(qc七大手法)-展示頁
2025-02-27 14:19本頁面
【正文】 依據(jù)大要因，分出中要因5 更詳細(xì)地列出小要因6 圈出最重要的原因，以作進(jìn)一步討論或采取對(duì)策7 記載所依據(jù)的相關(guān)內(nèi)容：如日期、目的、人員等特性要因圖的注意事項(xiàng)216。特性要因圖分類216。特性要因圖分類216。216。 特性要因圖：當(dāng)一個(gè)問題的特性 (結(jié)果 )受到一些要因 (原因 )的影響時(shí)，將這些要因加以整理，成為有相互關(guān)系且有系統(tǒng)的圖形。 應(yīng)用數(shù)據(jù)要注意的重點(diǎn)u 收集正確可用的數(shù)據(jù)；u 避免個(gè)人主觀的判斷；u 掌握事實(shí)的真相。 整理數(shù)據(jù)的原則u 發(fā)生問題要采取對(duì)策前，必須要有數(shù)據(jù)作為依據(jù)；u 對(duì)于數(shù)據(jù)使用目的應(yīng)清楚了解；u 當(dāng)數(shù)據(jù)收集完成后，應(yīng)立即使用；u 數(shù)據(jù)的整理與運(yùn)用，改善前、后所具備的條件應(yīng)一致；u 數(shù)據(jù)不可造假，否則問題將永遠(yuǎn)無法解決。 數(shù)據(jù)的分類：u依特性分：定性、定量u依來源分：市場(chǎng)、原料、檢驗(yàn)等u依時(shí)間先后分：過去數(shù)據(jù)、日常數(shù)據(jù)、新數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)216。216。思考 我們?cè)谄綍r(shí)的工作中對(duì)哪些數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析？采用了哪些統(tǒng)計(jì)技術(shù)？數(shù)據(jù)216。216。這應(yīng)包括來自監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果以及其他有關(guān)來源的數(shù)據(jù)。ISO9000與統(tǒng)計(jì)技術(shù)216。這種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析能對(duì)更好地理解變異的性質(zhì)、程度和原因提供幫助。這種變異可通過產(chǎn)品和過程可測(cè)量的特性觀察到，并且在產(chǎn)品的整個(gè)壽命周期 (從市場(chǎng)調(diào)研到顧客服務(wù)和最終處置 )的各個(gè)階段，均可看到其存在。這些技術(shù)也有助于更好地利用可獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策。216。 學(xué)會(huì)解決問題的方法簡(jiǎn)介QC七大手法? 檢查表 (Check List)? 散布圖 (Scatter Diagram)? 特性要因圖 (Characteristic Diagram) 因果圖 (CauseEffect)、 魚骨圖 (Fish Bone Chart)? 直方圖 (Histogram)? 控制圖 (Control Chart)? 層別法 (Stratification)? 柏拉圖 (Pareto Diagram)簡(jiǎn)介QC新七種工具? 關(guān)聯(lián)圖? KJ法? 系統(tǒng)圖? 矩陣圖? 矩陣數(shù)據(jù)分析法? 過程決策程序圖 (PDPC)? 箭頭圖ISO9000與統(tǒng)計(jì)技術(shù)216。 加深對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的了解216。ISO9000/QS9000/216。 曾任知名跨國公司質(zhì)量經(jīng)理216。質(zhì)量管理工具Quality Control Tools自我介紹216。 金志冬，上海奕鳴企業(yè)管理咨詢有限公司咨詢師216。 國家注冊(cè)審核員216。 幫助多家公司通過ISO9000/QS9000/TS16949質(zhì)量管理體系認(rèn)證課程簡(jiǎn)介216。 掌握 QC七大手法216。 ISO9000： 2023中的 “質(zhì)量管理原則 ”g)：基于事實(shí)的決策方法 有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。 “統(tǒng)計(jì)技術(shù)的作用 ”規(guī)定： 應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)可幫助組織了解變異，從而有助于組織解決問題并提高有效性和效率。 在許多活動(dòng)的狀態(tài)和結(jié)果中，甚至是在明顯的穩(wěn)定條件下，均可觀察到變異。 統(tǒng)計(jì)技術(shù)有助于對(duì)這類變異進(jìn)行測(cè)量、描述、分析、解釋和建立模型，甚至在數(shù)據(jù)相對(duì)有限的情況下也可實(shí)現(xiàn)。從而有助于解決，甚至防止由于變異引起的問題，并促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。 ISO9001:2023中的 “數(shù)據(jù)分析 ”規(guī)定： 組織應(yīng)確定、收集和分析適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，以證實(shí)質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，并評(píng)價(jià)在何處可以指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的有效性。 數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供以下有關(guān)方面的信息： a) 顧客滿意 (見 )； b) 與產(chǎn)品要求的符合性 (見 )； c) 過程和產(chǎn)品的特性及趨勢(shì)，包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)；
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