信息系統(tǒng)項目管理師需求管理培訓教材-展示頁
2025-03-08 18:33本頁面
【正文】 ，維持對原有需求和所有產(chǎn)品及產(chǎn)品構件需求的雙向跟蹤。 需求分析的難點 ? 問題的復雜性（不了解業(yè)務） ? 交流的障礙 ? 不完備性和不一致性 ? 需求的易變性 需求定義 ? 需求分析工作完成的一個基本標志是形成了一份完整的、規(guī)范的需求規(guī)格說明書（ SRS） ? 需求規(guī)格說明書的編制是為了使用戶和軟件開發(fā)者雙方對該軟件的初始規(guī)定有一個共同的理解，使之成為整個開發(fā)工作的基礎。 獲取需求的活動 ? 了解用戶類型及潛在類型 ? 訪談和調(diào)研（要有記錄） ? 對用戶需求進一步整理和提取 ? 將用戶需求反饋用戶 注意事項 ? 識別真正的客戶 . ? 正確理解客戶的需求 ? 具備較強的忍耐力和清晰的思維 ? 說服和教育客戶 需求分析 ? 定義：需求分析是為最終用戶所看到的系統(tǒng)建立一個概念模型，是對需求的抽象描述。 需求工程（ RE） ? 需求工程是指應用已證實有效的技術、方法進行需求分析，確定客戶需求，幫助分析人員理解問題并定義目標系統(tǒng)的所有外部特征一門學科。 軟件需求 特征： ? 模糊性 ? 不確定性 ? 變化性 ? 主觀性 軟件需求的層次 業(yè)務需求 用戶需求 功能需求 軟件需求規(guī)格 非功能性需求 質(zhì)量特性 約束和假設 系統(tǒng)需求 軟件需求的類型 ? 功能需求 ? 性能需求 ? 環(huán)境需求 ? 用戶界面需求 ? 資源使用需求 ? 成本消耗需求 ? 開發(fā)進度需求 ? 預先估計以后系統(tǒng)可能達到的目標 軟件需求的重要性 需求管理與項目管理的關系 ? 項目需求是制定項目計劃，開發(fā)項目產(chǎn)品和從事項目活動的依據(jù)。 ? Requirement Management 需求管理 ? 確保各方對需求的一致理解，管理和控制需求的變更，從需求到最終產(chǎn)品的雙向跟蹤。信息系統(tǒng)項目管理師 需求管理 閆波 需求管理 ? 用戶需求 是軟件項目成敗的關鍵 ? 需求問題： ? 需求的隱含錯誤 ? 需求不明確、含糊 ? 用戶刁難、用戶不斷增加需求 ? 需求變更 本章要點 ? 需求管理概述 ? 制定需求管理計劃 ? 需求管理規(guī)格說明的版本控制 ? 需求變更管理 ? 需求跟蹤 需求管理 ? 需求：指的是由項目接受的或項目產(chǎn)生的產(chǎn)品和產(chǎn)品構件需求。包括由組織征集的對項目的需求。 軟件需求定義 ?需求是指用戶對軟件的功能和性能的要求，就是用戶希望軟件能做什么事情，完成什么樣的功能，達到什么性能。 ? 項目的計劃、項目的開發(fā)活動及開發(fā)的產(chǎn)品應與項目需求保持一致，隨需求的變化而調(diào)整。 ? 需求開發(fā) 需求管理 軟件需求工程管理的過程 需求分析 需求定義 需求驗證 需求獲取 需求管理 需求開發(fā) 需求管理 需求獲取 擴展需求 需求獲取 用戶要求 基線需求 軟件需求 通過與用戶的交流，對現(xiàn)有系統(tǒng)的觀察及對任務進行分析，從而開發(fā)、捕獲和修訂用戶的需求。 ? 需求分析也稱為需求建模 需求分析模型 需求分析的時間 ?設計方案的時候 ?項目開始的時候 ?接管一個項目的時候 ?需求變更的時候 需求分析基本策略 ? 頭腦風暴 ? 專家評審 ? 焦點會議組 ? 目的：進行具體的流程細化、數(shù)據(jù)項確認，必要時可以提供原型系統(tǒng)和明確的業(yè)務流程報告、數(shù)據(jù)項表，并能清晰的向用戶描述系統(tǒng)的業(yè)務流設計目標。 軟件需求規(guī)格說明的原則 ? 從現(xiàn)實中分離功能，即描述要“做什么”而不是“怎樣實現(xiàn)” ? 要求使用面向處理的規(guī)格說明語言（或稱系統(tǒng)定義語言） ? 如果被開發(fā)軟件只是一個大系統(tǒng)中的一個元素，那么整個大系統(tǒng)也包括在規(guī)格說明的描述之中 ? 規(guī)格說明必須包括系統(tǒng)運行環(huán)境 ? 規(guī)格說明必須是一個認識模型 ? 規(guī)格說明必須是可操作的 ? 規(guī)格說明必須容許不完備性并允許擴充 需求規(guī)格說明書文檔參考 1. 引言 2. 系統(tǒng)定義 3. 應用環(huán)境 4. 功能規(guī)格 5. 性能需求 6. 產(chǎn)品提交 7. 實現(xiàn)約束 8. 質(zhì)量描述 9. 其它 10. 簽字認證 需求驗證 ? 開發(fā)方和用戶方共同對需求文檔進行評審，經(jīng)雙方對需求達成共識后做出書面承諾，使需求文檔具有商業(yè)合同效果。 需求變更 項目失敗主要的原因在于需求變更 ! 需求建模的方法 ? 創(chuàng)建體系結構的表示形式以捕獲需求、就解決方案方法進行交流、以及分析所提出的系統(tǒng)設計。 原型分析法 ? 定義： ? 按照用戶的需要，快速形成一個操作流程界面 ? 可能只是一個框
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