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市場營銷學(xué)上海商學(xué)院管理學(xué)院周勇教授-展示頁

2025-03-14 03:55本頁面
  

【正文】 37周勇:市場營銷(本科) 戰(zhàn)略利潤模型 SPM ? 財務(wù)杠桿:總資產(chǎn) 247。 凈銷售額 – 數(shù)據(jù)來源于:損益表 – 零售商比生產(chǎn)商低 ? 資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率:凈銷售額 247。 零售 行業(yè)是通過選擇商品 ,提供最佳品質(zhì)及最低價格 ,以滿足顧客多變的需求。 29周勇:市場營銷(本科) 技術(shù)的力量 ?兩種技術(shù): – 硬技術(shù)(設(shè)備信息技術(shù)) – 軟技術(shù)(經(jīng)營管理技術(shù)) ?技術(shù)上升為戰(zhàn)略,技術(shù)人員進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子 ?技術(shù)改變模式 30周勇:市場營銷(本科) ?精神要素 ?物質(zhì)要素 ?經(jīng)營領(lǐng)域 ?環(huán)境影響 ?后勤支援 31周勇:市場營銷(本科) p68 戰(zhàn)略 評價 戰(zhàn)略 實施 戰(zhàn)略 選擇 戰(zhàn)略 分析 32周勇:市場營銷(本科) ? 選擇經(jīng)營領(lǐng)域 ? 分析差別優(yōu)勢 ? 戰(zhàn)略行為方式的選擇 ? 設(shè)計評價標(biāo)準(zhǔn) 33周勇:市場營銷(本科) ? 使命聲明 Mission Statement – 是對企業(yè)根本屬性與發(fā)展方向的描述,包括利用資源、環(huán)境變化、顧客服務(wù)三個方面。 ? 聚焦的基本原理就是: 魚與熊掌不能兼得。 28周勇:市場營銷(本科) 聚焦的例子 ? 西南航空公司 —— “ 單一經(jīng)濟艙飛行 ” ; ? 戴爾 —— 個人電腦,只聚焦在一個商務(wù)市場,只采用網(wǎng)絡(luò)直銷方式,舍棄造就了全球最大個人電腦公司; ? 諾基亞 —— 生產(chǎn)手機,成為市場領(lǐng)導(dǎo)者。給我們什么聯(lián)想? 27周勇:市場營銷(本科) 定位的最高境界 ?定位的最高境界是“聚焦”,就是把經(jīng)營業(yè)務(wù)集中到最能發(fā)揮自身專長、最能被顧客認(rèn)可的領(lǐng)域,做專做強做大,走專業(yè)化發(fā)展的道路。 ?“金葉神” = “ 成功人士的選擇”? ?定位并沒有打動顧客的心智 ?恒源祥的最新廣告 —— 告訴我們什么? 26周勇:市場營銷(本科) ?“ 快活林”姜茶 —— “ 養(yǎng)胃不上火” ? NEC—— “ 只要你想” ?青島啤酒 —— “ 激情成就夢想” ? TCL—— “ 創(chuàng)意感動生活” ?這些廣告語告訴我們什么? ?沃爾瑪、家樂福、世紀(jì)聯(lián)華、北京聯(lián)華。 25周勇:市場營銷(本科) 真定位與偽定位 ?定位是一種信息溝通策略,定位并不改變產(chǎn)品本身,改變的是名稱和溝通等要素。因此, 消費者的心靈才是營銷的終極戰(zhàn)場 。他們認(rèn)為, 定位是對產(chǎn)品在未來的潛在顧客的腦海里確定一個合理的位置。 1996年,推出了 《 新定位 》 。 ? 定位: 20世紀(jì) 70年代初,“定位”( Positioning)一詞開始進(jìn)入人們的視野,美國營銷專家阿爾 〃 里斯( Al Ries)與杰克 〃 特羅( Jack Trout)是“定位論”的創(chuàng)始人。 15周勇:市場營銷(本科) 2023年上半年 戰(zhàn)略設(shè)計 要解決問題 具體內(nèi)容 凝聚人心:戰(zhàn)略指導(dǎo)思想 憑什么凝聚人心 ( 1)愿景 ( 2)核心價值 ( 3)戰(zhàn)略目標(biāo) 整合業(yè)務(wù)鏈:業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想 憑什么來指導(dǎo)我們對業(yè)務(wù)的安排 ( 1)核心業(yè)務(wù)(今天利潤) ( 2)增長業(yè)務(wù)(明天利潤) ( 3)種子業(yè)務(wù)(后天利潤) 核心業(yè)務(wù):創(chuàng)造比較競爭優(yōu)勢 憑什么獲得比較競爭優(yōu)勢(樹立自己的特色以及支撐特色的特色形成機制) ( 1)價值戰(zhàn)略 ( 2)競爭戰(zhàn)略 ( 3)競爭戰(zhàn)略 核心競爭力:創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢 憑什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢(主要是兩個核心競爭力:遠(yuǎn)見力與執(zhí)行力) ( 1)核心競爭力認(rèn)定與培養(yǎng) ( 2)基于核心競爭力的戰(zhàn)略安排 戰(zhàn)略框架 16周勇:市場營銷(本科) p60 經(jīng)營戰(zhàn)略 A 市 場 營 銷 戰(zhàn) 略 生 產(chǎn) 戰(zhàn) 略 財 務(wù) 戰(zhàn) 略 人 力 資 源 戰(zhàn) 略 研 究 開 發(fā) 戰(zhàn) 略 總體戰(zhàn)略 經(jīng)營戰(zhàn)略 B 這個結(jié)構(gòu)有問題嗎? 17周勇:市場營銷(本科) p63 ? 穩(wěn)定型戰(zhàn)略 ? 擴張型戰(zhàn)略 ? 緊縮型戰(zhàn)略 ? 混合型戰(zhàn)略 18周勇:市場營銷(本科) ? 企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同作用 –企業(yè)可以通過戰(zhàn)略實現(xiàn)“上下同欲”的目標(biāo) –是企業(yè)上下“同心、同利、同向、同德、同樂” 清晰的戰(zhàn)略思路 能夠把企業(yè)戰(zhàn)略說明白的人 戰(zhàn)略實施路徑與行動方案 發(fā)揮戰(zhàn)略的協(xié)同作用 19周勇:市場營銷(本科) ? 企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)同作用 –使消費者對企業(yè)及其產(chǎn)品形成感知、共識與認(rèn)同,從而在消費者的心智中對不同企業(yè)、不同產(chǎn)品形成差異。 – 用 SWOT模式來分析企業(yè)內(nèi)部競爭力與外部環(huán)境關(guān)系, 回答:我們能夠做什么? 13周勇:市場營銷(本科) ?戰(zhàn)略規(guī)劃:基于價值鏈的業(yè)務(wù)模型 – 回答:做什么才能實現(xiàn)未來的目標(biāo) ? – 謀求:比較優(yōu)勢與核心優(yōu)勢。 ? ? :成本領(lǐng)先、差異化、專一化 ? ? ? 二、企業(yè)戰(zhàn)略 ? 理解企業(yè)戰(zhàn)略的核心概念 ? 區(qū)分公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略 ? 理解企業(yè)戰(zhàn)略的作用 ? 了解企業(yè)戰(zhàn)略的基本形式 8周勇:市場營銷(本科) 什么是戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略就是位置 –諸葛亮:三分天下論 –毛澤東:農(nóng)村包圍城市、論持久戰(zhàn) –零售:位置、位置還是位置 9周勇:市場營銷(本科) ? 提前占領(lǐng)一個地方(運氣) – 產(chǎn)業(yè)位置不斷變遷,價值中心不斷轉(zhuǎn)移,運氣與遠(yuǎn)見聯(lián)系在一起。 3周勇:市場營銷(本科) 2023年上半年 平衡最重要 ? 利益平衡:做任何產(chǎn)品的市場都必須實現(xiàn)三個利益的平衡: –零售商利益 –分銷商
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