信息系統(tǒng)組織和戰(zhàn)略課件-展示頁(yè)
2025-03-05 17:39本頁(yè)面
【正文】 章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 ? 識(shí)別和描述組織的重要特征，這些特征是管理者為成功建造和使用信息系統(tǒng)所必需的。 ? 演示波特的競(jìng)爭(zhēng)力模型如何幫助公司使用信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 ? 演示如何利用信息系統(tǒng)幫助企業(yè)利用協(xié)同作用、核心競(jìng)爭(zhēng)力和基于網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 學(xué)習(xí)目標(biāo)（續(xù)） 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 ? Challenge: powerful petitors, price conscious consumers. Manage 95 brands of wine ? Solutions. Warehouse management system: coordinates production, suppliers, inventory and shipment ? Shortens ordertodoor cycle by 10 days ? Gallo Edge analyzes profitability by bottle for customers like Albertsons and WalMart. ? Gallo Wine Manager system analyzes price vs. taste relationship. ? Demonstrates the interdependence of business environments, management, culture, and strategy 第 3章 信息系統(tǒng)組織管理和戰(zhàn)略 Gallo Winery Case eBay的調(diào)校及其策略 ? 問(wèn)題：失去與其他網(wǎng)絡(luò)零售商、超競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)的共享。 ? 購(gòu)買貝寶、易趣與 業(yè)務(wù) ? 演示在 eBay組織的擴(kuò)張和收購(gòu)過(guò)程中， IT發(fā)揮的作用 ? 說(shuō)明在快速發(fā)展、持續(xù)變化的市場(chǎng)中，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所面臨的挑戰(zhàn)。 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 組織和信息技術(shù)的相互關(guān)系 圖 31 組織和信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 組織 信息技術(shù) 中介因素 環(huán)境 文化 組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)過(guò)程 政治 管理決策 這種復(fù)雜的雙向關(guān)系是由多種因素協(xié)調(diào)的，而不 是由經(jīng)理做不做決定來(lái)定。 ?一個(gè)正式的合法實(shí)體，有其內(nèi)部規(guī)則和辦事程序，也有其社會(huì)結(jié)構(gòu) – 行為性定義： ?是一種權(quán)利、權(quán)力、義務(wù)和責(zé)任的集合，需要很長(zhǎng)一段時(shí)間通過(guò)矛盾和矛盾的解決巧妙地進(jìn)行平衡。產(chǎn)品和服務(wù)被消費(fèi)反過(guò)來(lái)供給額外的資本和勞動(dòng)輸入資源。 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 組織和信息系統(tǒng) ? 組織特征 – 所有組織的共有特征，例如： –層次結(jié)構(gòu)的使用 –公正的裁決 –堅(jiān)持效率原則 –其他特征包括：辦事常規(guī)、業(yè)務(wù)流程、組織政治、組織文化、環(huán)境和結(jié)構(gòu)。 – 業(yè)務(wù)流程：辦事常規(guī)的集合 – 公司：業(yè)務(wù)流程的集合 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 辦事常規(guī)、業(yè)務(wù)流程和企業(yè) 圖 34 組織和信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)流程 1 業(yè)務(wù)流程 2 業(yè)務(wù)流程 3 業(yè)務(wù)流程 n 個(gè)別辦事常規(guī) 企業(yè) 所有的組織，由個(gè)別辦事常規(guī)、行為和業(yè)務(wù)流程集合構(gòu)成。 組織和信息系統(tǒng) ? 組織策略 – 不同的觀點(diǎn)導(dǎo)致政治斗爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)和沖突 – 政治阻力大大妨礙了組織變革 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 組織和信息系統(tǒng) ? 組織文化 – 包括定義目標(biāo)和產(chǎn)品的設(shè)想集合。 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 組織和信息系統(tǒng) ? 組織環(huán)境 – 組織和環(huán)境存在互動(dòng)關(guān)系。 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 環(huán)境和組織之間的互動(dòng)關(guān)系 圖 35 環(huán)境決定組織能做什么，但是組織能夠影響和改變環(huán)境。 組織和信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 環(huán)境資源及約束 政府 競(jìng)爭(zhēng)者 顧客 金融機(jī)構(gòu) 文化 知識(shí) 技術(shù) 企業(yè) 信息系統(tǒng) 組織和環(huán)境 組織和信息系統(tǒng) ? 顛覆性技術(shù) – 技術(shù)給企業(yè)、工業(yè)、市
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