邁向6σ之路-展示頁(yè)
2025-03-09 03:36本頁(yè)面
【正文】 ocess Mistakeproof the process and eliminate wasted effort Ensure continuous improvement Design to standard parts/ materials Design to standard process Design for assembly Part standardization Supplier SPC Process standardization Statistical process control… and more Improvement Tools for Six Sigma 總體客戶(hù)滿(mǎn)意度 提供高靈活度 全球後勤服務(wù) 出貨承諾 短生產(chǎn)周期 標(biāo)竿 再造工程 客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查 產(chǎn)品設(shè)計(jì) EOL支持 6211。 Quality Program 181。 5. 所以 99％是不夠好，必須 99。可是現(xiàn)在的工業(yè)產(chǎn)品複雜無(wú)比，如用 99％良品率的零件來(lái)裝配噴射客機(jī)，那麼恐怕沒(méi)有一架飛機(jī)飛得起來(lái)。 主講： Jenner Chang 目錄 1. Motorola的成功－－－ 6σ計(jì)劃 2. 6 σ簡(jiǎn)述 3. 相關(guān)統(tǒng)計(jì)手法 4. Production Line 統(tǒng)計(jì)手法對(duì)照?qǐng)D 5. Benchmarking 6. 推動(dòng) 6 σ之方法 為何要推行 6σ? 沒(méi)有品質(zhì)再多的努力也是白費(fèi)的 Jenner Chang 品質(zhì)要有特色 Jenner Chang 日本公司推行零缺點(diǎn) －－－ 耗費(fèi)許多精力，時(shí)間和金錢(qián) PRIMAX的品質(zhì)特色 推行 6σ 推行 6σ成功的例子 Motorola Motorola公司 ? 1974年彩色電視機(jī)廠關(guān)閉 ? 1980音響廠停業(yè) ? 1985電腦記憶晶片廠也向日本廠商臣服 眼看公司即將倒閉。 Action Plan 1. 向美國(guó)政府要求保護(hù) 2. 提出高品質(zhì)策略，全面向 6σ品質(zhì)邁進(jìn)，使生產(chǎn)線(xiàn)不良率降至 PPM水準(zhǔn) 3. 成果 4. 無(wú)線(xiàn)呼叫器在日本市場(chǎng)大獲全勝 5. 1998年獲得第一屆“ 美國(guó)品質(zhì)獎(jiǎng)” PPM時(shí)代 PPM： Part per Million 在工業(yè)時(shí)代或輕工業(yè)時(shí)代，產(chǎn)品特性只要有99％良好，就很好了。道理很簡(jiǎn)單，如果那架飛機(jī)用了 10000個(gè)零件，每個(gè)都是 99％良品率，那麼總成的良品率為： QT=(Qp)10000=() 10000 =*1044=0 假使良品率為 99％，那麼在美國(guó)社會(huì)將有下述問(wèn)題發(fā)生： 1. 每小時(shí)遺失 20230件郵件 2. 每周有 5000件錯(cuò)誤的手術(shù) 3. 每年有 202300個(gè)錯(cuò)誤的醫(yī)生處方 4. 每天在美國(guó)的主要機(jī)場(chǎng)將有 2次不正確的降落。 99966％以上才可以，這就是 ， 6. 這意味著 PPM時(shí)代 為何 6σ吸引我們 ? 1. 6σ品質(zhì)提供了一個(gè)比較各種複雜的產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 2. 利用 6σ品質(zhì)可以測(cè)度自己的公司和競(jìng)爭(zhēng)者之間的品質(zhì)差距 3. 顯示邁向零缺點(diǎn)的進(jìn)展 4. 為各部門(mén)提供一個(gè)明顯的目標(biāo) 6σ品質(zhì)的意義 (1)(一百萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品只有 ) (2)由這種製程所產(chǎn)生的產(chǎn)品 (output)%無(wú)缺點(diǎn) (3)提供一個(gè)與競(jìng)爭(zhēng)者比較的標(biāo)準(zhǔn) ,為 TQM提供一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn) . (4)可以了解離開(kāi)無(wú)缺點(diǎn)有多遠(yuǎn) Primax Total Customer Satisfaction Provide High Flexibility Global Logistic Service Commitment Delivery Shorter MFG Cycle Time Benchmarking ReEngineering Customer Satisfaction Survey Product Design EOL Support 6211。, 211。品質(zhì)計(jì)劃 181。,Cp, Cpk, Dpu, DPMO 品質(zhì)績(jī)效 碓定產(chǎn)品或服務(wù) 碓定客戶(hù)要求 碓定您的需求 確定標(biāo)準(zhǔn)流程 製程防呆及減少浪費(fèi) 確保持續(xù)的改善 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)零件 /材料 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)流程 設(shè)計(jì)商品化 部份標(biāo)準(zhǔn)化 供應(yīng)商的品質(zhì)統(tǒng)計(jì) 流程標(biāo)準(zhǔn)化 統(tǒng)計(jì)流程控制 … 等等 改善 6 SIGMA工具 何謂製程能力： 「製程能力為製程在其已知因素下，且管制在常態(tài)狀況時(shí)之品質(zhì)能力。 求。 、材料與作業(yè)方法。
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