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促銷人員管理培訓(xùn)資料-展示頁

2025-03-07 13:02本頁面
  

【正文】 按礦工處理;病假需出示醫(yī)院證明方為有效;遵守公司員工工資、獎金等收入保密制度;嚴(yán)禁泄露公司商業(yè)機密;與商場工作人員保持良好的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)無法解決問題及時與上級主 管聯(lián)系;促銷人員如要離職,需提前 30天通知公司,辦理離職手續(xù);12(三) 監(jiān) 督 工作檢查:l 促銷人員日常考勤、工作檢查由所屬區(qū)域的促銷主管負責(zé)報表的管理 :l 促銷人員需每日填寫《促銷日報表》;l 促銷人員每周二上午(每周例會),需將上周《促銷日報表》匯總,并報促銷主管;l 促銷主管審核、匯總后填寫《促銷周報表》于每周二下班前將統(tǒng)計報表上報公司總部13(三) 監(jiān) 督 (續(xù)) 報表的管理(續(xù)):l 促銷主管需每月匯總《經(jīng)銷商促銷月報表》,并于每月最后一個星期二上午向城市經(jīng)理 /市場部提交上述表格(遇節(jié)假日提前);l 各城市經(jīng)理需填寫月度《經(jīng)銷商終端促銷總結(jié)》并提交市場部;市場部經(jīng)統(tǒng)計和分析后,將全國統(tǒng)計提交銷售團隊總經(jīng)理;考核:l 公司將根據(jù)各促銷主管每月提交的《經(jīng)銷商促銷月報表》和報表原件,作為促銷人員考勤、工資發(fā)放、獎勵評估的標(biāo)準(zhǔn);14促銷人員工資及獎勵制度(一) 銷售指標(biāo)的制定(二) 工資構(gòu)成(三) 獎金構(gòu)成(四) 考勤管理(五) 薪酬的發(fā)放15(一)銷售指標(biāo)的制定:1. 每一季度的第三個月根據(jù)銷售情況制定下一季度的預(yù)算;2. 制定銷售指標(biāo)應(yīng)考慮的因素: l 商場過去三個月的平均銷售業(yè)績; l 促銷活動計劃的影響; l 當(dāng)月新產(chǎn)品的推廣; l 市場競爭情況; l 產(chǎn)品的季節(jié)性變化;銷售指標(biāo)可參照同類商場目標(biāo)確定,并按照實際運行情況不斷調(diào)整;16(二) 工資獎金構(gòu)成基本工資表現(xiàn)考核獎勵銷售提成獎勵外聘人員收入+ (項目出色表現(xiàn)獎勵)17(二) 工資獎金構(gòu)成 基本工資 :按照每月實際工作天數(shù)計算: 基本工資標(biāo)準(zhǔn): 一類城市: 25元 /天 二類城市: 20元 /天 三類城市: 15元 /天 表現(xiàn)考核獎金 : 100元:是促銷人員工作表現(xiàn)獎勵 考核標(biāo)準(zhǔn): 準(zhǔn)確的報告和報表: 50元 陳列維護 /工作表現(xiàn): 50元 銷售提成獎 : l 完成銷售指標(biāo):每銷售 ___ 提成 ___ 元; l 超額完成指標(biāo):超額部分每銷售 ___ 提成 ___ 元; l 未完成銷售指標(biāo):不予提成獎金; 18(三) 工資獎金構(gòu)成 (續(xù))? 項目表現(xiàn)出色獎勵– 可考慮由地區(qū)總監(jiān)(或市場部)主導(dǎo)不定期設(shè)立促銷人員的項目獎勵,強化對促銷人員的激勵并達到階段性項目目標(biāo),如:? 片區(qū)銷售獎:片區(qū)季度銷售目標(biāo)完成率最高者? 新產(chǎn)品銷量獎:片區(qū)新產(chǎn)品銷量目標(biāo)完成率最高者? 等等– 該獎項的設(shè)立將有助于區(qū)域促銷團隊的團隊建設(shè)并加強其所屬的銷售團隊的橫向競爭意識,從而強化銷售團隊對促銷人員的管理和配合19(四) 考勤管理請假 l 病假:扣除當(dāng)日工資; 需向促銷主管提供區(qū)以上病假單,否則按曠工處理; 原則上病假不能超過 2天; l 事假:扣除當(dāng)日工資; 原則上不予以接受,如遇特殊情況,由促銷主管酌情考慮, 時間不超過 2天;辭職? l 需提前 30天書面通知銷售主管,否則公司將? 按照勞動部門有關(guān)規(guī)定扣減當(dāng)月工資 l 無故曠工三天按自動離職處理;曠工 l 扣除當(dāng)日工資的 2倍;20(五) 薪酬的發(fā)放1、時間? 每月 30日前,促銷主管(城市經(jīng)理)填寫《促銷人員工資獎金表》,提交上一級經(jīng)理審核并交市場部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理審批;? 每月 3日前,審批后的《工資表》交財務(wù)部審核;? 每月的 8日前,公司財務(wù)部匯出前一個月所發(fā)生的促銷人員實際收入;? 每月 15日前,款項到帳2、方法? 由公司直接將實發(fā)工資匯入促銷人員的銀行帳號;3、備注? 促銷人員提取工資的銀行帳戶必須與《促銷人員求職申請表》里提供的資料完全相符,如果因丟失存折而造成變更,需提供相應(yīng)的證明資料,并提前通知公司,否則,由此造成的延期支付,責(zé)任由本人自負。要具體詳 盡,表揚成績,提出意見24外聘人員培訓(xùn)四步曲2. Demonstration 示范如何去做及 效果3. Practice 練習(xí)1. Explanation 解釋該如何做4. Critic 反饋(表揚和 指正)25外聘人員的培訓(xùn)與指導(dǎo)對分銷人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),主要有三個方面:1. On board 入職培訓(xùn) ;2. Work withs 實地現(xiàn)場指導(dǎo) ;3. Weekly meeting 每周例會 培訓(xùn)與指導(dǎo)的方式26外聘人員的培訓(xùn)與指導(dǎo) 入職 培訓(xùn)1. 工作職責(zé)、工作制度2. 公司介紹、產(chǎn)品知識3. 《品牌零售標(biāo)準(zhǔn)》4. 公司及經(jīng)銷商運作流程管理5. 記錄和報表的管理6. 銷售技巧a. 溝通技巧b. 說服性推銷、處理反對意見c. 助銷技巧27外聘人員的培訓(xùn)與指導(dǎo)指導(dǎo)的目的和頻率 實地現(xiàn)場指導(dǎo)現(xiàn)場跟線指導(dǎo)是提高促銷員能力的主要途徑,旨在: 觀察工作表現(xiàn) 示范技能的應(yīng)用 提供反饋 實地檢查工作成績每周例會與促銷人員每周開一次會: 向組員提供信息和工具 溝通目標(biāo) 跟進目標(biāo)進展情況 交流想法,解決問題頻率每周至少兩次( 1小時 /以上) 每周一次( 30分鐘 /半天)28P romoter Meeting促銷人員會議Regular meeting每周例行會議Briefing簡報-公司最新消息,新政策及程序,新報表-最新市場計劃內(nèi)容,新產(chǎn)品,促銷等1Performance review業(yè)績回顧-收集報表-回顧和分析促銷人員上階段的工作表現(xiàn);表揚業(yè)績好的員工,并向不良表現(xiàn)者施壓-總結(jié)市場觀察,整體市場狀況,競爭品牌活動等2Problem Solution難題和方案-員工在上星期所面對的難題,進行腦力激蕩,討論可行的解決方案總結(jié)、分享好的經(jīng)驗,方法3Plan Strategy計劃和策略-促銷人員在下階段要完成的事項,下階段的特殊任務(wù)-分發(fā)促銷宣傳品和促銷品等4Training  培訓(xùn)-重復(fù)技巧式演練,產(chǎn)品知識,30個常
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