第九章營銷渠道關系管理-展示頁
2025-03-01 14:17本頁面
【正文】 業(yè)出版社 第二節(jié) 不協(xié)調(diào)的渠道關系 —— 渠道沖突與管理 ? (二 )營銷渠道沖突的類型 水平渠道沖突 通常是指在同一渠道模式中， 同一層次中間商之間的沖突 營銷渠道管理 機械工業(yè)出版社 第二節(jié) 不協(xié)調(diào)的渠道關系 —— 渠道沖突與管理 ? (二 )營銷渠道沖突的類型 垂直渠道沖突 同一渠道中不同層次企業(yè)之間的 沖突，渠道上下游成員之間的沖突 如制造商與下游經(jīng)銷商之間 營銷渠道管理 機械工業(yè)出版社 第二節(jié) 不協(xié)調(diào)的渠道關系 —— 渠道沖突與管理 ? (二 )營銷渠道沖突的類型 多渠道沖突 某一制造商利用兩條或更多的渠道 向同一市場分銷其產(chǎn)品（或服務） 營銷渠道管理 機械工業(yè)出版社 第二節(jié) 不協(xié)調(diào)的渠道關系 —— 渠道沖突與管理 ? (二 )營銷渠道沖突的類型 ? 需要指出的是 ， 渠道沖突總是存在并不斷產(chǎn)生的過程 。 ? 渠道沖突常常被認為是一個渠道成員意識到另一個渠道成員正在阻撓或干擾自己實現(xiàn)目標或有效運作 ， 或一個渠道成員意識到另一個渠道成員正在從事某種傷害 、 威脅己方利益 ， 抑或以損害己方利益為代價獲取稀缺資源的活動 。 營銷渠道管理 機械工業(yè)出版社 （二）中國市場轉(zhuǎn)型期渠道關系的特點 廠商關系開始重視最終顧客 人際關系在渠道關系中扮演著舉足輕重的角色 渠道關系的短期化傾向比較嚴重 舊的規(guī)則已不適用，新的規(guī)則尚未真正建立 第一節(jié) 營銷渠道關系與渠道領導權的變遷 營銷渠道管理 機械工業(yè)出版社 第九章 營銷渠道關系管理 ? 與沃爾瑪建立良好關系的 l0條準則 營銷渠道管理 機械工業(yè)出版社 第九章 營銷渠道關系管理 ? 主要內(nèi)容： ? 第一節(jié) 營銷渠道關系與渠道領導權的變遷 ? 第二節(jié) 不協(xié)調(diào)的渠道關系 —— 渠道沖突與管理 ? 第三節(jié) 營銷渠道調(diào)整與變革 ? 第四節(jié) 營銷渠道關系管理 營銷渠道管理 機械工業(yè)出版社 第二節(jié) 不協(xié)調(diào)的渠道關系 —— 渠道沖突與管理 ? （ 一 )渠道沖突的概念 ? 從心理學角度看 ， 沖突是指個體由于不兼容的目標認識或情感而引起的相互作用的一種緊張狀態(tài) 。 第二階段： 8090年代“推壓式”的廠商關系。市場營銷系列），科蘭等著，蔣青云等譯， 20230801，中國人民大學出版社； ? 銷售就是做渠道，張一馳著， 202391，中國商業(yè)出版社，出版。第九章 營銷渠道關系管理 宋云波 電話： 18725010297 Email: 營銷渠道管理 機械工業(yè)出版社 教學計劃 授課時間： 第 1 14周 授課學時： 4學時 本章節(jié)授課教師姓名： 宋云波 職稱： 助教 本章節(jié)教學目標和教學要求： ? 了解營銷渠道關系與渠道領導權的變遷； ? 掌握營銷渠道沖突的表現(xiàn)、危害與沖突管理； ? 熟悉營銷渠道的調(diào)整與變革； ? 掌握營銷渠道關系管理 營銷渠道管理 機械工業(yè)出版社 教學重點、難點： ? 教學重點： ? 營銷渠道沖突的表現(xiàn)、危害與沖突管理； ? 營銷渠道的調(diào)整與變革； ? 營銷渠道關系管理 ? 教學難點： ? 營銷渠道的調(diào)整與變革； 結合教學內(nèi)容選擇的主要教學方法和教學手段： ? 開偏案例導入 ? 采用理論講解 +課堂討論 +案例分析的教學手段 ? 通過案例分析引導學生學會分析問題、回答問題、提出問題的能力 營銷渠道管理 機械工業(yè)出版社 選用教材和主要參考書 ? 教材： 營銷渠道管理（普通高等教育市場營銷專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材），陳濤， 20230401， 機械工業(yè)出版社 。 ? 主要參考書 ： ? 營銷渠道（第 7版）（工商管理經(jīng)典譯叢 營銷渠道管理 機械工業(yè)出版社 第九章 營銷渠道關系管理 ? 引例： TCL手機：銷售渠道該如何變革？
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