【正文】 總工責(zé)任不匹配 ?生產(chǎn)室：在項(xiàng)目開發(fā)與運(yùn)作中缺乏明確職能定位 ?技術(shù)室：技術(shù)質(zhì)量管理的關(guān)鍵職能沒(méi)有充分發(fā)揮 ?財(cái)務(wù)室：除會(huì)計(jì)、出納工作，其他職能如財(cái)務(wù)管理、投融資等缺失 ?經(jīng)濟(jì)室：作為一個(gè)重要的專業(yè)，沒(méi)有能撐起一條腿來(lái) ?綜合辦：人力資源管理職能基本沒(méi)有， 另外還缺少文書、秘書等職能 另外，各職能部門一些必要職能缺失，部分崗位職責(zé)不清晰 25 Copyright by 202307 集權(quán)與分權(quán)：財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)、信息等有關(guān)權(quán)限下放到各所，實(shí)際上有的權(quán)力應(yīng)該加以統(tǒng)一管理，也能為各所減少管理成本，取得規(guī)模效應(yīng) 財(cái)務(wù) ?應(yīng)制訂全公司統(tǒng)一的成本核算制度 ?應(yīng)建立對(duì)各所的財(cái)務(wù)監(jiān)控制度 用人 ?公司應(yīng)建立統(tǒng)一的基本用人標(biāo)準(zhǔn) ?公司指導(dǎo)和監(jiān)控下屬各所的人力資源管理 業(yè)務(wù) ?公司應(yīng)對(duì)所有項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)施統(tǒng)一的技術(shù)與質(zhì)量控制 ?應(yīng)建立嚴(yán)格的項(xiàng)目控制制度 分配 ?各所制訂的分配制度應(yīng)經(jīng)過(guò)公司的審核通過(guò) 信息 ?從公司層面對(duì)一些信息加以控制 ?建立統(tǒng)一的項(xiàng)目檔案、技術(shù)檔案、客戶關(guān)系檔案等 26 Copyright by 202307 167。導(dǎo)讀 ? 組織診斷分析 ? 背景分析 ? 法人治理結(jié)構(gòu)診斷 ? 現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)診斷 ? 人力資源職能診斷 ? 組織設(shè)計(jì) ? 組織設(shè)計(jì)的基本原則 ? 北大縱橫建議方案 ? 職能部門組織結(jié)構(gòu) ? 建筑一所建議組織結(jié)構(gòu) ? 主要管理流程 ? 人力資源管理流程 ? 行政管理流程 ? 財(cái)務(wù)管理流程 19 Copyright by 202307 ?組織結(jié)構(gòu)與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)不很適應(yīng) ?公司管理制度不健全、可操作性差 ?高級(jí)人才稀少，人才梯隊(duì)的培養(yǎng)與建設(shè)沒(méi)有跟上設(shè)計(jì)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求 ?短期利益的驅(qū)動(dòng) ?經(jīng)驗(yàn)管理的短視 ?完善各種管理制度，由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理邁進(jìn) ?建立以客戶和財(cái)務(wù)績(jī)效為導(dǎo)向的考評(píng)和薪酬激勵(lì)制度 ?完善治理結(jié)構(gòu)，明確董事會(huì)與經(jīng)理層的權(quán)責(zé) ?明確高層管理人員的分工與激勵(lì)機(jī)制 ?明確二級(jí)職能部門的崗位設(shè)置與責(zé)權(quán)利機(jī)制 ,強(qiáng)化二級(jí)職能部門的服務(wù)意識(shí) ?進(jìn)一步完善組織運(yùn)作能力，以利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，求得更大成功 ?以各所為核算單位的制度與項(xiàng)目管理制出現(xiàn)一些矛盾 ?戰(zhàn)略意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)跟市場(chǎng)化、公司化運(yùn)作的要求尚有距離 ?公司組織與業(yè)務(wù)運(yùn)作缺乏計(jì)劃性 ?公司能力發(fā)展不平衡，設(shè)計(jì)強(qiáng)、管理弱；方案強(qiáng)、施工圖弱 ?缺乏遠(yuǎn)景目標(biāo) ?忽視了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng) 要 求 從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，當(dāng)前的組織體系還有較大的改進(jìn)余地 20 Copyright by 202307 公司計(jì)劃 部門計(jì)劃 …… 部門計(jì)劃 作業(yè)計(jì)劃 作業(yè)計(jì)劃 …… 作業(yè)計(jì)劃 作業(yè)計(jì)劃 …… 作業(yè)計(jì)劃 作業(yè)計(jì)劃 …… 配合 配合 公司計(jì)劃因環(huán)境、資源等因素發(fā)生變化 部門計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃做相應(yīng)調(diào)整 信息充分溝通 部門有效配合 監(jiān)督考核機(jī)制 其一，縮小核算單元后，各所積極性被激發(fā)起來(lái)。 15 Copyright by 202307 法人治理結(jié)構(gòu)完善的關(guān)鍵是建立對(duì)經(jīng)營(yíng)層的激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制 所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離 監(jiān)督與控制體系 考核與激勵(lì)體系 ?董事受股東委托，代表股東利益，負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)理層的監(jiān)督，以保證股東利益。導(dǎo)讀 ? 組織診斷分析 ? 背景分析 ? 法人治理結(jié)構(gòu)診斷 ? 現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)診斷 ? 人力資源職能診斷 ? 組織設(shè)計(jì) ? 組織設(shè)計(jì)的基本原則 ? 北大縱橫建議方案 ? 職能部門組織結(jié)構(gòu) ? 建筑一所建議組織結(jié)構(gòu) ? 主要管理流程 ? 人力資源管理流程 ? 行政管理流程 ? 財(cái)務(wù)管理流程 14 Copyright by 202307 規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，公司剛從國(guó)有事業(yè)單位轉(zhuǎn)制成為企業(yè)，迫切需要建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu) 現(xiàn)狀 理想模式 1. 部分股東對(duì)于企業(yè)關(guān)心程度不夠 2. 經(jīng)營(yíng)者和業(yè)務(wù)骨干持股比例較低 3. 對(duì)經(jīng)營(yíng)層的激勵(lì)約束機(jī)制不健全 1. 權(quán)責(zé)明確 2. 決策迅速、科學(xué) 3. 有效的激勵(lì)與約束機(jī)制 法人治理結(jié)構(gòu)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下公司制企業(yè)建立的一種比較規(guī)范的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度，其基本構(gòu)成是股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)以及經(jīng)理層。 結(jié)構(gòu)一所 。 職能部門 。 。 職能部門 。 。 8 Copyright by 202307 中科建筑設(shè)計(jì)研究院經(jīng)過(guò)三次轉(zhuǎn)制與改革，調(diào)動(dòng)了員工的積極性，成績(jī)初顯 公司發(fā)展歷程 辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)； 不計(jì)較個(gè)人利益； 以公司利益為重； 具有較強(qiáng)歸屬感、責(zé)任感； 具有良好的合作精神 組建新技術(shù)局設(shè)計(jì)室，點(diǎn)燃建筑設(shè)計(jì)的星星之火 全面轉(zhuǎn)制，正式成為有職工參股的有限責(zé)任公司 由傳統(tǒng)事業(yè)單位改為差額預(yù)算企業(yè)化管理的事業(yè)單位 1984年 1962年 2023年 公司綜合實(shí)力 核心團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神 1979年 9 Copyright by 202307 必須建立適合本公司特點(diǎn)的創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)和 管理模式 職能式：業(yè)務(wù)部門組織形式為綜合所 職能式：業(yè)務(wù)部門組織形式為專業(yè)所 ?環(huán)境：較低的不確定性 ?戰(zhàn)略目標(biāo)：內(nèi)部效率、技術(shù)質(zhì)量 ?事業(yè)單位的模式 ?鼓勵(lì)部門內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì) ?促進(jìn)深層次技能提高 ?促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)職能目標(biāo) ?對(duì)外界變化反應(yīng)較慢 ?可能引起高層決策堆積 ?導(dǎo)致缺乏創(chuàng)新 ?環(huán)境：不確定性增加 ?戰(zhàn)略目標(biāo)：外部效益，適應(yīng)變化 ?已實(shí)行公司化改制 ?適應(yīng)一定程度的環(huán)境變化 ?決策權(quán)有所下放 ?仍無(wú)法有效激活組織 ?沒(méi)有變革利益分配機(jī)制 圖例 相關(guān)背景 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 職能部門 。 因此組織設(shè)計(jì)時(shí)必須注重公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)整體性、加強(qiáng)管理、重點(diǎn)抓技術(shù)、品牌和質(zhì)量、留住人才、培養(yǎng)人才、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。 組織診斷分析及設(shè)計(jì) 6 Copyright by 202307 167。 職務(wù)說(shuō)明書 公司領(lǐng)導(dǎo)： 6份； 中層管理人員： 8份； 部門員工： 10份。北大縱橫管理咨詢公司 2023年 7月 中科建筑設(shè)計(jì)研究院組織設(shè)計(jì)及職務(wù)說(shuō)明書 1 Copyright by 202307 版權(quán)聲明 本文件知識(shí)產(chǎn)權(quán)為中科建筑設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司和北大縱橫管理咨詢公司共有，未經(jīng)雙方書面認(rèn)可，任何其他人不得以任何形式分發(fā)、引用和復(fù)制。 2 Copyright by 202307 項(xiàng)目整體說(shuō)明 第一階段 ? 第一部分 組織管理診斷分析及設(shè)計(jì) ? 第二部分 院職能部門及選定設(shè)計(jì)所現(xiàn)有職務(wù)分析 工作方式： 訪談、內(nèi)外部調(diào)研、輔導(dǎo)填寫崗位說(shuō)明書、討論 第二階段 ? 第一部分 現(xiàn)行薪酬及績(jī)效管理體系分析 ? 第二部分 中科建筑設(shè)計(jì)研究院崗位評(píng)價(jià)報(bào)告 ? 第三部分 中科建筑設(shè)計(jì)研究院薪酬管理辦法 ? 第四部分 中科建筑設(shè)計(jì)研究院績(jī)效考核管理辦法 工作方式： 訪談、內(nèi)外部調(diào)研、培訓(xùn)后進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)、討論 3 Copyright by 202307 提交資料清單 第一階段： ? 《中科建筑設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司組織診斷與設(shè)計(jì)》 word版 ? 《中科建筑設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司組織診斷與設(shè)計(jì)》 PPT版（演示報(bào)告） ? 《中科建筑設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司職務(wù)說(shuō)明書》 word版 第二階段： ? 《中科建筑設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司薪酬及績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)》 PPT版（演示報(bào)告） ? 《中科建筑設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司崗位評(píng)價(jià)報(bào)告》 word版 ? 《中科建筑設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司薪酬管理辦法》 word版 ? 《中科建筑設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司員工考核管理辦法》 word版 ? 及其附件《中科建筑設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)》 word版 附加提供： ? 《員工持股及經(jīng)營(yíng)者股權(quán)激勵(lì)的理論與實(shí)踐》 word版 4 Copyright by 202307 項(xiàng)目第一階段工作簡(jiǎn)述 項(xiàng)目啟動(dòng) 資料搜集 內(nèi)部研討 內(nèi)部研討 發(fā)放、回收職務(wù)說(shuō)明書 報(bào)告定稿 匯報(bào) 確定下階段計(jì)劃 訪談階段 公司領(lǐng)導(dǎo)訪談： 9人次； 中層管理人員訪談： 13人次； 技術(shù)人員訪談： 6人次； 外部訪談： 5人次。 匯報(bào) 組織診斷與設(shè)計(jì) 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) 撰寫報(bào)告 補(bǔ)訪 內(nèi)部研討 匯報(bào) 內(nèi)外部訪談 資料搜集整理 5 Copyright by 202307 第一階段 第一部分 導(dǎo)讀 ? 組織診斷分析 ? 背景分析 ? 法人治理結(jié)構(gòu)診斷 ? 現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)診斷 ? 人力資源職能診斷 ? 組織設(shè)計(jì) ? 組織設(shè)計(jì)的基本原則 ? 北大縱橫建議方案 ? 職能部門組織結(jié)構(gòu) ? 建筑一所建議組織結(jié)構(gòu) ? 主要管理流程 ? 人力資源管理流程 ? 行政管理流程 ? 財(cái)務(wù)管理流程 7 Copyright by 202307 中科建筑制定了“創(chuàng)造以科研、文化、教育建筑為專長(zhǎng)、具有品牌影響力的國(guó)內(nèi)一流設(shè)計(jì)企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)必須能支撐此戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 中科建筑的戰(zhàn)略目標(biāo)包括如下指標(biāo)： 品牌影響力指標(biāo) 人材培養(yǎng)及吸引人才指標(biāo) 總產(chǎn)值及企業(yè)規(guī)模指標(biāo) 利稅及投資回報(bào)率指標(biāo) “組織跟著戰(zhàn)略走”是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的最基本原則。 外部環(huán)境 內(nèi)部資源與能力 激勵(lì)機(jī)制 組織結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 戰(zhàn)略目標(biāo) 業(yè)務(wù)運(yùn)作 中科建筑設(shè)計(jì)研究院的戰(zhàn)略目標(biāo)是創(chuàng)造以科研、文化、教育建筑為專長(zhǎng)、具有品牌影響力的國(guó)內(nèi)一流設(shè)計(jì)企業(yè)。 綜合所 。 。 專業(yè)所 。 。 建筑一所 。 模擬事業(yè)部式：業(yè)務(wù)部門與公司建立新的分配機(jī)制 ?環(huán)境：中度到高度的不確定性 ?戰(zhàn)略目標(biāo)：外部效益，適應(yīng)變化 ?改變利益分配機(jī)制，激活組織 ?適應(yīng)高度變化 ?決策權(quán)、分配權(quán)大幅度下放 ?提高了員工的積極性 ?難于從公司整體利益角度考慮問(wèn)題 ?公司的技術(shù)、質(zhì)量等能力的積累可能遭到忽視 歷史上，公司也曾經(jīng)嘗試過(guò)多種組織結(jié)構(gòu)，國(guó)內(nèi)建筑設(shè)計(jì)院所的組織結(jié)構(gòu)都處于摸索階段，必須結(jié)合實(shí)際情況設(shè)計(jì)適合我公司特點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式 10 Copyright by 202307 ?2023年前北京市的基本建設(shè)規(guī)模將持續(xù)增長(zhǎng)，設(shè)計(jì)市場(chǎng)需求旺盛 ?中科院五年的優(yōu)惠政策 ?中科院的無(wú)形資產(chǎn) ?轉(zhuǎn)制后靈活的機(jī)制，青年員工士氣較高 ?領(lǐng)導(dǎo)班子年輕化，擁有一些優(yōu)秀的技術(shù)骨干 ?建筑設(shè)計(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈 ?公司業(yè)務(wù)單一，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展存在一定憂慮 ?公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力還有待積累 ?目前管理水平還不高 ?符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的薪酬體制尚未建立 戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景 機(jī)遇 劣勢(shì) 優(yōu)勢(shì) 挑戰(zhàn) 中科建筑目前面臨一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，必須盡快建立起能支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的組織結(jié)構(gòu)，同時(shí)加強(qiáng)管理，為將來(lái)的發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 11 Copyright by 202307 低度不確定性 中低度不確定性 中高度不確定性 高度不確定性 環(huán)境的變化 穩(wěn)定 不穩(wěn)定 簡(jiǎn)單 復(fù)雜 環(huán)境的復(fù)雜性 ?有機(jī)結(jié)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)；參與性，分權(quán)化 ?部門很少，邊界跨度大 ?很少整合作用 ?模仿迅速 ?計(jì)劃性導(dǎo)向 ?有機(jī)結(jié)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)；參與性，分權(quán)化 ?很多不同的部門，廣泛的邊界跨越 ?很大的整合作用 ?廣泛的模仿 ?廣泛的計(jì)劃，預(yù)測(cè) ?機(jī)械性結(jié)構(gòu)；規(guī)范，集權(quán)化 ?部門很多，某些跨越邊界 ?很少整合作用 ?某些模仿 ?某些計(jì)劃 ?機(jī)械性結(jié)構(gòu)；規(guī)范，集權(quán)化 ?部門很少 ?無(wú)整合作用 ?很少模仿 ?當(dāng)前經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向 隨著公司外部環(huán)境發(fā)生階段性的變化，組織應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化 12