apqp培訓(xùn)教材080718-展示頁
2025-03-05 18:41本頁面
【正文】 第一階段 計(jì)劃和確定項(xiàng)目 輸入 u 顧客的呼聲 F 市場調(diào)研 F 保修記錄和質(zhì)量信息 F 小組經(jīng)驗(yàn) u 業(yè)務(wù)計(jì)劃／營銷策略 u 產(chǎn)品／過程指標(biāo) u 產(chǎn)品／過程設(shè)想 u 產(chǎn)品可靠性研究 u 顧客輸入 輸出 u設(shè)計(jì)目標(biāo) u 可靠性和質(zhì)量目標(biāo) u 初始材料清單 u 初始過程流程圖 u 特殊產(chǎn)品和過程特性的初始清單 u 產(chǎn)品保證計(jì)劃 u 管理者支持 第一階段之 輸入 顧客的呼聲 u 顧客的呼聲包括來自內(nèi)部／外部顧客們的抱怨 、 資料和信息 。 u 所有的小組成員都應(yīng)在每一事項(xiàng) 、 措施和進(jìn)度上取得意見一致 。 產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)度計(jì)劃 u 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組在完成組織活動(dòng)后的第一項(xiàng)工作是制定進(jìn)度計(jì)劃 。但公司有義務(wù)建立橫向職能小組來管理產(chǎn)品質(zhì)量策劃過程。 培訓(xùn) u產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的成功依賴于有效的培訓(xùn)方案 ， 它傳授所有滿足顧客需要和期望的要求及開發(fā)技能 。 適當(dāng)時(shí) ， 初始小組可包括技術(shù) 、 制造 、 材料控制 、 采購 、 質(zhì)量 、 銷售 、現(xiàn)場服務(wù) 、 分承包方和顧客方面的代表 。 u 有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃依賴于高層管理者對(duì)努力達(dá)到使顧客滿意這一宗旨的承諾。 X 計(jì)劃和定義 （ 第一章 ） X 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) （ 第二章 ） X 可行性 （ ） X X X 過程設(shè)計(jì)和開發(fā) （ 第三章 ） X X X 產(chǎn)品和過程確認(rèn) （ 第四章 ） X X X 反饋 、 評(píng)定和糾正 X X X 措施 （ 第五章 ） 控制計(jì)劃方法論 （ 第六章 ） X X X * 根據(jù) 克萊斯勒、福特、通用汽車公司質(zhì)量體系要求 有關(guān)“適用范圍”的引言部份決定本手冊采用的合適章節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則 APQP基本概念 u 產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法 ， 用來確定和制定確 保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟 。Advanced Production Quality Planning and Control Plan 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃 (APQPCP) Flyzhang 高瞻遠(yuǎn)矚 題海導(dǎo)航 產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán) 產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán) *有產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的公司五個(gè)階段均應(yīng)執(zhí)行； *沒有產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的公司可省略第二階段，但第二階段的可行性評(píng)估應(yīng)執(zhí)行。 概念提出 與批準(zhǔn) 項(xiàng)目批準(zhǔn) (原型 )樣 品 試生產(chǎn) 量 產(chǎn) 策 劃 生產(chǎn)計(jì)劃 (策劃 ) 反饋 /評(píng)定與糾正措施 第一 階段 第二 階段 第三 階段 第四 階段 第五 階段 計(jì)劃和 確定項(xiàng)目 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)驗(yàn)證 過程設(shè)計(jì)開發(fā)驗(yàn)證 產(chǎn)品和 過程確認(rèn) 反饋 /評(píng)定與糾正措施 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā) 過程設(shè)計(jì)與開發(fā) 產(chǎn)品與過程確認(rèn) 生 產(chǎn) 產(chǎn)品質(zhì)量策劃進(jìn)度圖表 產(chǎn)品質(zhì)量策劃責(zé)任矩陣圖 設(shè)計(jì)責(zé)任 * 僅限制造 * 服務(wù)公司如熱處理 貯存、運(yùn)輸?shù)鹊? 確定范圍 X 以下所示的矩陣圖對(duì)三種類型的公司描述了產(chǎn)品質(zhì)量策劃功能 ，以幫助公司確定他們的策劃責(zé)任的范圍 ， 它與 產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則 有關(guān) ， 它不描述可能存在于公司 、 分承包方和顧客之間的產(chǎn)品質(zhì)量策劃關(guān)系的所有不同類型 。 u 產(chǎn)品質(zhì)量策劃的目標(biāo)是促進(jìn)與所涉及每一個(gè)人的聯(lián)系 ，以確保所要求的步驟按時(shí)完成 。 APQP之益處 u 引導(dǎo)資源 ， 使顧客滿意 u 促進(jìn)對(duì)所需更改的識(shí)別 u 避免晚期更改 u 以最低的成本及時(shí)提供優(yōu)時(shí)產(chǎn)品 產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則 說明 u每一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃是獨(dú)立的 u實(shí)際的進(jìn)度和執(zhí)行順序依賴于顧客的需要和期望／或其它的實(shí)際情況而定 APQP基本過程 組織小組 u產(chǎn)品質(zhì)量策劃公司的第一步是確定橫向職能小組職責(zé) ， 有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃不僅僅需要質(zhì)量部門的參與 。 產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則 確定范圍
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