模具項目管理信息化案例-展示頁
2025-02-27 14:35本頁面
【正文】 單傳真件，說頂針早已經(jīng)交貨。 ?而管理上一個小小的遺漏，造成的損失非常大！ ?管理就是關注細節(jié)！ 案例四 ?某模具廠的一套模具修改模需要加三支頂針，客戶需要該模具趕緊交貨量產(chǎn)。 需要多少人工費用才可以彌補？！ 管理思想的誤區(qū) ?企業(yè)經(jīng)營者往往關注材料采購及人工費用。 結(jié)果 ?整個過程的費用超過二萬元。 ?由于缺乏詳細的技術(shù)溝通，這個問題被忽略了。 ?模廠老板后悔說：“這個客戶有 60%的利潤，就這樣跑掉了，真是太可惜！” 管理思想的誤區(qū) ?忽視與客戶的充分溝通，實際上由于溝通原因，造成模具延誤比生產(chǎn)過程更可怕！ ?不同客戶有不同的習慣，要善于總結(jié)客戶習慣，并在企業(yè)內(nèi)部共享！ ?特別是新客戶，要進行細致的溝通。 ?業(yè)務人員趕緊與客戶聯(lián)系，通知客戶確認設計，客戶回答說，我已經(jīng)給你們講過按要求設計就可以了，不需要確認圖紙； ?造成該批模具延期 10天。 ?而負責模具設計的設計人員，按以往做美國客戶的習慣，等待客戶確認設計后再定模架和材料； ?設計完成后，一直等了 10天，客戶還沒有來確認設計。 ?采購等其他方面造成的延誤多天，可能大家就不了了之。客戶不滿意！從此不再下訂單。 ?模具進程因此整整延期 5天。 ?而業(yè)務人員由于工作忙，忽略了把公司的銀行開戶帳號提供給客戶。模具企業(yè)管理案例 深圳市偉博思技術(shù)有限公司 案例 一 ?某模具廠承接了一個新客戶的模具定單。 ?工廠規(guī)定：“新客戶的訂單必須收到訂金后才能采購模架和材料”。 導致結(jié)果 ?客戶無法按期付出訂金； ?訂金沒到，模具設計完成后，不能采購； ?待客戶訂金付出，已經(jīng)延誤了采購時間 5天。 ? —— 該批訂單正好延誤 T1時間五天。 管理習慣的誤區(qū) ?模具生產(chǎn)過程造成延誤一天，可能馬上有人跳起來。 案例二 ?某模具廠承接了一個日本新客戶的定單，該客戶的習慣是：定單下達后，就與模具設計人員進行溝通，并提出細致的設計要求，模具廠按此要求進行設計即可，不需要再確認設計圖紙。設計人員主動與業(yè)務人員聯(lián)系，通知客戶來確認。 結(jié)果 ?客戶不滿意，從此不再下定單。 案例 三 ?某模具廠的一個新客戶有一套嚴格的生產(chǎn)安全標準 —— 多少噸的模具必須使用多大的吊環(huán)。 ?設計按本廠習慣 ， 吊環(huán)比客戶標準小了一個規(guī)格； ?直到模具交付后 ， 客戶發(fā)現(xiàn)模具不符合生產(chǎn)要求； ?模具運回 ， 拆開 ， 送到模架廠重
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