打造一個有戰(zhàn)斗力的s店用品銷售團(tuán)隊-展示頁
2025-03-02 21:41本頁面
【正文】 酒、唱唱歌。情緒，拉丁語中的源義為“移動起來”。 用品八卦 “萬物負(fù)陰而抱陽 調(diào)情為陰 管理為陽 調(diào)情為管理積累營養(yǎng)” 一種氛圍 本人初入 4S集團(tuán)短期工作概括 調(diào) 情 如果需要再加 兩個字 不明白？再加四個字 創(chuàng)造氛圍 動 緒 調(diào)情四步曲 ?熱情 ?激情 ?亢奮 ?高潮 “心”和“腦” ? 人的情緒可以引起生理反應(yīng)，情緒可以調(diào)動體能。 ? 跟單員、項目經(jīng)理、總經(jīng)理、總裁 激勵自己 ? 挫折、郁悶、壓抑常在 ? 被動式：被情緒吞沒，消極對待 ? 主動式：接受情緒，迎面而上 ? 學(xué)會化悲痛為力量，從另一個方面看問題 認(rèn)識別人 ? 4S店管理人員 ? 4S店銷售人員 ? 對待態(tài)度、業(yè)務(wù)水平 ? 問題 1：本店早會，大概多少天能講到一次用品？ ? 問題 2：本店總經(jīng)理，能夠親自做用品的績效方案嗎？ ? 等等 管理別人 ? “調(diào)情”為主，“管理”為輔。 認(rèn)識自己 ? 在一家 4S店，我們算個什么人物？ ? 跟單員、項目經(jīng)理 ? 在一家 4S集團(tuán)，我們算些什么人物？ ? 以一個總經(jīng)理、總裁的角色 ? 影響力最關(guān)鍵！ 管理自己 ? 你怎么看待自己，你就將成為一個怎么樣的自己。 打造團(tuán)隊的重要性 ? 明道、優(yōu)術(shù)、取勢、合眾、踐行。銷售比以往任何時候都更像是一種社會實(shí)踐 。 ? 人體 =馬車 韁繩 =情商 ? 情商的五種能力：認(rèn)識自己、管理自己、激勵自己、認(rèn)識別人、管理別人 《 家庭幸福白皮書 》 2023，上海 影響家庭幸福的前五種因素： 健康 情商 財商 家庭責(zé)任 社會環(huán)境 醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)表明：人的疾病 75%由情緒引起。用品與情商 ——打造一個有戰(zhàn)斗力的 4S店用品銷售團(tuán)隊 ! 用品的定義 ? 基于 4S店這個平臺 ? 精品、裝具、裝飾、裝潢。 ? 個性化需求的集合體現(xiàn) ? 汽車后市場的重要組成 情商的定義 ? 情商就是管理情緒的能力。 用品銷售團(tuán)隊的定義 ? 三個團(tuán)伙： ? 售前團(tuán)伙 ? 售后團(tuán)伙 ? 用品團(tuán)伙 ——不前不后、或亦前亦后 ? 用品銷售團(tuán)隊 =售前團(tuán)伙 +售后團(tuán)伙 +用品團(tuán)伙 關(guān)于換位思考的思考 ? 銷售的未來：社交化 。 ? 新伙伴關(guān)系：銷售是團(tuán)隊運(yùn)動。 ? 目前的 4S店： ? 執(zhí)著者“優(yōu)術(shù)”， ? 明智者
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