涉外禮儀培訓(xùn)教材(ppt59頁)-展示頁
2025-02-27 13:21本頁面
【正文】 娘的照片作封面，照片上的女排姑娘都穿著運(yùn)動短褲。 照片的故事 一位紐約商人在周五住進(jìn)曼谷東方飯店，發(fā)現(xiàn)飯店把他安排在二樓靠近樓梯的地方，因?yàn)榛谧诮痰脑?，他不能在周五乘電梯? 到家的服務(wù) 涉外禮儀是涉外交際禮儀的簡稱，是指人們在國際交往活動中，用以維護(hù)自身和本國形象，向交往對象表示尊重、敬意和友好的雙方都可接受的交際禮節(jié)和道德規(guī)范的儀式。受禮不當(dāng)面打開。受禮馬上打開，當(dāng)面夸贊。 “ 外事無小事 ” “ 1001=0” 《 社交禮儀 》 電子教材 一、基本原則 儀容、服飾、表情、舉止、談吐、待人接物 （國格、人格） （如見面禮） ? 以我為主、兼及他方、遵守慣例 （如左手忌） 6. 遵時守約 ? 許諾要謹(jǐn)慎、承諾要兌現(xiàn)、失約要道歉 7. 熱情有度 ? 關(guān)心有度、批評有度、距離有度（ ）、 舉止有度 8. 不必過謙 ? 自我評價、接受贊美、招待、饋贈 9. 不宜先為 （“八不問”） ? 收入支出、年齡大小、戀愛婚姻、身體健康、 ? 家庭住址、個人經(jīng)歷、信仰政見、所忙何事 （“人類的母親”） ? 一視同仁 ? 問候、介紹、握手（可不脫帽與手套）、行走、乘車、帶路、協(xié)助就座、宴會（女主人、點(diǎn)菜、上菜）、舞會 ? 不可毀損自然環(huán)境、不可虐待動物、不可損壞公物 ? 不可亂放私物、不可亂扔垃圾、不可隨地吐痰 ? 不可到處隨意吸煙、不可任意制造噪聲 ? 同行、座次、乘車、并排國旗 案 例 90年代初期 ， 一個外國代表團(tuán)到江南一座風(fēng)景秀美的小城參觀訪問 ， 為了表達(dá)我方的敬意與友好 ， 我方準(zhǔn)備了豐盛的晚宴 。 當(dāng)翻譯譯完這句話后 ， 客人們面面相覷 ， 不明其意 ， 大惑不解 。 尤其是一位擔(dān)任副團(tuán)長的女士 ，盡管白發(fā)蒼蒼 ， 依然健步如飛 ， 背不駝 ， 氣不喘 ， 讓人非常羨慕 。 《 社交禮儀 》 電子教材 1．賓客們?yōu)槭裁?“ 不明其意，大惑不 解 ” ？正確的禮儀應(yīng)怎樣介紹菜肴？ 2．那位女士為什么 “ 勃然變色，拂袖而去 ” ？與女士交往應(yīng)注意哪些禮儀。禮賓次序?qū)嵸|(zhì)上體現(xiàn)著東道主對各國來賓所給予的禮遇。官方活動，通常是按身份與職務(wù)的高低安排禮賓次序。 3. 按字母順序排列 國際組織進(jìn)行活動，舉行國際會議，一般按所規(guī)定的某種文字，按參加國的國名字母順序進(jìn)行排列。 第三節(jié) 國旗禮儀 《 社交禮儀 》 電子教材 ● 國旗是一個國家的標(biāo)志和象征 ●懸掛國旗是涉外活動中的重要禮儀 ●在一個主權(quán)國家領(lǐng)土上，不得隨意懸掛他國國旗 ●在國際交往中，已經(jīng)形成了為各國所公認(rèn)，并共同遵循的懸掛他國國旗的慣例 一、國際準(zhǔn)則 、政府首腦在他國領(lǐng)土上訪問時，在其住所及交通工具上懸掛國旗（有的是元首旗），這是一種外交特權(quán)； 、政府首腦時，在隆重的場合、貴賓下榻的賓館、乘坐的汽車上懸掛對方（或雙方）的國旗（或元首旗），這是一種禮遇； ? 一個國家的外交代表在接受國境內(nèi)，有權(quán)在其辦公處、官邸、交通工具上懸掛本國國旗，這是為國際上公認(rèn)的； ? 3在國際會議上，除會場懸掛與會國國旗外，各國政府代表團(tuán)團(tuán)長也要按會議組織者的有關(guān)規(guī)定，在一些場所或車輛上懸掛本國國旗； ? ，如國際博覽會等，也要懸掛參加國家的國旗。中國國旗與多國國旗并列升掛時，中國國旗應(yīng)該臵于榮譽(yù)地位。 ，旗桿高度應(yīng)該一致。 ，必須將中國國旗臵于上首或中心位臵。 第四節(jié) 宗教禁忌 一、佛教（釋迦牟尼） ? 過午不食（每日僅進(jìn)一餐） ? 不沾葷腥（蔥、蒜、魚、肉） ? 僧尼不得結(jié)婚 ? 不飲酒 ? 不邪淫 ? 不偷盜 ? 不妄語 ? 不殺生 ? 不用化妝品 ? 不視聽歌舞 ? 不睡高床 二、基督教（耶穌） ? 數(shù)字 13 ? 十字架 ? 帶血的食物 ? 進(jìn)入教堂須尊重教規(guī)，袒胸露背的女性常被拒絕入內(nèi)，絕不可喧嘩吵鬧 三、伊斯蘭教（穆罕默德） ? 禁吃豬肉，也忌談豬 ? 禁止偶像崇拜（贈禮注意） ? 不得主動向伊斯蘭婦女表示熱情（包括問候、握手、贈禮） ? 不要用左手與伊斯蘭人握手 ? 不飲酒，不食自死之物及血液（要誦安拉之名而宰殺） ? 非清真的餐具、茶具不能用以招待穆斯林 ? 不穿短褲、短裙、不袒胸露臂 ? 進(jìn)入清真寺，注意衣著整潔，語言
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