市場營銷策略培訓(xùn)教材-展示頁
2025-03-10 19:19本頁面
【正文】 需求的商業(yè)應(yīng)用價值與邊界 需要 欲望 需求 顧客需求 —當(dāng)有購買力做后盾時， 欲望就變成了需求： 1）滿漢全席； 2）蛋炒飯 顧客欲望 —是指顧客需要經(jīng)由文化和 個性塑造后采取的形式， 比如說”顧客餓了，有吃的需要“， 就會有如下形式： 1）滿漢全席； 2）蛋炒飯； 3）面包 顧客需要 —是指顧客感受到的匱乏狀 對事物、衣物及房屋等物質(zhì)生理需要 對安全的心理或物質(zhì)需要 對親密忠誠和慈愛仁義的社會需要 對知識和自我表達(dá)的個人（自尊或自我實(shí)現(xiàn)） 需要，非企業(yè)創(chuàng)造出來的， 而是人類自身本能的基本組成 滿足型 需求營銷 刺激型 欲望營銷 2 、經(jīng)典營銷法則 ?市場營銷不是產(chǎn)品之爭，而是觀念之爭 大師的注解：在市場營銷的世界里，不存在事實(shí)，不存在最好的產(chǎn)品，只有存在于用戶或潛在用戶頭腦中的觀念。 （國酒 茅臺 去屑 海飛絲 開寶馬 坐奔馳 官車 奧迪） ● 美女的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ ● 可口可樂和百事可樂到底誰更好？ ● 手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 2 1經(jīng)典營銷法則 ? 消費(fèi)觀念 品質(zhì)的方向 客戶心中的認(rèn)知 由營銷者提煉出來 創(chuàng)造一個獨(dú)一無二的概念 以系統(tǒng)的方式營造客戶的偏愛 好的標(biāo)準(zhǔn) 2 3經(jīng)典營銷法則 (市場與銷售的關(guān)系 ) ”水“是觀念 ”渠“是產(chǎn)品 觀念到達(dá)顧客大腦產(chǎn)品才能成功銷售 24營銷三部曲 （找標(biāo)準(zhǔn) ———賣結(jié)果 ——講故事） ?一、營造一種價值觀 ——好的標(biāo)準(zhǔn)（方向） ● 美國轎車與日本轎車為何有不同的品質(zhì)方向？ 理念：營銷之爭首先是標(biāo)準(zhǔn)之爭（為誰服務(wù)？） ?二、營造一種夢想 ——賣結(jié)果 （房地產(chǎn)廣告） ● 寶馬車為何成了無數(shù)人的夢中情人？ ● 為何無數(shù)的女士瘋狂的追求減肥？ ?三、營造一故事 ——讓顧客樂意接受 ● 百事可樂演繹什么樣的故事打動消費(fèi)者？ 25營銷三部曲 (講故事 ) ?我們的市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入一個講故事的時代 優(yōu)秀的產(chǎn)品和品牌已成為故事的一部分 ?中國乳業(yè)分別講述自己的故事 （蒙牛講大草原） ?山西講述喬家大院的故事 （賦予大院靈魂） ?北京奧運(yùn)講述中國的故事 （衣食住行健 ) ?全世界都在講述比爾蓋茨的故事 （裸捐的故事） ?好的故事已成為市場進(jìn)步的強(qiáng)大動力 （世界500強(qiáng)） 26經(jīng)典營銷法則之做市場
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1