市場營銷第7章旅游營銷策劃-展示頁
2025-03-14 03:42本頁面
【正文】 性 2023/3/26 30 營銷策劃書的格式和內(nèi)容 構(gòu)成要素： What（什么）：營銷策劃的目的與內(nèi)容； Who（誰）：營銷策劃相關(guān)人員； Where（何處）：營銷策劃的實施場所； When（何時）：營銷策劃的時間； Why（為什么）：營銷策劃的假設(shè)與前景； How(怎樣 )：營銷策劃的方法和整體系統(tǒng)運轉(zhuǎn)； How much（費用多少）：營銷策劃的總體預算； Evaluation（評估）：營銷策劃的效益評估。樂島以挑戰(zhàn)者的身份，用 3年時間完成了行業(yè)一流景區(qū)需要數(shù)年時間才能達到的業(yè)績，進入了秦皇島品牌景區(qū)的第一陣營，“樂島旅游營銷的創(chuàng)新模式”開創(chuàng)了秦皇島旅游的新格局，并為中國主題公園的整體突圍創(chuàng)造了一個成功樣板。 洞察山西旅行社：山西的消費者去海邊度假的人特別多。 2023/3/26 28 ? 洞察秦皇島城市：秦皇島市政府將秦皇島市定位成“長城海濱公園”，突出長城和海濱兩個要素。 2023/3/26 27 ? 在為樂島找魂（即尋找主題）的過程中，就首要面臨著“歡樂文化”和“海洋文化”兩種文化的沖突問題，樂島企業(yè)內(nèi)部也分成兩派，一派以項目小組為代表認可“海洋文化”，另一派則以董事長為代表認可“歡樂文化”，在這種原則問題上，項目組成員沒有向董事長妥協(xié)，而是堅持自己的觀點，最后雙方爭執(zhí)不下，就從“秦皇島城市、消費者和旅行社”三個角度進行了一個專題調(diào)研，讓答案從市場中來，并在市場中的得到驗證。多主題即無主題，說的太多就等于沒說，對于消費者來說，訴求點太多太雜，沒有確立唯一性、權(quán)威性、排他性之處，沒有可以牽一發(fā)而帶動全身的龍頭，就好像散落的珍珠，沒有一根主線把它們串起來，就很難形成聚焦和更大的增值效應。 2023/3/26 20 企業(yè)目標 人員目標 營銷目標 財務目標 生產(chǎn)目標 1).企業(yè)目標構(gòu)成 2023/3/26 21 企業(yè)營銷目標 銷售目標 市場目標 銷售量的增長 銷售額的增長 市場占有率 形象目標 產(chǎn)品的品牌聲譽 企業(yè)知名度 美譽度 競爭目標 市場占有率 產(chǎn)品價格 2023/3/26 22 2）、確定營銷策劃目標的步驟 列出營銷策劃目標 確定營銷策劃目標 營銷策劃目標確立原則 重要性原則層次性原則現(xiàn)實性原則統(tǒng)一性原則明確性原則 確定營銷策劃目標 達成目標共識 制定特定目標 2023/3/26 23 某公司營銷目標層次 2023/3/26 24 ?旅游營銷策劃的主題要鮮明而突出，才能給受眾留下深刻印象。 2023/3/26 15 (1)根據(jù)對象劃分 ：可分為旅游地或旅游區(qū)域營銷策劃、旅游企業(yè)營銷策劃 ； (2)根據(jù)業(yè)務劃分，可分為旅游景區(qū) (景點 )營銷策劃、旅行社營銷策劃、旅游飯店營銷策劃、旅游交通營銷策劃、旅游娛樂營銷策劃、旅游購物營銷策劃等 ； (3)根據(jù)類別劃分，可分為生態(tài)旅游營銷策劃、文化旅游營銷策劃、休閑度假旅游營銷策劃、體育旅游營銷策劃、城市旅游營銷策劃、鄉(xiāng)村旅游營銷策劃等； (4)根據(jù)內(nèi)容劃分，可分為旅游線路策劃、旅游項目策劃等。 2023/3/26 14 可調(diào)適性 ? 營銷策劃從本質(zhì)來說是一種超前行為，它不可能 預見未來 市場的一切因素，不可避免會在一些特定情形下出現(xiàn)某些營銷方案與現(xiàn)實脫節(jié)的情形。 2023/3/26 13 系統(tǒng)性 ?第一， 營銷策劃 的系統(tǒng)性首先表現(xiàn)在對市場環(huán)境與企業(yè)自身狀況的系統(tǒng)、準確的分析判斷上。 2023/3/26 11 1. 旅游營銷策劃的特點 目的性 超前性 系統(tǒng)性 復雜性 調(diào)適性 可選擇性 2023/3/26 12 目的性 ? 首先必須明確營銷發(fā)展目標。 2023/3/26 9 旅游營銷是營銷主體對旅游產(chǎn)品進行包裝設(shè)計、定價、展示、分銷以及促銷的計劃和實施的過程，它是通過滿足旅游者的需求和提升旅游者的滿意度來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的目標。 2023/3/26 4 由案例引發(fā)的思考 的主要參與者？ 之外，更看重什么？ 2023/3/26 5 第 7章 旅游 營銷策劃 、原則與程序 2023/3/26 6 ? (Marketing) 營銷是策劃、實施關(guān)于產(chǎn)品 (包括主張、商品和服務 )的構(gòu)思、定價、促銷和分銷的過程，其目的在于創(chuàng)造出既能使用戶滿意，又可以實現(xiàn)組織目標的交換。據(jù)了解，景區(qū)當日接待量創(chuàng)新高，共接待游客 ，該景區(qū)舉辦的此次萬人跨省旅游相親大會，無論是從規(guī)模上或相親方式上，在全國都屬首例。 2023/3/26 2 2
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