國際學(xué)習(xí)與組織文化-展示頁
2025-03-08 12:14本頁面
【正文】 學(xué)習(xí)。在此過程中，組織更加明顯成為學(xué)習(xí)的有機(jī)體。n, 1978)。然而討論的焦點(diǎn)往往是行動，而新的行動則是深度匯談所產(chǎn)生的副產(chǎn)品。而深度匯談的重點(diǎn)並不在於尋求共識，而是強(qiáng)調(diào)不同意見的表達(dá)，以豐富複雜的議題。在此基礎(chǔ)之上討論是權(quán)衡不同的觀點(diǎn)並從中做出合適的選擇。在討論中需要作決定，而在深度匯談中則是探討複雜的議題。,?,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修練方式,建立各種學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 深度匯談(dialogue / dialogos) 討論(discussion) 避免習(xí)慣性防衛(wèi) 團(tuán)隊(duì)會議 腦力激盪 團(tuán)隊(duì)讀書會 持續(xù)練習(xí),?,深度匯談與討論的運(yùn)用,討論是不同觀點(diǎn)的呈現(xiàn)與辯護(hù)，同時能對整個情境提供有利的分析。 發(fā)展創(chuàng)新性而又協(xié)調(diào)一致的行動。當(dāng)團(tuán)隊(duì)真正在學(xué)習(xí)時，不僅團(tuán)隊(duì)整體顯現(xiàn)出色的成果，個體成長的速度亦遠(yuǎn)較其他的學(xué)習(xí)方式為快。,?,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目的： 激發(fā)群體智慧並促進(jìn)個人與組織進(jìn)步,在現(xiàn)代組織中，學(xué)習(xí)的基本單位是團(tuán)隊(duì)而非個人。 團(tuán)隊(duì)的三個組成要素：兩人以上、互動及協(xié)調(diào)、特定目標(biāo)。組織若無法成為學(xué)習(xí)型組織，則將遭淘汰；而個人若非學(xué)習(xí)型個體則將被排除、處於不利以及易產(chǎn)生不滿意。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與組織文化,主講：吳明烈 博士 國立中正大學(xué)成教學(xué)系暨研究所 德國柏林自由大學(xué)教育學(xué)院博士 TEL：(05)2720411 ext 36118,?,學(xué)習(xí)是個人與組織發(fā)展的利器！,「二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的世代，所有的知識工作者都必需以各種形式重新回校學(xué)習(xí)最新知識……」 ～Peter Drucker 改變的步調(diào)與本質(zhì)，意謂著人人都得 終身學(xué)習(xí) ～ Gerald Hoffman,?,L C (L=Learning C=Change),薛菲爾(Shepherd, 2002)提出了L C的簡易公式來說明學(xué)習(xí)的重要性。L代表學(xué)習(xí)的速度，而C則是改變的速度，個人與組織學(xué)習(xí)的速度必須不落後於環(huán)境改變的速度。,?,何謂團(tuán)隊(duì)？,由兩人以上所組成的單位，透過成員彼此間的互動及合作協(xié)調(diào)，以達(dá)成特定的目標(biāo)。,?,未能協(xié)力合作的團(tuán)隊(duì),協(xié)力合作的團(tuán)隊(duì),不斷激發(fā)個人能量而協(xié)力合作不良的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作(alignment),?,成功的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)兩要素,學(xué)習(xí)與移轉(zhuǎn)新知識與新方法：學(xué)習(xí)＋分享＋擴(kuò)散＋運(yùn)用 檢討團(tuán)隊(duì)績效： 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的因素？ 阻礙團(tuán)隊(duì)成功的因素？ 組織內(nèi)外溝通效果？ 組織動態(tài)與人際關(guān)係有否改善？ 品質(zhì)與目標(biāo)達(dá)成度？ 相互尊重與信任？ 利用最新技術(shù)與方法 士氣高昂與和樂融融？,?,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的意義,知更鳥與藍(lán)山雀：各自學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)？ 團(tuán)隊(duì)中的成員，能在既定目標(biāo)的引導(dǎo)下，彼此在互動協(xié)調(diào)的機(jī)制中共同學(xué)習(xí)，進(jìn)而激發(fā)群體的智慧，並提升問題解決的能力，以及增進(jìn)彼此的成長。團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方能促進(jìn)組織的學(xué)習(xí)。,?,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的構(gòu)成要素,有效的團(tuán)隊(duì)建立 人員的高度參與 開放的溝通系統(tǒng),?,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的三個面向,學(xué)習(xí)萃取出高於個人智力的團(tuán)隊(duì)智力。 重視團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中所扮演的角色與影響。而深度匯談則是將不同的觀點(diǎn)呈現(xiàn)後據(jù)以發(fā)現(xiàn)新的觀點(diǎn)。當(dāng)一個團(tuán)隊(duì)必須達(dá)成共識並且必須作決定時，此時必須以討論來達(dá)成此目的。討論乃凝聚不同觀點(diǎn)以產(chǎn)生結(jié)論或是導(dǎo)致行動。深度匯談與討論兩者均能引導(dǎo)行動的方向。,?,深度匯談的過程,歧見帶來混亂 面對衝突的根源 反思與探詢 激發(fā)共同的創(chuàng)造力,?,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的障礙與對策,障礙 英雄主義 互不信任 安於現(xiàn)狀 自我設(shè)限 官大學(xué)問大 互丟皮球 斤斤計較 有限思考,對策 創(chuàng)造雙贏 改變態(tài)度 自我檢視與超越 改變心智模式 放下身段 承擔(dān)責(zé)任 寬以待人 系統(tǒng)思考,?,組織學(xué)習(xí)的意涵,組織
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