專業(yè)化銷售流程講義-展示頁
2025-02-28 16:56本頁面
【正文】 。） 若在客戶辦公室見面，我們?nèi)绾钨澝溃? （辦公室的布置、文化、工作作風(fēng)等。 溝通注意事項 4/7/2023 10 贊美的要領(lǐng) （ 1） 交淺不言深，只有贊美沒有建議 （ 2）贊美對方引以為傲的地方 （ 3）不懂之處多多請教 （ 4）迅速找出題材 . 4/7/2023 11 贊美的方法 （ 1）保持微笑 （ 2）找準(zhǔn)贊美點 （ 3）請教也是一種贊美 （ 4）用心去說，不要太修飾 （ 5）贊美客戶的缺點（缺點里的也有優(yōu)點） （ 6）贊美別人贊美不到的地方 4/7/2023 12 贊美點 對于男士我們應(yīng)如何贊美？ （理想、事業(yè)、人格、尊嚴(yán)、財富、智慧、個性等。 太實在 —— 切忌不要反駁批評，先認(rèn)同、贊美。4/7/2023 1 專業(yè)化銷售流程 之接觸 4/7/2023 2 課程大綱 一、接觸的目的 二、接觸的原則 三、 接觸的方法，步驟 四、課程回顧 4/7/2023 3 ?取得客戶的信賴 ?收集客戶的資料 ?尋找客戶的購買點 通過與準(zhǔn)主顧溝通，激發(fā)其對保險的興趣并收集相關(guān)資料，尋找出購買點 接觸的目的 4/7/2023 4 接 觸的原則 寒暄適當(dāng) 贊美得當(dāng) 溝通真誠 4/7/2023 5 接觸的方法 開門見山法 討教法 以故事引入法 看望法 介紹法 推廣新險種法 主動幫助法 問卷調(diào)查法 4/7/2023 6 接觸的步驟 寒暄 贊美 尋找購買點 切入主題 4/7/2023 7 寒喧贊美的作用 ?讓彼此第一次接觸的緊張放松下來 ?解除客戶的戒備心 ?建立信任關(guān)系
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