【摘要】日常禮儀一、稱呼禮節(jié)?私人場合:突出輩份?公務場合:突出身份?交際場合:突出通用?練習:稱呼歸類將下列稱呼歸入不同場合:?領導、老師、爺爺、奶奶、老板、先生、女士、叔叔、阿姨、美女、帥哥、醫(yī)生?私人場合:?公務場合:?交際場合:?不同國家:中外
2025-01-13 08:40
【摘要】儀態(tài)儀態(tài)美美什么是儀態(tài)美?《同聲歌》“素女為我?guī)?,儀態(tài)盈萬方”?儀態(tài)美:在社會交往活動中表現(xiàn)出來的,被人認可的,具有積極意義的整體形象。是人的內在要素和外在要素在不同環(huán)境下綜合體現(xiàn)出來的美的姿勢,優(yōu)雅的氣質和風度。研究表明,在人與人的交往中,影響成功的因素有三個:語言、語調和肢體語言。其中,人們從語調獲得的信息
2025-01-13 08:14
2025-01-13 08:39
【摘要】LOGO客房部衣燕妮日常禮儀規(guī)范什么是禮儀學習遵守日常禮儀的作用和意義日常禮儀規(guī)范包含的內容123?禮儀是人們在日常社會交往活動中,共同遵守的行為規(guī)范與準則。“禮”講的就是尊重?!皟x”是對事情的具體表現(xiàn)形式。日常禮儀規(guī)范什么是禮儀日常禮儀規(guī)范什么是禮儀
【摘要】日常禮儀常識電話溝通基本禮儀?三大禁忌:?久候?問候重復?言談不得要領?三大要領:?兩聲后再接?說話要切合內容?記錄打電話的步驟?打電話前?傾聽對方意見?撥電話時?重復要點?確認對方
2025-01-11 22:00
【摘要】禮儀常識不可不知的知識?禮儀,俗稱“規(guī)矩”,是許多年來人們約定俗成的“潛規(guī)則”春節(jié)臨近,我們需要了解人際交往的常識在日常與人交往過程中,如果不知道常規(guī)的禮儀,就可能鬧笑話、失禮,甚至會被人取笑,造成不愉快。了解禮儀的重要性主要內容接待工作一些禮儀知識二接待工作中座次安排常識一
【摘要】日常禮儀講解掌聲三種溝通方式言詞7%語言表達方式38%身體語言55%禮儀來源于祭祀禮三種溝通方式言詞7%身體語言55%禮儀的核心:恭敬小篆三種溝通方式言詞7%語言表達方式
【摘要】員工日常禮儀一、握手的學問“我接觸過的手,雖然無言,卻極有表現(xiàn)性。我握住冰冷冷的手指就象和凜冽的北風握手一樣,而有些人的手都充滿陽光,他們握住你的是手,使你感到溫暖。美國著名盲女作家海倫·凱勒親耳感受上下級間:主動權是上級(一)握手的主動權異性間:主動權
2025-02-02 01:07
【摘要】LOGO客房部衣燕妮日常禮儀規(guī)范什么是禮儀學習遵守日常禮儀的作用和意義日常禮儀規(guī)范包含的內容123?禮儀是人們在日常社會交往活動中,共同遵守的行為規(guī)范與準則?!岸Y”講的就是尊重?!皟x”是對事情的具體表現(xiàn)形式。日常禮儀規(guī)范什么是禮儀日常禮儀規(guī)范什么是禮儀
【摘要】社交日常禮儀?會面?電話禮節(jié)?饋贈禮節(jié)?探訪接待禮節(jié)會面?稱呼?握手、致意、擁抱?介紹?使用名片稱呼?稱呼姓名?稱呼職稱?稱呼學銜?稱呼職業(yè)?稱呼親屬握手、致意、擁抱?握手
2025-01-24 13:07
【摘要】*服務人員日常禮儀*服務人員專業(yè)服務技巧收獲會不小喲!我們的期望當我們在消費的時候:?我們希望購買到什么樣的商品??我們希望受到什么樣的待遇??我們希望得到什么樣的服務?小結服務是無形的,但是,服務又是體現(xiàn)在服務人員的一舉一動、一笑一言之中的
2025-03-10 13:00
2025-02-02 01:06
【摘要】日常禮儀稱呼禮仦日常禮仦是我仧日常生活中必須遵循癿基本規(guī)范不準則(一)稱呼禮節(jié)(二)致意禮節(jié)(三)介紹禮節(jié)(四)交換名片禮節(jié)(
2025-01-13 08:13
【摘要】良言一句三冬暖;惡語半言六月寒;未曾說話先有禮;一旦開口更有禮。交談原則平等原則制約原則真誠原則?話題禁忌?言語禁忌禁忌原則交談“五不準”不演獨角戲不補充對方不糾正對方不質疑對方不輕易打斷別人涉及個人
2025-01-13 08:38
【摘要】第一篇:日常禮儀 第一部分:日常禮儀 第一章儀容、儀表的清潔 v鼻孔:避免鼻毛外長v頭發(fā):發(fā)型是否與職業(yè)相符(長發(fā)、光頭) v口腔:是否有異味v手:長指甲(無色指甲油、蔻丹只涂小指) v胡須...
2024-11-15 22:18