【正文】 需注意：?雙高?型不一定能產(chǎn)生最佳經(jīng)營(yíng) 效果，?團(tuán)結(jié)一致性?與?和睦交往?之間存在 著一種固定的張力，容易使?公社型?企業(yè)產(chǎn) 生一種天然的不穩(wěn)定性，尤其是當(dāng)物質(zhì)尚未 極大豐富、企業(yè)內(nèi)人們的需求無(wú)法充分滿足、 社會(huì)周邊環(huán)境對(duì)企業(yè)存在較大誘惑和侵蝕時(shí) “公 社 型” 企 業(yè) 文 化 說(shuō) 明（ c） 輸 出 效 果 評(píng) 價(jià) （一）與戰(zhàn)略的相配度 （二）滿意度調(diào)查結(jié)果 （三）企業(yè)文化調(diào)查結(jié)果 （四）流動(dòng)性調(diào)查結(jié)果 （五）主要問(wèn)題概要?dú)w納 （四）、 流動(dòng)性調(diào)查結(jié)果顯示 流動(dòng)人群中，具有較高學(xué)歷者，占據(jù)較大比重，表明紡織對(duì)較高學(xué)歷者的吸引力不是很強(qiáng)。 Ⅳ 、 經(jīng)營(yíng)者滿意度調(diào)查結(jié)果 a、企業(yè)迫切需要改制 b、員工素質(zhì)需要努力提高 c、需要強(qiáng)化內(nèi)部控制 d、經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性不足 d、經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性不足 純滌紗是襯衣用紗，有很強(qiáng)的時(shí)效性，在 4月 30號(hào)仍十分暢銷的情況下，未能審時(shí)度勢(shì)，結(jié)果決策‘五一’加班，卻大多積壓滯銷。 問(wèn) 題 4 綜 合 分 析 概 要 咨詢?cè)\斷思路 綜合分析概要 輸出效果評(píng)價(jià) 管理環(huán)節(jié)找原因 觀念、體制、機(jī)制挖根源 初 步 診 斷 目 錄 輸 出 效 果 評(píng) 價(jià) （一）與戰(zhàn)略的相悖度 （二）滿意度調(diào)查結(jié)果 （三）企業(yè)文化調(diào)查結(jié)果 （四）流動(dòng)性調(diào)查結(jié)果 （五）主要問(wèn)題概要?dú)w納 與戰(zhàn)略的相悖度 輸 出 效 果 評(píng) 價(jià) （一）與戰(zhàn)略的相悖度 （二）滿意度調(diào)查結(jié)果 （三）企業(yè)文化調(diào)查結(jié)果 （四）流動(dòng)性調(diào)查結(jié)果 （五）主要問(wèn)題概要?dú)w納 Ⅰ 、 客戶滿意度調(diào)查結(jié)果 a、質(zhì)量穩(wěn)定性差，色差波動(dòng)嚴(yán)重的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生 b、對(duì)投訴、反饋的處理不及時(shí)，扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重 Ⅱ 、 骨干滿意度調(diào)查結(jié)果 a、薪酬結(jié)構(gòu)不合理 b、組織機(jī)構(gòu)不適應(yīng)管理要求，扯皮嚴(yán)重，權(quán)責(zé)不明 c、對(duì)企業(yè)前途信心不足 d、對(duì)改制充滿信心 Ⅲ 、 中層滿意度調(diào)查結(jié)果 a、對(duì)企業(yè)前途缺乏信心 b、權(quán)責(zé)不明，扯皮嚴(yán)重 c、薪酬待遇不盡合理 d、部門目標(biāo)難以保證企業(yè)最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) d、部門目標(biāo)難以保證企業(yè)最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 職責(zé)權(quán)匹配度和工作勝任度都很高，但各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)普遍認(rèn)為職能不到位，員工素質(zhì)低，扯皮推諉現(xiàn)象嚴(yán)重，工作效率低下，對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)度低。 問(wèn) 題 2 綜 合 分 析 概 要 問(wèn) 題 3 綜 合 分 析 概 要 財(cái)務(wù)分析表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不容客觀 企業(yè)產(chǎn)銷率自 99年開始逐年下降，令人擔(dān)憂。 成 績(jī) 4 綜 合 分 析 概 要 財(cái)務(wù)分析表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不容客觀 流動(dòng)比率和速動(dòng)比率逐年下降，流動(dòng)負(fù)債在 99年后也逐年下降，表明企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)每年以更快的速度在下降。 紡織員工收入水平在紡織行業(yè)已進(jìn)入前列水平，在地區(qū)也進(jìn)入了中上水平。 開發(fā)新品、加強(qiáng)促銷、壓縮庫(kù)存、取得明顯成效 1999年 2023年 2023年 4月 存貨（萬(wàn)元） 5834 2058 3907 其中 原材料 413 653 911 產(chǎn)成品 5421 1406 1886 年度 項(xiàng)目 庫(kù)存構(gòu)成在向好的方向變化，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 一 初步診斷工作回顧 二 診斷結(jié)果及原因分析 三 改善思路與建議 綜合分析概要 輸出結(jié)果評(píng)價(jià) 從觀念、體制挖根源 管理環(huán)節(jié)找原因 強(qiáng)化綜合管理職能，改善運(yùn)行管理機(jī)制 圍繞主價(jià)值鏈的管理組織再造與激勵(lì)約束機(jī)制 戰(zhàn)略管理與市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn) 咨詢?cè)\斷思路 目 錄 產(chǎn)權(quán)制度改革 四 咨詢效果 咨詢?cè)\斷思路 綜合分析概要 輸出效果評(píng)價(jià) 管理環(huán)節(jié)找原因 觀念、體制、機(jī)制挖根源 初 步 診 斷 目 錄 多星公司咨詢思路： OLSS 模型 企 業(yè) （ 轉(zhuǎn) 換 系 統(tǒng) ） 輸出看成績(jī)與問(wèn)題 （ Output) 管理環(huán)節(jié)找經(jīng)驗(yàn)和原因 （ Link） 觀念、體制與機(jī)制找根源 （ System） 針對(duì)原因和根源提出改善方案 （ Scheme） OLSS 模型 系統(tǒng)理論是多星公司核心能力（ OLSS 模型 ）的理論基礎(chǔ) 輸入 INPUT 輸出 OUTPUT 咨詢?cè)\斷思路 綜合分析概要 輸出效果評(píng)價(jià) 管理環(huán)節(jié)找原因 從觀念、體制、機(jī)制挖根源 初 步 診 斷 目 錄 社會(huì)貢獻(xiàn)能力明顯提高，對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)大 社會(huì)貢獻(xiàn)率 = 工資 +福利統(tǒng)籌 +利息 +稅金 +凈利潤(rùn) 資產(chǎn)總額 綜 合 分 析 概 要 成 績(jī) 1 (a) 社會(huì)貢獻(xiàn)能力明顯提高，對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)大 社會(huì)積累率 = 應(yīng)交稅金 社會(huì)貢獻(xiàn)總額 成 績(jī) 1 綜 合 分 析 概 要 (b) 社會(huì)貢獻(xiàn)能力明顯提高，對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)大 勞產(chǎn)率 = 工業(yè)增加值