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行銷管理學(xué)--配銷通路與后勤管理-展示頁

2025-03-10 06:28本頁面
  

【正文】 銷管理學(xué)第十二章 主講人:沈宗南 沈宗南 高佩瑤編撰 4 配銷通路的本質(zhì) ─ 為何使用行銷中間機(jī)構(gòu) ? 在將商品送達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),公司使用 中間商 可以獲得更大的效率。 行銷管理學(xué)第十二章 主講人:沈宗南 沈宗南 高佩瑤編撰 3 配銷通路的本質(zhì) ?配銷通路 指的是:在特定產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者移轉(zhuǎn)至消費(fèi)者的過程中, 所有取得產(chǎn)品所有權(quán)或協(xié)助所有權(quán)移轉(zhuǎn)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人 。 ?討論實(shí)體配送的本質(zhì)與重要性。 ?討論通路成員間如何互動(dòng),及如何組織以執(zhí)行這些通路的任務(wù)。來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 第十二章 配銷通路與後勤管理 配銷通路的本質(zhì)〃通路成員的行為與組織〃通路設(shè)計(jì)決策〃通路管理決策〃公共政策與配銷決策〃實(shí)體配送與後勤管理 參考書籍 行銷學(xué)原理(第九版)。方世榮譯,東華書局 主講人:沈宗南 世新大學(xué)多媒體中心 Email: 行銷管理學(xué)第十二章 主講人:沈宗南 沈宗南 高佩瑤編撰 2 學(xué)習(xí)目標(biāo) ?說明公司為何使用配銷通路,並描述這些通路所執(zhí)行的功能。 ?確認(rèn)公司所面對(duì)主要通路的可行方案。 ?分析整合性後勤,包括如何建構(gòu)與其對(duì)公司的利益。 ?大多數(shù)生產(chǎn)者與 行銷中間機(jī)構(gòu) 合作,使其產(chǎn)品能在市場(chǎng)上流通。 ? 行銷中間機(jī)構(gòu)由於 接觸面廣、經(jīng)驗(yàn)多、專業(yè)化及有規(guī)模的作業(yè) ,使其所能提供給生產(chǎn)者的好處通常比生產(chǎn)者自己做要好很多。而中間商購(gòu)入大宗的各色產(chǎn)品,再拆散成顧客所需的少量多樣的產(chǎn)品搭配,中間商扮演一個(gè) 撮合供給與需求的重要角色 。配銷通路執(zhí)行人員的功能包括: 功能 說明 資訊 蒐集與行銷環(huán)境行為和因素有關(guān)的資訊以供規(guī)畫與交易 促銷 發(fā)展與傳播產(chǎn)品的說服性溝通訊息 接觸 尋找潛在購(gòu)買者並與其接觸溝通 配合 使提供的產(chǎn)品能配合顧客的需求,包括製造、分級(jí)等活動(dòng) 協(xié)商 在價(jià)格等條件上作成最後的協(xié)定,以推動(dòng)產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)移 行銷管理學(xué)第十二章 主講人:沈宗南 沈宗南 高佩瑤編撰 6 配銷通路的本質(zhì) ─ 通路階層數(shù) Ⅰ ?行銷通路可依其 階層數(shù) 加以區(qū)分。 行銷管理學(xué)第十二章 主講人:沈宗南 沈宗南 高佩瑤編撰 7 消費(fèi)者行銷通路 製造商 製造商 製造商 製造商 批發(fā)商 批發(fā)商 中盤商 零售商 零售商 零售商 消費(fèi)者 通路 1 通路 2 通路 3 通路 4 消費(fèi)者 消費(fèi)者 消費(fèi)者 行銷管理學(xué)第十二章 主講人:沈宗南 沈宗南 高佩瑤編撰 8 工業(yè)品行銷通路 製造商 製造商 製造商 製造商 製造商代表 製造商銷 售分公司 工業(yè)品 經(jīng)銷商 工業(yè)品 經(jīng)銷商 工業(yè)品 消費(fèi)者 通路 1 通路 2 通路 3 通路 4 工業(yè)品 消費(fèi)者 工業(yè)品 消費(fèi)者 工業(yè)品 消費(fèi)者 行銷管理學(xué)第十二章 主講人:沈宗南 沈宗南 高佩瑤編撰 9 配銷通路的本質(zhì) ─ 通路階層數(shù) Ⅱ 通路 1: 直效行銷通路 (direct marketing channel), 它 沒有任何的中間機(jī)構(gòu)階層 ,由製造商直接銷售給消費(fèi)者所組成。如 Carefour 行銷管理學(xué)第十二章 主講人:沈宗南 沈宗南 高佩瑤編撰 10 配銷通路的本質(zhì) ─ 通路階層數(shù) Ⅲ 通路 3:另一形式的間接行銷通路。 通路 4:包含 三個(gè)中間機(jī)構(gòu) 。 行銷管理學(xué)第十二章 主講人:沈宗南 沈宗南 高佩瑤編撰 12 通路成員的行為與組織 通路 的組成不只是 以不同的流程 將公司簡(jiǎn)單地串連起來,它係 透過人們及通路間各成員行為交互影響以求能達(dá)成個(gè)人、公司和全部通的目標(biāo),使通路成員間具有複雜的行為系統(tǒng) 。 ?每個(gè)通路成員在 通路及專業(yè)領(lǐng)域 中都扮演一特定角色,各執(zhí)行 一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)功能 。 行銷管理學(xué)第十二章 主講人:沈宗南 沈宗南 高佩瑤編撰 14 通路成員的行為與組織 ─ 通路成員的行為 Ⅱ ?一般通路成員缺乏 整合與協(xié)調(diào) 的觀念,他們通常只 追求個(gè)人、短期的利益 ,常各自行動(dòng)及行事,以致常發(fā)生 通路衝突 。 ?通路的衝突有時(shí)候 有助於形成良性競(jìng)爭(zhēng)下的主動(dòng)革新 ;有時(shí)則 嚴(yán)重傷害整個(gè)通路 運(yùn)作。近年來在行銷通路方面最重要的發(fā)展是 垂直行銷系統(tǒng) 的出現(xiàn)。 ?垂直行銷系統(tǒng) ( vertical marketing system, VMS)的製造商、批發(fā)商和零售商結(jié)為一體,通路的成員屬同一家公司,有的具有特許權(quán)關(guān)係,有的有足夠的力量使其他成員合作。 ?契約式垂直行銷系統(tǒng) :係由一些獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的公司在生產(chǎn)和配銷過程中的不同階層,以契約為基礎(chǔ),整合其計(jì)畫以達(dá)到較其個(gè)別經(jīng)營(yíng)時(shí)所不能及的經(jīng)濟(jì)性或銷售效果。 行銷管理學(xué)第十二章 主講人:沈宗南 沈宗南 高佩瑤編撰 23 通路成員的行為與組織 ─ 水平行銷系統(tǒng) ?水平行銷系統(tǒng)指的是 在同一層次上二家或二家以上的公司聯(lián)合共同開拓新的市場(chǎng)機(jī)會(huì) 。 ?這些公司也可能會(huì) 加入競(jìng)爭(zhēng)者或非競(jìng)爭(zhēng)者行列 ;也可能 暫時(shí)或永久性的協(xié)議下彼此相互合作 ,或另組一個(gè)公司。 行
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