四種常見客戶的應(yīng)對(duì)辦法培訓(xùn)課件-展示頁
2025-03-14 04:12本頁面
【正文】 算承諾給這筆交易的資源 ? 對(duì)友善型人的問題提供一種清晰的解決方法，并最大限度地保證這是最好地解決方法而無須考慮其他 ? 要求友善型請(qǐng)決定者最終參與 ? 用以下內(nèi)容滿足安全感的需要 ? 表示你的解決辦法如何現(xiàn)在是最好的，將來也會(huì)是最好的 ? 利用參考和第三方證據(jù) 結(jié)束銷售 ? 不要直接地要求訂貨。 ? 要想到在標(biāo)準(zhǔn)文件地細(xì)節(jié)變化上進(jìn)行談判，全面考慮并為細(xì)節(jié)做好準(zhǔn)備 ? 對(duì)價(jià)格問題給予特別注意 ? 現(xiàn)在久努力爭取他們的承諾以避免分析型人喜歡拖延或以后要求更多的證據(jù) ? 引用那些強(qiáng)調(diào)你公司的記錄和服務(wù)能力的數(shù)據(jù) ? 在回答異議時(shí)，要對(duì)分析型人的購買原則及注重客觀性做出反應(yīng) 落實(shí) ? 提供一份詳細(xì)的履行合同計(jì)劃以明確 ? 你的責(zé)任 ? 采購員的責(zé)任 ? 履行合同的程序 ? 保持定期的與他接觸，檢查履行情況是否令人滿意和按計(jì)劃進(jìn)行 向友善型推銷 關(guān)系的建立 ? 在談業(yè)務(wù)之前先進(jìn)行非正式的交談 ? 表示出你個(gè)人對(duì)友善型人的工作和個(gè)人目標(biāo)感興趣，為更多地了解友善型人的個(gè)性，你得付出努力。清楚地顯示所有的數(shù)字及它們的來由 ? 使你的演示有組織，有系統(tǒng)而且嚴(yán)謹(jǐn) ? 如果你不能回答一個(gè)具體的問題，那么提出去尋找答案，并且返回給分析型的人 ? 要有保留但不冷淡，要果斷但不要鹵莽 ? 限制使用感情或“別的人也這樣做”做為證據(jù) ? 推薦一個(gè)具體的行動(dòng)步驟 ? 給他們機(jī)會(huì)瀏覽所有相關(guān)的購買和交貨文本 結(jié)束銷售 ? 直接要求訂貨，但調(diào)子要低。） ?向四種人推銷 向分析型推銷 建立關(guān)系 ? 不要低估向他們提供有關(guān)你、你的公司及你的專長等背景信息 ? 以顧問的身份接近這類人，認(rèn)同分析型人的“專家”地位 ? 顯示證據(jù)說明你已經(jīng)設(shè)身處地為他們及他們可能的需要做了調(diào)查和準(zhǔn)備 ? 提供有關(guān)你解決問題的能力曾幫助公司解決業(yè)務(wù)問題的情況 ? 請(qǐng)注意你是如何使用分析型人的時(shí)間 明確他們的需要 ? 詢問具體的，能發(fā)現(xiàn)（找）事實(shí)的問題，考慮到分析型人有條不紊的風(fēng)格從而引導(dǎo)出一次廣泛的信息交流 ? 要詳盡而不慌不忙。阿瑟將軍 ? 希特勒 應(yīng)付方法 ? 直截了當(dāng) ? 表現(xiàn)專業(yè)形象 ? 完善的準(zhǔn)備工作 ? 提供數(shù)據(jù)和事實(shí)資料 ? 談?wù)摮晒哪繕?biāo) ? 避免直接的對(duì)立和不同意，因?yàn)樗麄兊母偁幮院軓?qiáng) ? 外向型的特征 ? 很多杰出的業(yè)務(wù)是屬于這一型的 ? 人際導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者 ? 娛樂界名人 ? 以透過人的關(guān)系來達(dá)成任務(wù) ? 外向 ? 樂觀 ? 熱心，大方 ? 具有說服力 ? 可讓人信賴的感覺 ? 注重人際關(guān)系 ? 情緒化 ? 自我評(píng)價(jià)很高 ? 喜歡吸引大眾的注意 屬于這類型的名人有： ? 肯尼迪 ? 里根 ? 拳王阿里 ? 卡斯特羅
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