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正文內(nèi)容

知識管理-清華大學(xué)總裁培訓(xùn)-展示頁

2025-03-04 13:26本頁面
  

【正文】 v知識管理就是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享尋找新的途徑。v知識管理就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力。v知識管理是 “利用組織的無形資產(chǎn)創(chuàng)造價值的藝術(shù) ”。 ”知識管理,眾說紛紜v知識管理是將組織可得到的各種來源的信息轉(zhuǎn)化為知識,并將知識與人聯(lián)系起來的過程。 ”? “外企真辛苦。? “下班了,還這么忙? ”v“不忙不行啊,公司要求必須每天向總部匯報(bào)當(dāng)天的工作情況。不確定的利益分成。v散亂、遺漏和更新需要。vOECD, 以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)? 事實(shí)知識( knowwhat)? 原理知識( knowwhy)? 技能知識( knowhow)? 人力知識( knowwho)知識的隱含性v波拉尼v知而難言者眾!v顯性知識和隱性知識( know?)v野中郁次郎v為什么外企要 “管理本地化 ”?知識的四項(xiàng)特征v驚人的可多次利用率和不斷上升的回報(bào)。v知識是從信息產(chǎn)生行動的能力,是指應(yīng)用的判斷力、專業(yè)知識和技術(shù),通常需要協(xié)同工作來加以利用。所謂 “實(shí)體 ”和 “過程 ”,是統(tǒng)一的。當(dāng)我們對知識進(jìn)行分類、組織甚至測度時,知識具有實(shí)體的性質(zhì);而在對知識進(jìn)行創(chuàng)造、提高及應(yīng)用的持續(xù)過程中,知識又具有了過程的性質(zhì)。他將知識描述為 “一種能更好地描述為認(rèn)知過程的活動 ”,而認(rèn)識是在個體和群體之間一種持續(xù)不斷的流動過程,因此就引出了鼓勵參與和協(xié)助溝通等問題。米切爾 這種將知識 “實(shí)體化 ”的看法,使人們致力于應(yīng)用信息手段實(shí)現(xiàn)知識編碼,成為 “知識產(chǎn)權(quán) ”的理論基礎(chǔ),還產(chǎn)生了諸如 “知識轉(zhuǎn)移 ”等概念,說明知識能像接力棒一樣逐步傳遞。 作為實(shí)體的知識知識是我們所學(xué)東西的總和,因此可以將知識看成某種 “東西 ”。知識的波粒二象性 如同物理學(xué)中關(guān)于光的認(rèn)識一樣,人們在對知識的理解上也一直存在著疑問: 知識究竟是一種沒有清晰邊界的社會過程,還是能夠?yàn)槲覀兯械囊环N有形物質(zhì)呢? 美國學(xué)者維娜 v德魯克:知識是一種能夠改變某些人或某些事物的信息。關(guān)于知識的知識v1960s后:只有在正確方法論指導(dǎo)下獲得的認(rèn)識才是知識,否則只能叫做想法或者信仰。關(guān)于知識的知識v辭源 :清朝,人對事物的認(rèn)識v辭海 :人們在社會實(shí)踐中積累起來的經(jīng)驗(yàn)v古希臘:所有知識都是來自于個人的經(jīng)驗(yàn),而每個人對事物的感受不同,因此知識僅僅是相對于個人而言的,沒有絕對意義的知識。v知識經(jīng)濟(jì)的空談派v對于知識經(jīng)濟(jì)和知識管理的關(guān)系,可以從兩個方面來認(rèn)識:v一方面,知識經(jīng)濟(jì)的到來促進(jìn)著知識管理理論與實(shí)踐的發(fā)展 。v發(fā)展積累到今天,知識終于在全世界得到前所未有的極大重視,知識管理也終于擺脫了自己默默無聞的地位,隆重而正式地登上歷史舞臺。v知識管理代表著一系列新的管理方法和管理思想。知識管理知識工人v你是否注意到您可能不再是一名雇員(經(jīng)理) —— 而是一位 “知識工人 ”了?v難道你以前是無知的嗎?v知識經(jīng)濟(jì)是一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和經(jīng)濟(jì)理論。v在當(dāng)今世界很多發(fā)達(dá)國家,知識正在逐漸替代與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的手工工具、工業(yè)經(jīng)濟(jì)的機(jī)器工具以及信息經(jīng)濟(jì)的電子計(jì)算機(jī)工具,而成為一種非實(shí)物形態(tài)的全新勞動工具。v不論人們是否意識到,不論知識管理的水平曾經(jīng)如何低下,知識管理是自古以來就存在的。v作為一種逐漸 “走紅 ”的管理思想和管理方法,知識管理比知識經(jīng)濟(jì)更加具有實(shí)用性,這是由于知識經(jīng)濟(jì)更主要是理論層次上的研究,而知識管理則側(cè)重于操作層次上的運(yùn)用。v另一方面,知識管理成為各類組織迎接知識經(jīng)濟(jì)的力量源泉 —— 知識管理的目的是使知識更好地在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮作用和創(chuàng)造價值。v柏拉圖:知識是經(jīng)過證實(shí)的正確的認(rèn)識。v羅素:知識是一個意義模糊的概念。v經(jīng)過人的思維整理過的信息、數(shù)據(jù)、形象、意象、價值標(biāo)準(zhǔn)以及社會的其他符號化產(chǎn)物。艾莉提出了一種有意義的創(chuàng)見:知識的 “波粒二相性 ”。東西一般都被某個人所擁有,而知識也有產(chǎn)權(quán),類似于一種財(cái)產(chǎn);其次,東西需要儲藏和維修,而知識的積累也需要人們付出種種努力。作為過程的知識在 “知識是一個過程 ”的看法下,知識領(lǐng)域更
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