x市經(jīng)理人俱樂部手冊-展示頁
2025-06-22 05:01本頁面
【正文】 資信限額、交貨方式、結(jié)算政策執(zhí)行。 5） 、銷售部門主管嚴把合同審批關(guān)，對所簽合同要認真審核，經(jīng)確認符合條件后方可批準執(zhí)行。 7） 、銷售部門建立合同臺帳，詳細記錄收貨單位、簽訂日期、品名、批號、發(fā)貨 數(shù)量、合同金額、執(zhí)行情況等，以備查詢。 三、發(fā)貨管理制度 根據(jù)代理合同約定，及時、準確、安全、經(jīng)濟的將公司產(chǎn)品運送到目的地。 ⑵、發(fā)貨的依據(jù)是購銷合同、資信限額、貨款已確認到達公司指定銀行賬戶。 ⑶ 、發(fā)貨審批權(quán)限：發(fā)貨由銷售部門經(jīng)理審核、主管總經(jīng)理審批，審核、審批時必須履行簽字手續(xù)。 ⑷、發(fā)貨必須堅持先批號先出庫 的原則。 ⑹、資信限額的確定 ① .根據(jù)客戶類別和企業(yè)具體情況，確定每一個客戶的資信限額，以此作為最高發(fā)貨限額。醫(yī)院分銷類客戶資信限額不得 4 超過年銷售回款計劃或上年回款總額的 25%，如有特殊情況須報批。 2）、銷售發(fā)票由專人負責(zé)依據(jù)有關(guān)銷售合同、發(fā)貨通知單及發(fā)票管理法需貨 要約 調(diào)查客戶資信，簽訂合同 /要求代理商打款，申請發(fā)貨。 3）、銷售發(fā)票應(yīng)妥善保管，并及時、安全地送達相關(guān)單位，不得擅自長期攜帶或個人保存。 5）、對違反規(guī)定或因管理不善造成的發(fā)票丟失等問題，一旦發(fā)生，責(zé)任人須及時報告，并須部分或全部承擔(dān)由此給公司造成的經(jīng)濟損失；故意延誤報告或隱瞞不報者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將加倍給予處罰。 五、應(yīng)收帳款管理制度 1）、 銷售 部門要將正常應(yīng)收款項控制在公司規(guī)定的限額內(nèi)，及時跟進和催收應(yīng)收帳款。 2）、在業(yè)務(wù)活動中要堅持 “ 少量多批、加速周轉(zhuǎn) ” 的原則，提高資金使用效率。 3）、對公司審查確認的呆帳，根據(jù)清收的難易程度及與對方協(xié)商的具體情況，提出清收報告，報請公司批準后執(zhí)行。清收完畢后，除現(xiàn)款現(xiàn)貨或經(jīng)批準外，原則上不再與該經(jīng)銷單位建立業(yè) 6 務(wù)關(guān)系。 6） .業(yè)務(wù)中遇有被騙、被搶、被盜等特殊情況時，要在事發(fā) 24 小時內(nèi)上報，公司根據(jù)事發(fā)原因進行處理。 7） .其它未盡事宜按集團公司《應(yīng)收款管理辦法》執(zhí)行。 2）、每月 5 日前將各業(yè)務(wù)單位的銷售品種、銷售數(shù)量、發(fā)票號、票面金額、應(yīng)收款額、已收款額等，以書面形式告知有關(guān)銷 售主管，銷售主管負責(zé)落實核對，及時與業(yè)務(wù)單位進行對帳。 4）、凡在本人所管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，無論屬何種原因造成的往來賬目不符，業(yè)務(wù)人員均須承擔(dān)一定的責(zé)任。對構(gòu)成犯罪者，將依法予以追究。 1）、以預(yù)防為主，防止退貨事件發(fā)生，對經(jīng)銷商（或代理商）堅持了解庫存和批號，根據(jù) 客戶的實際銷售量和資信限額等少量多次、有計劃地發(fā)貨。退貨范圍包括產(chǎn) 7 品質(zhì)量發(fā)生問題，破損，批號過期，包裝與國家政策不符 , 清理客戶，終止合同和呆死帳 ,銷售政策變化等。 3）、退貨必須填寫《退貨申請表》履行審批手續(xù)，由銷售部門經(jīng)理上報，主管總經(jīng)理審批。 4）、在退貨過程中須嚴格按照裝箱規(guī)定進行，認真清點，歸類，裝箱，詳細填寫《退貨裝箱清單 》，最終，《退貨申請明細表》與《產(chǎn)品退貨記錄》、《退貨裝箱清單》須完全一致。 與公司有長期合作關(guān)系的主要經(jīng)銷商、醫(yī)院、藥店、零售商等每季度由直接責(zé)任人負責(zé)對客戶檔案進行填充、修改和完善，填充、修改和完善的內(nèi)容按時交檔案管理人。 檔案的保管應(yīng)嚴格執(zhí)行檔案借閱制度，不得將檔案材料拿給無關(guān)人員閱讀或憑私人關(guān)系隨意借閱。 九、客戶服務(wù)制度 以對公司內(nèi)外客戶高度負責(zé)的精神， 提供售后服務(wù)、疑問解答、來電來函處理及健康咨詢等方面的專業(yè)服務(wù) 。 十、價格體系政策 銷售部門嚴格按以下價格政策與自營市場經(jīng)銷商或代理區(qū)域代理商開展業(yè)務(wù)，低于規(guī)定出貨價的必須上報經(jīng)批準后方可執(zhí)行。開發(fā)費標準如下： 1）新醫(yī)院開發(fā)費標準： 醫(yī)院等級 床位數(shù)（張） 年藥采購額（萬元） 開發(fā)費標準（元 /品種） 一類 二類 一類 二類 一類 二類 三甲 ≥ 500 ≥ 500 ≥ 4000 ≥ 3000 4500 4000 三乙 ≥ 500 ≥ 500 ≥ 3000 ≥ 2000 3500 3000 二甲 ≥ 350 ≥ 300 ≥ 2000 ≥ 1000 2500 2000 二乙 ≥ 300 ≥ 200 ≥ 800 ≥ 400 01000 0500 說明： ①一類 :指省會城市及副省級城市的醫(yī)院。 ③開發(fā)費標準含進門費、贊助費、個別臨床科室啟動小型推廣費。 ⑤提供進醫(yī)院證明及詳細醫(yī)院檔案，經(jīng)營銷總部確認醫(yī)院藥房柜臺上有藥后方可 報銷開發(fā)費。 2）零售終端開發(fā)費標準： 限特大型連鎖店，開發(fā)費標準為 01000 元 /品種。 維護政策 以回款的 12%為維護費用，采取申請審批制度。 2）中型維護：即會議性維護，費用計提標準為維護費用總額的 25%，指由銷售部組織的以醫(yī)院或科室為單位進行的維護活動，屬于中型規(guī)模集體性維護活動 3）大
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