梁寧產(chǎn)品增長(zhǎng)思維30講(ppt60頁(yè))-展示頁(yè)
2025-03-04 22:02本頁(yè)面
【正文】 ? 快手的宿華說(shuō)： “ 讓產(chǎn)品自然生長(zhǎng)，不要去碰用戶，不要去打擾他們，讓他們自然地形成一種互動(dòng)關(guān)系 ” 一個(gè)產(chǎn)品要做到的就是迎合用戶潛意識(shí)下的選擇 19 ? 煙草營(yíng)銷大師李克說(shuō)包裝的經(jīng)驗(yàn)，最核心的一條就是 規(guī)模感 。而意識(shí)即防御。 ? 因?yàn)楫a(chǎn)品沒(méi)有表情、沒(méi)有聲音，無(wú)法拉住用戶的衣服苦苦哀求，甚至不能讓用戶多注視一會(huì)。因?yàn)樗墓ぷ骶褪且黄苿e人的防御。 ? 從用戶潛意識(shí)層面，再抓住其心理上的小滿足或者不按，打破用戶防御，說(shuō)服用戶，促成用戶選擇。 ? 銷售人員要充分調(diào)度自己可以呈現(xiàn)的所有資源：自己的外貌、儀態(tài)，產(chǎn)品包裝、價(jià)格折扣。 因?yàn)槿藭?huì)基于自身所處的角色、所在場(chǎng)景和個(gè)人的認(rèn)知判斷，選擇性地說(shuō)一些他覺(jué)得正確的話。他們可以在黑色和黃色之間任意挑選， 結(jié)果每個(gè)人拿走的都是黑色音箱。 ? 經(jīng)過(guò)討論，每個(gè)人都認(rèn)為消費(fèi)者應(yīng)該更傾向于黃色。 ? 所以中國(guó)的醫(yī)療和教育是最大的市場(chǎng)，這是對(duì)生存的恐懼。 ? 要么做一個(gè)讓人愉悅到爆爽的產(chǎn)品，要么做一個(gè)可以幫人抵御恐懼的產(chǎn)品?；旧峡梢耘袛?，他在這件事上，不會(huì)有什么成就。他是因?yàn)橛鋹倖?？很多時(shí)候，是因?yàn)榭謶?。甚至比愉悅的?dòng)力更為請(qǐng)打，或者說(shuō)更強(qiáng)勁。 ? 有時(shí)候有些人不是缺某個(gè) APP，而是他的操作系統(tǒng)，只能支撐他到這里了。但是好像馬云沒(méi)有恐懼，羅振宇也沒(méi)有。 ? 看到一個(gè)人的恐懼，你就基本上知道他的邊界在哪里。 什么是恐懼 16 恐懼是邊界 ? 看到火，你就不會(huì)伸手，因?yàn)橛锌謶帧? ? 兩個(gè)女人，開(kāi)車(chē)刮蹭，不一定憤怒。 ? 人的邊界就是自己存在感的邊界 。貓和狗會(huì)有自己的尿液劃定自己的領(lǐng)域。 為什么你打掃衛(wèi)生很痛苦，而有人不厭其煩，一天掃三次？ 為什么同一個(gè)點(diǎn)上有人痛苦，有人愉悅？ 所以，察覺(jué)一下自己，是不是有一件事，你可以不厭其煩地一直做下去？ 這就是上帝給你初始化的操作系統(tǒng)密碼，就是你的天分。 為什么讓你照著 PPT練習(xí) 3次，你就會(huì)痛苦。 發(fā)現(xiàn)自己的天分密碼 14 人會(huì)對(duì)某些東西感到愉悅，這個(gè)東西可以持續(xù)給予滿足感，人可以一直話時(shí)間在這里，不厭其煩。 ? 如果照 2023萬(wàn)用戶參與支付寶紅包，爽的人不到 4%，不爽的大于 96%。最終集齊五福的有 79萬(wàn)人。 爽和不爽：微信紅包 VS支付寶紅包 13 ? 2023年春節(jié)，阿里砸 ，推支付寶紅包。看著別人搖了，自己也跟著搖，搖了幾十次，突然間得了一個(gè)紅包。送出微信紅包 ，基本上人人有獎(jiǎng)。 ? 除夕一萬(wàn)，微信紅包的用戶量達(dá)到 。當(dāng)摞了很高，就等一個(gè)四格長(zhǎng)條，越等越危險(xiǎn)，越等越焦灼，突然長(zhǎng)條掉下來(lái)，一下子四行消除了，這種感覺(jué)叫爽。 加在一起，這種確定性的滿足就會(huì)成癮。 ? 需求被滿足，這個(gè)感覺(jué)叫愉悅。 ? 感受到別人的善意，自己被理解，自己被接納，自己被尊重，自己被重視。所以，我們需要生存條件被滿足，我們還需要，社會(huì)關(guān)系中被確認(rèn)。 ? 所以， 產(chǎn)品人需要讀懂用戶的情緒。 如果把人想象成一部手機(jī)，情緒就是底層的操作系統(tǒng)，有的人是IOS，有的人是安卓，大家版本號(hào)都還不太一樣。 后天學(xué)習(xí)的內(nèi)容都是理性的，理性的把人往回拉。 人都會(huì)有情緒沖動(dòng)的時(shí)候。 ? 喬布斯、馬化騰、馬云、李彥宏、雷軍、張小龍、周鴻祎、傅盛等等，幾乎都是這樣從普通人變成了行業(yè)大佬。 做產(chǎn)品人，只需要認(rèn)一條： 用戶驅(qū)動(dòng) 。所以， 產(chǎn)品人的抗挫折、抗擊打能力會(huì)特別強(qiáng) 。 產(chǎn)品人的人生就是天天被打擊。梁寧 產(chǎn)品思維 30講 PQ 產(chǎn)品能力就是訓(xùn)練一個(gè)人：判斷信息，抓住要點(diǎn)，整合有限的資源，把自己的價(jià)值打包成一個(gè)產(chǎn)品向世界交付，并且獲得回報(bào) …… 導(dǎo)言：產(chǎn)品能力是每個(gè)人的底層能力 為什么產(chǎn)品能力是人的底層能力 3 產(chǎn)品人 就是天天被打擊 01 02 03 產(chǎn)品能力就是訓(xùn)練一個(gè)人： 判斷信息，抓住要點(diǎn)，整合有限的資源，把自己的價(jià)值打包成一個(gè)產(chǎn)品向世界交付，并且獲得回報(bào) 。這是生活的常態(tài)，產(chǎn)品人會(huì)在打擊中變得健壯。 產(chǎn)品人不怕沒(méi)有家庭背景、沒(méi)有靠山、沒(méi)有干爹。 從第一個(gè)用戶走向第一桶金 4 ? 一無(wú)所有的年輕人，從一個(gè)用戶開(kāi)始，拿到人生的第一桶金，然后建立自己的世界。 ? 他們是怎么做到的呢？他們是如何擁有用戶？如何建立 “ 用戶驅(qū)動(dòng) ” 的呢？ 《 產(chǎn)品思維 30講 》 的五大模塊 5 從一個(gè) “ 點(diǎn) ” ，看到一個(gè) “ 體 ” 看懂情緒，找到天分 組建系統(tǒng)，制造確定和依賴 讓產(chǎn)品擁有效率、進(jìn)行演化 找到創(chuàng)新模式，發(fā)現(xiàn)新大陸 PQ 一、同理心 情緒是人的底層操作系統(tǒng) 7 人后天學(xué)習(xí)的知識(shí)技能，都是安裝在底層操作系統(tǒng)上的，一個(gè)一個(gè)的 APP。當(dāng)陷入愛(ài)情，當(dāng)被憤怒、恐懼控制了，就好像手機(jī)系統(tǒng)崩潰了，所有 APP全廢了。但驅(qū)動(dòng)一個(gè)人的其實(shí)是他的內(nèi)在感受，也就是他的底層操作系統(tǒng)，他的情緒。 底層：情緒 產(chǎn)品人需要讀懂用戶的情緒 8 ? 因?yàn)橛脩羰菬o(wú)法像專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理那樣，分層次說(shuō)出他的體驗(yàn)的，他能展現(xiàn)的就是用戶情緒。 四種最基礎(chǔ)的情緒 9 恐懼 憤怒 不爽 愉悅 愉悅就是被滿足 10 ? 動(dòng)物的生存條件被滿足，比如：一只蟲(chóng)子，一只鳥(niǎo)，一只貓，溫度、濕度適宜，有充足的食物，他們就會(huì)愉悅； ? 而人類不單純作為生物性的存在，更是社會(huì)性的存在。比如度假，住得舒適、吃好吃的、讀喜歡的書(shū)，會(huì)愉悅。這些都是存在剛被滿足，都會(huì)愉悅。 一種繃了很久的需求突然間被滿足，這種感覺(jué)叫 “ 爽 ” 11 ? 拉動(dòng)人玩游戲的，就是微小的愉悅感和繃了很久的需求突然被滿足的爽感。 ? 俄羅斯方塊中，消掉一行、兩行叫愉悅。 爽和不爽：微信紅包 VS支付寶紅包 12 ? 2023年春節(jié)，微信和春晚合作，搖一搖有紅包，一舉讓微信支付的用戶量過(guò)億。搖一搖，搖紅包的互動(dòng)，一億人搖了 100億次。 ? 有需求，才會(huì)搖。 這感覺(jué)，就是爽。 ? 阿里的集五?；顒?dòng)，一堆人都集齊了四福，差最后一個(gè)敬業(yè)福。 ? 如果 2023年微信紅包有 1億人參與，支付寶集五?；顒?dòng)至少有 2023萬(wàn)人。 ? 這就叫有錢(qián)任性，花了 5個(gè)億，讓 96%的人不爽。 我們都知道天才的
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