【正文】 Package的特點(diǎn) √ ? 工作包可以分配給另一位項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行計(jì)劃和執(zhí)行。 ? 它是一個(gè)分級(jí)的樹(shù)型結(jié)構(gòu)，是對(duì)項(xiàng)目由粗到細(xì)的分解過(guò)程。 ? WBS ? 最底層的 WBS單元叫做工作包 WBS實(shí)例 功能 1 軟件產(chǎn)品 功能 2子功能 2 功能 2 功能 3 功能 2子功能 1 功能 2子功能 3 PMI定義 WBS √ ? 是面向可交付成果的對(duì)項(xiàng)目元素的分組 ,它組織并定義了整個(gè)項(xiàng)目范圍。 ? 任務(wù)分解的過(guò)程 ? 將一個(gè)項(xiàng)目分解為更多的工作細(xì)目或者子項(xiàng)目，使項(xiàng)目變得更小、更易管理、更易操作。 WBS同時(shí)也是控制項(xiàng)目變更的重要基礎(chǔ) 。 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（詳細(xì)） √ ? 項(xiàng)目的范圍和目標(biāo) ? 產(chǎn)品范圍描述 ? 項(xiàng)目邊界 ? 項(xiàng)目的可交付物 ? 產(chǎn)品可接受的標(biāo)準(zhǔn) ? 項(xiàng)目的約束條件 ? 項(xiàng)目的假定 ? 初始的項(xiàng)目組織 ? 初始被定義的風(fēng)險(xiǎn) ? 進(jìn)度里程碑 ? 量級(jí)成本估算 ? 項(xiàng)目配置管理需求 ? 已批準(zhǔn)的需求 本章要點(diǎn) ? 范圍計(jì)劃編制 ? 范圍定義 ? 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) ? 范圍確認(rèn) ? 范圍控制 WBS (Work Breakdown Structure) √ ? 以可交付成果為導(dǎo)向?qū)?xiàng)目要素進(jìn)行的分組 ， 它歸納和定義了項(xiàng)目的整個(gè)工作范圍每下降一層代表對(duì)項(xiàng)目工作的更詳細(xì)定義 。 ? 專家判斷 范圍定義的輸出 √ ? 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（詳細(xì)） ? 詳細(xì)描述了項(xiàng)目可交付物和這些可交付物所必須做的工作； ? 是所有項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目范圍的共同理解，說(shuō)明了項(xiàng)目的主要目標(biāo)； ? 更新的項(xiàng)目文檔 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（詳細(xì)） √ ? 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述項(xiàng)目的可交付成果，以及為提交這些可交付成果而必須開(kāi)展的工作。 ? 其它方案識(shí)別 ? 也叫做備選方案識(shí)別，是用來(lái)為項(xiàng)目工作提出不同執(zhí)行方法的一種技術(shù)。應(yīng)該分析現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)、假設(shè)條件和制約因素的完整性，并在必要時(shí)補(bǔ)充其他的風(fēng)險(xiǎn)、假設(shè)條件和制約因素。應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程中記載的主要可交付成果、假設(shè)條件和制約因素，來(lái)編制項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)。 項(xiàng)目范圍定義 √ ? 范圍定義是制定項(xiàng)目和產(chǎn)品詳細(xì)描述的過(guò)程。 ? 為績(jī)效測(cè)量和控制確定一個(gè)基準(zhǔn)線。 本章要點(diǎn) ? 范圍計(jì)劃編制 ? 范圍定義 ? 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) ? 范圍確認(rèn) ? 范圍控制 項(xiàng)目范圍定義 √ ? 基于初步范圍定義準(zhǔn)備詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)，項(xiàng)目范圍的逐步細(xì)化。該計(jì)劃在其他領(lǐng)域的管理計(jì)劃編制時(shí)，也作為一個(gè)輸入條件。 范圍計(jì)劃編制的輸入 √ ? 環(huán)境和組織因素 ? 包括組織的文化、基礎(chǔ)設(shè)施、工具、人力資源、人事政策、市場(chǎng)條件等影響范圍管理的信息。 范圍管理計(jì)劃 √ ? 是一個(gè)計(jì)劃工具，用以描述該團(tuán)隊(duì)如何定義項(xiàng)目范圍，如何制定詳細(xì)的范圍說(shuō)明書(shū)，如何定義和編制工作分解結(jié)構(gòu)，如何驗(yàn)證和控制范圍。 項(xiàng)目范圍控制 ? 項(xiàng)目實(shí)施階段（計(jì)劃執(zhí)行） ? 項(xiàng)目變更控制系統(tǒng)，規(guī)范變更控制，劃清相關(guān)責(zé)任 提高項(xiàng)目范圍管理 ? 用戶參與 ? 明確的需求 ? 范圍變更控制管理系統(tǒng) 本章要點(diǎn) ? 范圍計(jì)劃編制 ? 范圍定義 ? 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) ? 范圍確認(rèn) ? 范圍控制 范圍計(jì)劃 √ ? 范圍計(jì)劃是指進(jìn)一步形成各種文檔，為將來(lái)項(xiàng)目決策提供基礎(chǔ)，這些文檔中包括用以衡量一個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段是否已經(jīng)順利完成的標(biāo)準(zhǔn)等。 項(xiàng)目范圍確認(rèn)的意義 ? 明確項(xiàng)目工作具體范圍和內(nèi)容，為提高成本、時(shí)間、資源的準(zhǔn)確估算打下基礎(chǔ)。 項(xiàng)目范圍細(xì)化 ? 使項(xiàng)目范圍具體化、層次化、結(jié)構(gòu)化 ? 達(dá)到項(xiàng)目可管理、可控制、可實(shí)施的目的，減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) ? 工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS） 項(xiàng)目范圍確認(rèn) ? 項(xiàng)目干系人正式承認(rèn)項(xiàng)目范圍。 ? 項(xiàng)目需求包括商業(yè)需求、項(xiàng)目管理需求、交付需求等。 范圍 √ ? 產(chǎn)品范圍：表示產(chǎn)品或服務(wù)的特性和功能 ? 以產(chǎn)品需求作為衡量標(biāo)準(zhǔn) ? 項(xiàng)目范圍：為了完成具有所規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品必須完成的工作 ? 以項(xiàng)目管理計(jì)劃是否完成作為衡量標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品范圍的完成情況是參照客戶的要求來(lái)衡量的，而項(xiàng)目范圍的完成情況則是參照計(jì)劃來(lái)檢驗(yàn)的。 項(xiàng)目范圍管理的過(guò)程 √ ? 范圍計(jì)劃編制 ? 定義范圍管理計(jì)劃 ? 范圍定義 ? 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū) ? 創(chuàng)建 WBS ? 細(xì)分可交付成果物 ? 范圍確認(rèn) ? 正式接受已完成的項(xiàng)目范圍 ? 范圍控制 ? 控制范圍變更 項(xiàng)目范圍管理 √ ? 讓項(xiàng)目管理和實(shí)施人員知道為達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)需要完成哪些具體的工作，明確項(xiàng)目相關(guān)各方在每項(xiàng)工作中的分工界面和責(zé)任。 ? 要求能確保該項(xiàng)目所覆蓋的整體工作要求和單項(xiàng)工作要求，從而促使項(xiàng)目工作成功地完成 。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師范圍管理 項(xiàng)目管理 項(xiàng)目范圍與項(xiàng)目范圍管理 √ ? 項(xiàng)目范圍：為交付具有規(guī)定特性與功能的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而必須完成的工作。 ? 項(xiàng)目范圍管理是確保項(xiàng)目包括成功完成項(xiàng)目所需的全部工作，但又只包括必須完成的工作的各個(gè)過(guò)程。 ? 項(xiàng)目包括什么？不包括什么？ 項(xiàng)目范圍管理的意義 √ ? ① 清楚項(xiàng)目工作范圍和內(nèi)容，為提高費(fèi)用、準(zhǔn)確估算時(shí)間和資源打下基礎(chǔ)； ? ②為各項(xiàng)計(jì)劃打下基礎(chǔ)，確定項(xiàng)目進(jìn)度測(cè)量和控制基準(zhǔn)； ? ③確定具體工作任務(wù)，有助于劃分責(zé)任和分派任務(wù)。 ? 對(duì)項(xiàng)目包括什么不包括什么的定義與控制過(guò)程。 項(xiàng)目需求與產(chǎn)品需求 ? 項(xiàng)目需求和產(chǎn)品需求。 ? 產(chǎn)品需求則包括技術(shù)需求、安全需求、性能需求等。 ? 項(xiàng)目范圍確認(rèn)貫穿項(xiàng)目整個(gè)生命周期。 ? 確定了項(xiàng)目的具體工作，有助于劃分責(zé)任和任務(wù)。作為范圍計(jì)劃過(guò)程的輸出，項(xiàng)目組要制定一個(gè)范圍說(shuō)明書(shū)和范圍管理計(jì)劃。 ? 范圍管理計(jì)劃（規(guī)劃）是創(chuàng)立書(shū)面文件，闡述項(xiàng)目范圍為未來(lái)項(xiàng)目提供基礎(chǔ)條件的過(guò)程，特別是包括了用以確定項(xiàng)目或階段是否成功完成的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 組織過(guò)程資產(chǎn) ? 項(xiàng)目章程 ? 項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū) ? 項(xiàng)目管理計(jì)劃 項(xiàng)目管理計(jì)劃 ? 項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定是一個(gè)漸進(jìn)明細(xì)、逐步滾動(dòng)完善的過(guò)程，從早期的簡(jiǎn)略到后期的詳細(xì)，在滾動(dòng)過(guò)程中不斷吸收范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、預(yù)算等分計(jì)劃，反過(guò)來(lái)該計(jì)劃的整體視角又為分計(jì)劃的完善提供了依據(jù)，所以在編制范圍管理計(jì)劃時(shí)作為一個(gè)輸入條件。 范圍計(jì)劃編制的工具和技術(shù) √ ? 專家判斷 ? 樣板、表格與標(biāo)準(zhǔn) ? 工作分解結(jié)構(gòu)模板、變更控制表格、范圍變更控制表格 范圍計(jì)劃編制的輸出 √ ? 項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃 ? 如何準(zhǔn)備詳細(xì)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū) ? 如何從詳細(xì)范圍說(shuō)明書(shū)創(chuàng)建 WBS的過(guò)程 ? 詳細(xì)說(shuō)明已完成項(xiàng)目的可交付物如何得到正式的確認(rèn)和認(rèn)可，以及獲得與之相伴的 WBS過(guò)程 ? 控制需求變更如何落實(shí)到詳細(xì)的項(xiàng)目范圍管理說(shuō)明書(shū)中的過(guò)程 ? 范圍管理計(jì)劃是描述項(xiàng)目范圍如何進(jìn)行管理，項(xiàng)目范圍怎樣變化才能與項(xiàng)目要求相一致等問(wèn)題的。 ? 目的： ? 提高估算成本、時(shí)間和資源的準(zhǔn)確性。 ? 使工作變得更易操作的，責(zé)任分工更加明確。詳細(xì)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的編制，對(duì)項(xiàng)目成功至關(guān)重要。在規(guī)劃過(guò)程中，由于對(duì)項(xiàng)目有了更多的了解，所以應(yīng)該更具體地定義與描述項(xiàng)目范圍。 范圍定義的輸入 √ ? 組織過(guò)程資產(chǎn) ? 項(xiàng)目章程 ? 項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明 ? 項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃 ? 批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求 ? 核準(zhǔn)的變更請(qǐng)求能引發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量、范圍、成本和進(jìn)度的變更