信息系統(tǒng)組織和戰(zhàn)略課件(文件)
【正文】 水平的組織績(jī)效。 – 組織開放并依賴于其周圍的社會(huì)和自然環(huán)境 – 組織影響環(huán)境 – 環(huán)境的變化往往比組織的變化快 – 信息系統(tǒng)像一個(gè)透鏡，是掃描環(huán)境的重要工具。 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 組織和信息系統(tǒng) ? 組織結(jié)構(gòu) – 5種基本結(jié)構(gòu) ?創(chuàng)業(yè)型組織：小的創(chuàng)業(yè)型企業(yè) ?機(jī)械性官僚組織：中等規(guī)模的制造公司 ?事業(yè)性官僚組織：財(cái)富 500強(qiáng)企業(yè) ?專業(yè)性官僚組織：法律事務(wù)所、學(xué)校、醫(yī)院 ?專案性組織：顧問(wèn)公司 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 組織和信息系統(tǒng) ? 其他組織特征 – 目標(biāo) – 選區(qū) – 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 – 任務(wù) – 周圍環(huán)境 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 信息系統(tǒng)如何影響組織和商業(yè)企業(yè) ? 經(jīng)濟(jì)影響 – IT改變資本成本和信息成本 – 信息系統(tǒng)技術(shù)可以看做為一個(gè)生產(chǎn)要素，像資本和勞動(dòng)力 – IT影響信息的成本和質(zhì)量，并改變信息經(jīng)濟(jì)學(xué) ? IT可以幫組企業(yè)擴(kuò)大交易，因?yàn)樗梢越档徒灰壮杀荆▍⑴c市場(chǎng)的費(fèi)用） –外包 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 信息系統(tǒng)如何影響組織和商業(yè)企業(yè) ? 交易成本理論 – 幫助公司降低市場(chǎng)參與成本（交易成本） – IT可以降低公司市場(chǎng)交易成本，使公司值得與其他公司進(jìn)行交易，而不是增加員工數(shù)量。 – 隨著公司規(guī)模的增加，公司的代理費(fèi)用（管理和監(jiān)督成本）也在增加。 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 扁平化組織 圖 38 信息系統(tǒng)如何影響組織和商業(yè)企業(yè) 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 具有多個(gè)層次的傳統(tǒng)型層次組織 移去一些層后的扁平化組織 給經(jīng)理提供信息監(jiān)管大量員工，給底層員工更多的決策權(quán)，信息系統(tǒng)可以減少組織的級(jí)別數(shù)。 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 組織阻力和技術(shù)與組織的相互影響 圖 39 實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)要求任務(wù)安排、結(jié)構(gòu)和人員有一定的順序。 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 信息系統(tǒng)如何影響組織和商業(yè)企業(yè) ? 計(jì)劃一個(gè)新系統(tǒng)時(shí)，需要考慮中心組織因素 – 環(huán)境 – 結(jié)構(gòu) ?層次、專業(yè)化、辦事常規(guī)、業(yè)務(wù)流程 – 文化和政策 – 組織類型和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 – 受系統(tǒng)影響的主要利益集團(tuán)。 – 在伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)中美軍應(yīng)用信息系統(tǒng)遇到什么困難？什么管理、組織和技術(shù)有助于解決這些困難？ – 描述 TIGR并解釋在伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)中為什么對(duì)美軍的巡邏隊(duì)有幫助？ – 為什么 TIGR是一個(gè)水平技術(shù)案例？ – TIGR在未來(lái)軍事戰(zhàn)役中如何發(fā)揮作用？解釋你的回答。 – 利用基準(zhǔn)、行業(yè)最佳實(shí)踐。它能夠與同伴的價(jià)值鏈同步，在行業(yè)中快速響應(yīng)供求變化。 – 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) ?附加邊際成本幾乎為零，而邊際收益卻很大 ?居民社區(qū)的價(jià)值隨人口增加而增加 ?軟件價(jià)值隨客戶群的增加而增加 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 應(yīng)用信息系統(tǒng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 虛擬公司戰(zhàn)略 – 虛擬公司使用網(wǎng)絡(luò)與其他公司鏈接、創(chuàng)造和分發(fā)產(chǎn)品，沒(méi)有受傳統(tǒng)組織界限或物理位置的限制。在個(gè)人與公司形成的密集網(wǎng)絡(luò)之間發(fā)生交互作用時(shí)，IT發(fā)揮重要的作用。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 。系統(tǒng)可能成為生存的工具 ? 進(jìn)行戰(zhàn)略系統(tǒng)分析 – 行業(yè)結(jié)構(gòu)是什么？ – 公司價(jià)值鏈?zhǔn)鞘裁矗? ? 管理戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移 – 采用戰(zhàn)略信息系統(tǒng)通常需要改變企業(yè)目標(biāo)，顧客和供應(yīng)商的關(guān)系及業(yè)務(wù)流程。在一個(gè)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，同行之間相互競(jìng)爭(zhēng)。 – 協(xié)同 ?當(dāng)某些單位的輸出可以用于其它單位或者組織池市場(chǎng)和專家的輸入。 – 更多的是顧客驅(qū)動(dòng)，比起傳統(tǒng)價(jià)值鏈更少些線性操作。例如：音樂(lè)播放器替代 CD ? 客戶 – 客戶很容易轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品嗎？他們能夠強(qiáng)迫在透明化市場(chǎng)環(huán)境中單單在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)嗎？ ? 供應(yīng)商 – 供應(yīng)商市場(chǎng)力，當(dāng)公司不能像供應(yīng)商一樣的速度提升價(jià)格時(shí) 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 應(yīng)用信息系統(tǒng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 通過(guò)應(yīng)用 IT來(lái)啟用處理競(jìng)爭(zhēng)力的 4個(gè)一
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