦豐田車?yán)险?） 名片的使用 （喬。 高效溝通六要素： ? 完整 ? 簡明扼要 ? 設(shè)身處地 ? 清晰 ? 禮貌 ? 正確 （ 測試你的說服能力 ） 在客戶和下屬面前 ， 首先推銷的是你自己 。 十 實(shí)心實(shí)意去聽 目 目視著對方去聽 。 溝通 12字真決 了解對方真意 ， 充分表達(dá)自我 （ 看誰做得快 ） 聽的寫法 聽 耳 用耳朵去聽 。 ? 貓頭鷹型 做事周密思考、數(shù)字概念極強(qiáng)、能言善辯、有時愛鉆牛角尖。 ? 孔雀型 重視個人儀表及穿著打扮、熱情、話多、愛聽贊美之詞、有時心胸狹窄。有效的團(tuán)隊(duì)溝通 潘宣 溝通概念 ? 把信息和想法及感情在個人或群體間傳遞並 達(dá)成共識 的過程。（畫畫） 了解自己的團(tuán)隊(duì)成員先要了解自己 （人格測試） ? 老虎型 脾氣直爽、性格外露、喜歡單刀直入、做事果斷、不拐彎抹角。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1