【正文】 ?所謂第三方支付，就是一些和國內(nèi)外各大銀行簽約、并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺。 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐 – 結(jié)算功能。 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道功能 ? – 訂貨功能。 ?所有權(quán)效用。即網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略能夠解決商品產(chǎn)需在時(shí)間上不一致的矛盾，保證了消費(fèi)者的需求； ?地點(diǎn)效用。網(wǎng)上商品交易中心之類的中介型電子商務(wù)網(wǎng)站，完全承擔(dān)起信息中介機(jī)構(gòu)的作用，同時(shí)也利用其在各地的分支機(jī)構(gòu)承擔(dān)起批發(fā)商和零售商這類傳統(tǒng)中間商的作用，網(wǎng)上商品交易中心合并了眾多的中介機(jī)構(gòu)使其數(shù)目減少到一個(gè)，從而使商品流通的費(fèi)用降低到最低限度。中介機(jī)構(gòu)越多，流通費(fèi)用就越高，產(chǎn)品的競爭能力也就在這種流轉(zhuǎn)過程中逐漸喪失了。 – 通過傳統(tǒng)的間接分銷渠道銷售產(chǎn)品，必須依靠中介機(jī)構(gòu)。 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的比較 – 通過網(wǎng)絡(luò)的直接分銷渠道銷售產(chǎn)品，企業(yè)可從網(wǎng)上直接受理來自全球各地的訂貨單，然后直接將貨物寄給購物者。 ?第二種方法是直接銷售，但設(shè)立倉庫。 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的比較 生產(chǎn)商 消費(fèi)者 零售商 直接分銷渠道 圖 72 傳統(tǒng)營銷渠道 零售商 批發(fā)商 間接分銷渠道 生產(chǎn)商 消費(fèi)者 網(wǎng)絡(luò)中間商 直接分銷渠道 間接分銷渠道 圖 71 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的比較 ? – 企業(yè)通過傳統(tǒng)的直接分銷渠道銷售產(chǎn)品，通常采用兩種具體實(shí)施方法： ?第一種方法是直接銷售，不設(shè)倉庫。 ? 直接分銷渠道沒有中間商，因而叫做零級分銷渠道 ? 間接分銷渠道則包括一級、二級、三級乃至級數(shù)更高的渠道。 ? 第三，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是企業(yè)間洽談業(yè)務(wù)、開展商務(wù)活動(dòng)的場所，也是進(jìn)行客戶技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的途徑，并且還是與用戶進(jìn)行交流的通道。 – 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的功能則是多方面的。 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的比較 ? – 傳統(tǒng)營銷渠道的功能是單一的，它僅僅只是商品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的一個(gè)通道。第 7章 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐 本章學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 了解網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的區(qū)別 ? 掌握網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的功能、類型 ? 了解影響網(wǎng)上直銷實(shí)現(xiàn)的因素 ? 了解網(wǎng)絡(luò)中間商與傳統(tǒng)中間商的區(qū)別 ? 掌握網(wǎng)絡(luò)中間商的類型、特點(diǎn) ? 了解網(wǎng)絡(luò)中間商的發(fā)展趨勢及其定價(jià)策略 ? 掌握比較購物的概念、特點(diǎn)和分類 ? 了解比較購物代理的現(xiàn)狀及其對競爭和價(jià)格的影響 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道概述 營銷渠道是促使商品或服務(wù)順利地被使用或消費(fèi)的一整套相互依存的組織和個(gè)人 。 它所涉及的是商品實(shí)體和所有權(quán)或者服務(wù)從生產(chǎn)向消費(fèi)轉(zhuǎn)移的整個(gè)過程 ， 在這個(gè)過程中 ， 起點(diǎn)是生產(chǎn)者出售商品 ， 終點(diǎn)是消費(fèi)者或用戶購進(jìn)商品 ， 位于起點(diǎn)和終點(diǎn)之間的是中間環(huán)節(jié) ， 包括一些獨(dú)立中間商和代理中間商 ， 它們幫助商品或服務(wù)的轉(zhuǎn)移 。消費(fèi)者從廣告或其他媒體獲得商品信息，并通過直接或間接的營銷渠道購買自己所需的商品，除此之外，他們沒有從渠道中獲得任何其他的東西。 ? 首先，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是信息發(fā)布的渠道 ? 其次，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)的便捷途徑。 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的比較 ? （結(jié)構(gòu)如圖 7 72） – 傳統(tǒng)營銷渠道根據(jù)中間商數(shù)目的多少，將營銷渠道分為若干級別。 – 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道直接分銷渠道和傳統(tǒng)的直接分銷渠道一樣，都是零級分銷渠道；而其間接分銷渠道結(jié)構(gòu)要比傳統(tǒng)營銷渠道簡單得多，網(wǎng)絡(luò)營銷中只有一級分銷渠道，即只存在一個(gè)電子中間商溝通買賣雙方的信息，而不存在多個(gè)批發(fā)商和零售商的情況，因而也就不存在多級分銷渠道。這種方法，企業(yè)需支付推銷員的工資和日常推銷開支。在這種方法中，企業(yè)一方面要支付推銷員的工資和費(fèi)用，另一方面還需要支付倉庫的租賃費(fèi)。這種方法所需的費(fèi)用僅僅是網(wǎng)絡(luò)管理人員的工資和低廉的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用，駐外人員的差旅費(fèi)及倉庫的租賃費(fèi)用等都不需要了。而且產(chǎn)品由生產(chǎn)單位流轉(zhuǎn)到最終用戶手中，中介機(jī)構(gòu)常常不止一個(gè)。 – 網(wǎng)絡(luò)的間接分銷渠道完全克服了傳統(tǒng)間接分銷渠道的上述弱點(diǎn)。 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道功能 ? – 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道在營銷過程中可創(chuàng)造以下三種效用： ?時(shí)間效用。即網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略能夠解決商品產(chǎn)需在空間上不一致的矛盾。即網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略能夠?qū)崿F(xiàn)商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。它為消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息，同時(shí)方便廠家獲取消費(fèi)者的需求信息，以求達(dá)到供求平衡。消費(fèi)者在購買產(chǎn)品后，可以有多種方式方便地進(jìn)行付款，因此廠家（商家）應(yīng)為客戶提供多種結(jié)算方式。在通過第三方支付平臺的交易中，買方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進(jìn)行貨款支付，由第三方通知賣家貨款到達(dá)、進(jìn)行發(fā)貨；買方檢驗(yàn)物品后，就可以通知付款給賣家，第三方再將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至賣家賬戶。 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道功能 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道功能 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐 ? 在傳統(tǒng)營銷渠道中，中間商是其重要的組成部分。營銷中間商憑借其業(yè)務(wù)往來關(guān)系、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)化和規(guī)模經(jīng)營，提供給公司的利潤通常高于自營商店所能獲取的利潤。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道可以分為兩大類： – 一類是通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的從生產(chǎn)者到消費(fèi)（使用）者的網(wǎng)絡(luò)直接營銷渠道（簡稱網(wǎng)上直銷），這時(shí)傳統(tǒng)中間商的職能發(fā)生了改變，由過去的環(huán)節(jié)的中間力量變成為直銷渠道提供服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)， – 另一類，是通過融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后的中間商機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)間接營銷渠道。 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐 ? 由于網(wǎng)上銷售對象不同，因此網(wǎng)上銷售渠道是有很大區(qū)別的。 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐 – 第二種方式是 BC，即企業(yè)對消費(fèi)者模式，這種模式的每次交易量小、交易次數(shù)多，而且購買者非常分散，因此網(wǎng)上渠道建設(shè)的關(guān)鍵是結(jié)算系統(tǒng)和配送系統(tǒng)，這也是目前網(wǎng)上購物必須面對的門檻。 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐 影響網(wǎng)絡(luò)營銷渠道選擇的因素主要有： ? ：目標(biāo)市場的狀況如何，是影響企業(yè)營銷渠道選擇的重要因素，是企業(yè)營銷渠道決策主要依據(jù)之一。 ? ：由于各種商品的自然屬性、用途等不同，其采用的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略也不相同。 ? 。 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐 ? 在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道時(shí)，應(yīng)考慮到下面幾個(gè)方面的因素： – 首先，從消費(fèi)者角度設(shè)計(jì)渠道。 – 其次，設(shè)計(jì)訂貨系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)采用流行的“購物車”方式，讓消費(fèi)者一邊看物品比較選擇，一邊進(jìn)行選購，在購物結(jié)束后，一次性進(jìn)行結(jié)算。消費(fèi)者只有看到購買的商品到家后，才真正感到踏實(shí)，因此建設(shè)快速有效的配送服務(wù)系統(tǒng)是非常重要的。與傳統(tǒng)分銷渠道相比，不管是網(wǎng)上直接營銷渠道還是間接營銷渠道，網(wǎng)上營銷渠道有許多更具競爭優(yōu)勢： – 首先，利用互聯(lián)網(wǎng)的交互特性，網(wǎng)上營銷渠道從過去單向信息溝通變成雙向直接信息溝通，增強(qiáng)了生產(chǎn)者與消費(fèi)者的直接連接。一是生產(chǎn)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供支付服務(wù)，顧客可以直接在網(wǎng)上訂貨和付款，然后就等著送貨上門要。 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐 【