過程審核ts16949內部培訓資料-展示頁
2025-02-27 14:18本頁面
【正文】 理體系已經(jīng)得到了認證 ， 按計劃對所有制造過程進行周期性審核 ,以發(fā)現(xiàn)缺陷并采取適當?shù)拇胧?。 ?過程審核可以分為計劃內 （ 年度審核計劃 ） 和計劃外 （ 針對事件 ） 審核 。 ?本教材還可 作為培訓資料 以及作為 （ 對過程審核尚沒有經(jīng)驗的 ） 審核員和企業(yè)的工作指導文件 。Slide 1 百諾給您更好的管理 目錄 Slide 2 百諾給您更好的管理 ?本教材是 實施內部和外部過程審核的一個大綱 ， 列舉一些典型過程的特殊要求及細節(jié) 。 在實際工作中 ， 審核員要根據(jù)具體情況來制訂過程審核的細節(jié) 。 Slide 3 百諾給您更好的管理 ?根據(jù) 控制計劃 進行過程審核 ,用于對質量能力進行評定 ， 使過程能達到受控和有能力 。 Slide 4 百諾給您更好的管理 ?過程審核作為質量管理體系組成部分 ， 必須按審核計劃進行 。 Slide 5 百諾給您更好的管理 ?對于有問題的過程 ， 對每個制造過程 ， 為了消除出現(xiàn)的缺陷或為了審核是否對關鍵的過程特性進行了足夠的考慮 ， 需要進行制造過程審核 。 ?計劃外過程審核的起因可能是 ， 例如： ?產品質量下降 ?顧客索賠及抱怨 ?生產流程更改 ?強制降低成本 ?內部部門的愿望 。 ?基本的前提包括 ， 例如： ?ISO9001:2023標準的要求 ?組織機構 Slide 7 百諾給您更好的管理 ?審核檢查表 ?審核計劃 ?質量手冊 、 程序文件 、 FMEA、 控制計劃作業(yè)指導書及檢驗指導書法律和合同的規(guī)定 ?顧客的特殊要求 ?產品和過程的特殊特性 ?質量歷史 Slide 8 百諾給您更好的管理 ?按照審核計劃或根據(jù)發(fā)生的事件實施過程審核 ?準備審核 （ 審核實施計劃 、 編寫審核檢查表 ） ?實施審核 ?評分定級 ?末次會議和審核報告 ?驗證糾正措施的效性 ?保持應有的資格 ?TS16949規(guī)范及核心工具 ?審核人員應具備的專業(yè)知識 ?過程知識 Slide 9 百諾給您更好的管理 ?審核總是按相同的程序進行： ?準備 ?實施 ?報告和總結 ?糾正措施 、 跟蹤 、 有效性驗證 。 ?審核員或審核小組必須確定要審核的過程 。 ?編寫過程審核檢查表 。 ?介紹審核的目的及原因 ， 以便讓所有參加人員都得到相同的信息 。 ?在首次會議結束前 ， 所有參加人員均有機會澄清尚未清楚的問題 。 審核的方式， 例如： W提問方式 （ Why為什么 ， When何時 ， Who何人 ， What如何等 ） 。 ?為了避免在末次會議上發(fā)生沖突 ， 必須在現(xiàn)場使受審核方確認審核發(fā)現(xiàn) 。 Slide 14 百諾給您更好的管理 ? 根據(jù)審核結果進行評定 。 評定不滿 10分則必須制訂改進措施并確定落實期限 。 過程要素符合率 Ei的計算公式如下： Ei[%]= 各相關問題實際得分的總和 = 100% 各相關問題得分的總和 Slide 15 百諾給您更好的管理 ?對各制造過程進行評定： 產品 －各制造過程的平均值 EPG ?每個產品制造過程平均值 EPG的計算公式如下： EPG[%]= E1＋ E2＋ E3＋ ....＋ EN [%] 被評定制造過程的數(shù)量 Slide 16 百諾給您更好的管理 注 *： 90%或 80%,但其在一個或多個要素上符合率只達到 75%以下 ,則必須從 A級降到 AB級或從 AB級降到 B級。 在特別的情況下 ,也可以降為 C級 。 總符合率 (%) 對過程的評定 級別名稱 90到 100 符合 A* 80至小于 90 絕大部分符合 AB* 60至小于 80 有條件符合 B* 小于 60 不符合 C Slide 17 百諾給您更好的管理 ?末次會議是對審核發(fā)現(xiàn)的總結 。 ?把審核員指出的所有缺陷都記錄在措施表里并填上相應的糾正措施 ,必須確定糾正措施的完成期限 。 Slide 18 百諾給您更好的管理 ? 針對審核中發(fā)現(xiàn)的缺陷要在規(guī)定的期限內制訂糾正措施實施計劃 。 ? 必須對措施的有效性進行跟蹤 ， 通過下列方式： ?抽檢 ?產品審核 ?過程審核 （ 部分過程 ） ?機器和過程能力調查 ? 由過程負責人負責落實糾正措施 ， 審核員并對其有效性進行跟蹤 。 ? 審核報告包括下列項
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