直銷經(jīng)理素質(zhì)要求與崗位職責(zé)-展示頁(yè)
2025-02-27 15:49本頁(yè)面
【正文】 ） 對(duì)銷售部工作目標(biāo)和工作計(jì)劃的完成負(fù)責(zé) 。 要不因循守舊 ， 采用任何手段找出解決問(wèn)題的方法 。 ? 一般說(shuō)來(lái) ， 一個(gè)完整的創(chuàng)新過(guò)程可以分成三個(gè)階段：一是 “ 問(wèn)題 ” ， 即發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)生活中需要解決某個(gè)問(wèn)題；二是 “ 構(gòu)想 ” ， 即在頭腦中構(gòu)想解決問(wèn)題的方法；三是 “ 實(shí)施 ” ， 即把頭腦中構(gòu)想的解決方案付諸實(shí)踐 ，從而使問(wèn)題得到完滿的解決 。 語(yǔ)言 線條圖案 黑白照 彩照 實(shí)物 溝通能力 ? 更重要的在于聽(tīng)。據(jù)國(guó)外報(bào)道： 董事會(huì) 100% 副總裁 83% 部門(mén)經(jīng)理 65% 分廠廠長(zhǎng) 40% 總領(lǐng)班車(chē) 30% 員工 20% 組織應(yīng)建立扁平化組織機(jī)構(gòu)。 溝通能力 ? 啟示： ? 努力營(yíng)造信息傳輸回路。 可以做其他形式的交流。 只能說(shuō)和描述，不能比劃等交流 不能提問(wèn)。 綠野公司把別的企業(yè)堅(jiān)持不下來(lái)的行銷日記堅(jiān)持下來(lái)了 ， 當(dāng)然也就有了執(zhí)行力 。 ? 4張表格要求實(shí)事求是，當(dāng)天填寫(xiě)，每逢周一（以郵戳為準(zhǔn)）務(wù)必寄回公司 案例二 ? 公司營(yíng)銷管理部有專人整理表格 ， 每人的表格一個(gè)文件夾 ， 表格由營(yíng)銷管理部經(jīng)理和業(yè)務(wù)部經(jīng)理審閱 ， 并及時(shí)校正表格填寫(xiě)過(guò)程中存在的問(wèn)題 ， 由營(yíng)銷總監(jiān)抽查 。 ? 綠野公司一線業(yè)務(wù)員出差實(shí)行一周 4表制，出差時(shí)根據(jù)預(yù)計(jì)出差天數(shù)領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)量的表格及貼好郵票的信封，信封已印上收信地址、郵編，信封封口貼有雙面膠，業(yè)務(wù)員在外每逢周一早晨做的第一件事是把 4張表格寄回公司。 案例二 ? 山東勝邦綠野是農(nóng)藥行業(yè)的一顆新星 ， 雖然規(guī)模不大 ， 卻有很好的管理執(zhí)行力 。 ? 這樣做的結(jié)果是 ， 業(yè)務(wù)員的所有工作都處于受控狀態(tài) 。 案例一 ? 雙匯集團(tuán)駐某地辦事處針對(duì)很多企業(yè)銷售分支機(jī)構(gòu)管理松弛 、 執(zhí)行不力的現(xiàn)象 ， 經(jīng)過(guò)摸索 ， 總結(jié)出一套 “ 早 8點(diǎn) 、 晚 8點(diǎn) ” 的管理體系： ? 每天早晨 8點(diǎn) ， 辦事處召開(kāi) “ 班前會(huì) ” ， 業(yè)務(wù)員報(bào)告本人工作計(jì)劃 ， 得到辦事處主任同意并接受工作指令后開(kāi)始本日工作 。 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 ? 觀念：不同的觀念導(dǎo)致不同的行為，不同的行為產(chǎn)生不同的結(jié)果。 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 ? 什么是團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力 ？ ? 團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就是一切都在管理者掌控之中 ， 就是 “ 管到每個(gè)人每天的每一件事 ” 。 能力 ? 團(tuán)隊(duì)管理能力 ? 溝通能力 ? 創(chuàng)新能力 ? 營(yíng)銷能力 團(tuán)隊(duì)管理能力 ? 團(tuán)隊(duì)的定義 : 一個(gè)團(tuán)隊(duì)由少量的人組織，這些人具有互補(bǔ)的技能，對(duì)一個(gè)共同目的、績(jī)效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)。 這種情況一經(jīng)形成 ，你即使想走近人群 ， 也比較困難 。 你常常自己獨(dú)行于眾人之外 ， 一幅拒人之外的架勢(shì) 。 ? C型：結(jié)網(wǎng)水平較差 。 你會(huì)有不少相處得不錯(cuò)的朋友 。 無(wú)論你走到何處 ， 笑臉和友善總伴隨著你的周?chē)?。 你凡事處理得當(dāng) ， 合乎情理 ， 很有藝術(shù)；但又不八面玲瓏 ， 圓滑逢迎 。 ? C． 時(shí)過(guò)境遷 ， 隨風(fēng)而逝吧 。 你善于編織社會(huì)關(guān)系網(wǎng)嗎？ ? 15)對(duì)那些精神或物質(zhì)上幫助過(guò)你的人，你： ? A． 銘記在心 ， 永世不忘 。 ? B． 誠(chéng)實(shí)且心地善良的人 。 ? C． 愉快地接受了 。 你善于編織社會(huì)關(guān)系網(wǎng)嗎？ ? 13)朋友或同事勸阻或批評(píng)你時(shí)，你總是： ? A． 非常勉強(qiáng)地接受 。 ? B． 與他 （ 她 ） 們互不來(lái)往 。 ? C． 想讓他們幫我解決我應(yīng)付不了的問(wèn)題 。 你善于編織社會(huì)關(guān)系網(wǎng)嗎？ ? 11)對(duì)我來(lái)說(shuō)，結(jié)交人的主要目的是： ? A． 使自己生活得熱鬧愉快 。 ? B． 想記住 ， 但不太成功 。 ? C． 避之惟恐不及 。 你善于編織社會(huì)關(guān)系網(wǎng)嗎？ ? 9)如果別人對(duì)你很依賴，你的感覺(jué)是： ? A． 我不太在意 ， 但如果他們有一定的獨(dú)立性就更好了 。 ? B． 以誠(chéng)為原則 ， 有錯(cuò)就指出來(lái) 。 ? C． 斷然拒絕 。 你善于編織社會(huì)關(guān)系網(wǎng)嗎？ ? 7)別人邀你出游或表演一個(gè)節(jié)目，你往往： ? A． 借故委婉推脫 。 ? B． 我使人沉思 ， 能給人帶去智慧 。 ? C． 對(duì)我很欣賞 ， 關(guān)心我 。 你善于編織社會(huì)關(guān)系網(wǎng)嗎？ ? 5)你的朋友，首先應(yīng)： ? A． 能使人快樂(lè)輕松 。 ? B． 通過(guò)某特定場(chǎng)合的接觸開(kāi)始 。 ? C． 棄舊交新是常有的事 。 你善于編織社會(huì)關(guān)系網(wǎng)嗎？ ? 3)你與朋友的交往能保持多久？ ? A． 大多是天長(zhǎng)地久型 。 ? B． 仍去赴約 ， 盡量顯得情緒高漲 ， 熱情活潑 。 ? C．內(nèi)心非常希望交結(jié)朋友，但不知從何做起。 你善于編織社會(huì)關(guān)系網(wǎng)嗎？ ? 1) 出門(mén)旅行度假時(shí)，你： ? A． 通常很容易就交到朋友 。 即： ? 生產(chǎn)力 =（ 勞動(dòng)力 +勞動(dòng)工具 +勞動(dòng)對(duì)象 +科學(xué)技術(shù) ） 科學(xué)管理 人際交往知識(shí) ? 直銷經(jīng)理既要面對(duì)顧客 ， 又要面對(duì)直銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)的每一個(gè)客戶經(jīng)理 ， 其工作就是與人打交道 。 管理知識(shí) ? 直銷經(jīng)理要充分認(rèn)識(shí)管理的重要性 ， 管理的作用是通過(guò)協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目
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