現(xiàn)代商務(wù)禮儀引導(dǎo)-展示頁(yè)
2025-03-14 01:34本頁(yè)面
【正文】 ?女性站姿 雙腳要靠攏， 膝蓋打直，雙手握于腹前 。 站 立 ?男性站姿： 雙腳平行打開，雙手握于小腹前。襪子干凈無(wú)異味，不露出腿毛。系好鞋帶。服裝整潔無(wú)皺。 現(xiàn)代商務(wù)禮儀引導(dǎo) 一、儀容與穿著 ? 1. 女性頭發(fā)應(yīng)當(dāng)梳理整齊，不得遮面；長(zhǎng)發(fā)（觸肩即算）需用深色皮筋扎起；男性前發(fā)不過耳，后發(fā)不可越領(lǐng)； ? 2. 為保證幼兒安全，不可佩戴任何耳環(huán)、耳釘、戒指、項(xiàng)鏈等首飾（結(jié)婚戒指除外）； ? 3. 為保證保育工作順利進(jìn)行，老師需佩戴手表，并將所有老師手表調(diào)至一樣的時(shí)間； ? 4. 老師不可穿著灰、黑色系衣服（如有園服需統(tǒng)一穿著園服）； ? 5. 手指甲應(yīng)修剪整齊保持干凈并不可涂指甲油； ? 6. 女性老師可化淡妝，男性不可蓄須； ? ，無(wú)食品殘留物，嘴角無(wú)泡沫； 不同款式的領(lǐng)帶 斜紋： 果斷權(quán)威、穩(wěn)重理性，適合在談 判、主持會(huì)議、演講的場(chǎng)合 圓點(diǎn)、方格： 中規(guī)中矩、按部就班、適 合初次見面和見長(zhǎng)輩上司時(shí)用 不規(guī)則圖案： 活潑、有個(gè)性、創(chuàng)意和朝氣，較隨意，適合酒會(huì)、宴會(huì)和約會(huì) 領(lǐng)帶夾 ： 已婚人士之標(biāo)志 ， 應(yīng)在領(lǐng)結(jié)下 3/5處 胸飾與女性服裝 ： 胸卡、徽章佩帶端正，不要佩帶與工作無(wú)關(guān)的胸飾。胸部不宜袒露。 鞋襪： 鞋襪搭配得當(dāng)。鞋面潔凈亮澤，無(wú)塵土和污物，不宜釘鐵掌，鞋跟不宜過高、過厚和怪異。女性穿肉色短襪或長(zhǎng)筒襪，襪子不要褪落和脫絲。當(dāng)下列人員走來(lái)時(shí)應(yīng)起立：客戶或客人；上級(jí)和職位比自己高的人；與自己平級(jí)的女職員。 站 姿 就 座 ? 男性座姿： 一般從椅子的左側(cè)入座，挺直端正，不要前傾或后仰，雙手舒展或輕握于膝蓋上，雙腳平行，間隔一個(gè)拳頭的距離，大腿與小腿成 90度。忌諱：二郎腿、脫鞋、把腳放到自己的桌椅上或架到別人桌椅上。 坐 姿 行 走 ? 男士： 抬頭挺胸，步履穩(wěn)健、自信。 ? 女士： 背脊挺直，雙腳平行前進(jìn)，步履輕柔自然，避免做作。 ?招手： 向遠(yuǎn)距離的人打招呼時(shí)，伸出右手，右胳膊伸直高舉，掌心朝著對(duì)方，輕輕擺動(dòng)。先問候再握手。不要用左手握手。若戴手套，先脫手套再握手。握手時(shí)注視對(duì)方，不要旁顧他人他物。與異性握手時(shí)用力輕、時(shí)間短，不可長(zhǎng)時(shí)間握手和緊握手。 ? 為表示格外尊重和親密，可以雙手與對(duì)方握手。 鞠 躬 ?與客戶交錯(cuò)而過時(shí)，面帶微笑，行15度鞠躬禮，頭和身體自然前傾，低頭比抬頭慢。 ?初見或感謝客戶時(shí)，行 45度鞠躬禮。懇請(qǐng)對(duì)方時(shí)，注視對(duì)方的雙眼。 距 離 ? 70至 80厘米（熟悉） ? 1米至 1米 2（陌生） ? 2個(gè)手臂長(zhǎng)（站立） ? 一個(gè)手臂長(zhǎng)（坐著） ? 一個(gè)半手臂長(zhǎng)（一站一坐） 目光接觸的技巧 視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感 ， 視 線 向上 表 現(xiàn)服 從 與任 人 擺布 。 二、介紹、稱呼、致意 自我介紹 ?在不妨礙他人工作和交際的情況下進(jìn)行。 ?給對(duì)方一個(gè)自我介紹的機(jī)會(huì)。 ?請(qǐng)問，我應(yīng)該怎樣稱呼您呢？ 介紹他人 ? 順序： 把職位低者、晚輩、男士、未婚者分別介紹給職位高者、長(zhǎng)輩、女士和已婚者。 如：王小姐，請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹王校長(zhǎng)。 ? 被介紹者應(yīng)面向?qū)Ψ健? ? 坐著時(shí)，除職位高者、長(zhǎng)輩和女士外，應(yīng)起
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