醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)課程-展示頁(yè)
2025-02-26 13:18本頁(yè)面
【正文】 全球化 ? 大規(guī)模生產(chǎn)模式的缺陷 ? “ 范式危機(jī) ”，舊的范式不能提供新問(wèn)題的解決方法 大規(guī)模定制模式的原則和邏輯 /醫(yī)療行業(yè)呢？ ? 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求日益向 個(gè)性化需求 轉(zhuǎn)化； ? 由于需求的分化 ， 統(tǒng)一的大 市場(chǎng)日益多元化 、 細(xì)分化 ； ? 適應(yīng)需求個(gè)性化和市場(chǎng)多元化 、 細(xì)分化 ， 產(chǎn)品 品種大量增加 ； ? 產(chǎn)品品種的增加 ， 使單個(gè)產(chǎn)品或產(chǎn)品線的需求量和產(chǎn)量下降； ? 需求和產(chǎn)品的個(gè)性化創(chuàng)造出更大的市場(chǎng) ， 從而要求更大規(guī)模和更大范圍的生產(chǎn)；但個(gè)性化卻使得傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)方式無(wú)法進(jìn)行產(chǎn)品的規(guī)?；a(chǎn) ， 從而不能維持原有的利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)性 — 生產(chǎn)方式的 悖論 ， 范式危機(jī) ； ? 以 柔性制造系統(tǒng) 和計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)為代表的制造技術(shù)的創(chuàng)新 ， 以及 信息技術(shù) 的應(yīng)用提高了生產(chǎn)系統(tǒng)的靈活性 、 響應(yīng)性和 范圍經(jīng)濟(jì)性 ； ? 由于個(gè)性化的設(shè)計(jì)和 服務(wù)的延伸 極大地滿足了顧客需求 ， 故為產(chǎn)品帶來(lái)了 較高的附加值 ； ? 產(chǎn)品多樣化和差異化的競(jìng)爭(zhēng)使產(chǎn)品和技術(shù)變化的速度加快 ， 從而使產(chǎn)品生命周期日益縮短；因此使得通過(guò)不斷改進(jìn)過(guò)程降低成本日益轉(zhuǎn)向 在設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本優(yōu)勢(shì) ； ? 技術(shù)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新 一方面使最終產(chǎn)品標(biāo)新立異 ， 一方面使零部件更加標(biāo)準(zhǔn)化 、 模塊化；從而使生產(chǎn)方式日益轉(zhuǎn)向 通過(guò)模塊化的 零部件的大規(guī)模生產(chǎn)降低成本 ， 通過(guò) 產(chǎn)品的定制化和服務(wù)的延伸 創(chuàng)造價(jià)值的 大規(guī)模定制模式； ? 結(jié)果是 產(chǎn)品需求的更加個(gè)性化 ， 市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分化 。 生產(chǎn)系統(tǒng)柔性的概念 柔性是指生產(chǎn)系統(tǒng)在不同產(chǎn)品與過(guò)程之間轉(zhuǎn)換的速度，以及在此基礎(chǔ)上能夠向顧客提供的產(chǎn)品范圍。七、其他交辦事項(xiàng)。五、協(xié)助醫(yī)務(wù)?？浦魅斡行?zhí)行院方各項(xiàng)政策。三、醫(yī)務(wù)?？仆顿Y效益分析及各項(xiàng)檢核業(yè)務(wù)推動(dòng)。 概念價(jià)值 能力方式10 2 9 A u g u s t , 1 9 9 6 長(zhǎng)庚紀(jì)念醫(yī)院組織圖董事會(huì)醫(yī)務(wù)決策委員會(huì)醫(yī)決會(huì)隸屬委員會(huì) 管理中心北院區(qū)南院區(qū)基隆院區(qū)醫(yī)事處藥劑部各醫(yī)療專科 院長(zhǎng)室院務(wù)委員會(huì)醫(yī)教組工務(wù)管理組 分院擴(kuò)建組管理組醫(yī)護(hù)組績(jī)效組人事組 醫(yī)事組 行政組院長(zhǎng)室 院務(wù)委員會(huì)醫(yī)事處各醫(yī)療?？颇蠀^(qū)管理處供應(yīng)處北區(qū)管理處社會(huì)服務(wù)處南區(qū)工務(wù)處工務(wù)二處工務(wù)一處儀器處會(huì)計(jì)處事業(yè)關(guān)係室 安全衛(wèi)生組醫(yī)事組行政組董事長(zhǎng)主任委員安全衛(wèi)生組林口醫(yī)學(xué)中心 臺(tái)北院區(qū)院委會(huì)隸屬委員會(huì)藥劑部護(hù)理部護(hù)理部11 管理中心組織機(jī)能及編制表 管理中心 駐高雄駐兒童醫(yī)院駐基隆駐臺(tái)北、林口幕僚5 主任 ( 特助 )2 1 1 3 1 3 1 1 2 3 5 2 4 3 組長(zhǎng) 、高專10 2 3 15 2 13 3 2 3 4 18 5 8 4 專員1 主辦1 男基層人員3 3 女基層人員12 3 4 18 3 16 4 5 5 10 23 7 12 7 5 合計(jì)人員編制一、醫(yī)務(wù)?？品挚平?jīng)營(yíng)，分類管理推動(dòng)及審核。 ? 越與員工共享利潤(rùn)，公司的利潤(rùn)就越多； ? 是贏利支持了增長(zhǎng)，而不是增長(zhǎng)支持了贏利； ? 開(kāi)店的原則是必須先有分銷中心，每家分店與分銷中心的距離不能超過(guò)一天的車程； ? 采用直接轉(zhuǎn)運(yùn) ( Crossdocking )模式，倉(cāng)庫(kù)充當(dāng)存貨的協(xié)調(diào)點(diǎn)，而不是存貨的儲(chǔ)存點(diǎn)； ? 利用規(guī)模采購(gòu)和全球采購(gòu)，毫不妥協(xié)地追求低價(jià)格，跟蹤供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每一個(gè)方面，使顧客分享它每一點(diǎn)節(jié)省所帶來(lái)的好處。 ? 直接銷售 ，直接接觸顧客， 聆聽(tīng)顧客的需求， 按顧客的要求定制 ； ? 擯棄庫(kù)存 ，只在顧客需要的時(shí)候才生產(chǎn)他們想要的產(chǎn)品； ? 設(shè)計(jì)商品的方法必須能 以最少的零部件來(lái)滿足最大的市場(chǎng) ，以求降低需要管理的零部件數(shù)，提高供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的速率； ? 與較少的供應(yīng)商建立更緊密的關(guān)系 ；降低成本和加速產(chǎn)品面世； ? 細(xì)分市場(chǎng)，鎖定大型公司 ； ? 為了鎖定大型公司的生意，必須 提供電腦產(chǎn)業(yè)最佳的技術(shù)支援； ? “資金流通 獲利性 成長(zhǎng)”，依次發(fā)展； ? 網(wǎng)絡(luò) 是直接模式的合理延伸?！?杰克 ? 實(shí)現(xiàn)世界制造中心向中國(guó)的轉(zhuǎn)移。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理 Hospital Operation Management 程永忠 2023年 3月 運(yùn)營(yíng)管理課程結(jié)構(gòu) ? 結(jié)合運(yùn)營(yíng)管理的基本原理，討論生產(chǎn)與服務(wù)行業(yè)的典型案例 ? 討論如何將運(yùn)營(yíng)管理的基本原理應(yīng)用于醫(yī)院管理，提升運(yùn)營(yíng)效益 ? 課程成績(jī)構(gòu)成： ? 考勤 10% ? 課堂交互與案例討論 30% ? 堂下作業(yè) 60% 主要參考書(shū) ? 《 運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ) 》 （原書(shū)第四版）， Mark M. Davis等著，機(jī)械工業(yè)出版社 ? 《 運(yùn)營(yíng)管理新概念與案例 》 ， Roger G. Schroeder著，清華大學(xué)出版社 內(nèi)容提要 ? 運(yùn)營(yíng)管理的概念 ? 運(yùn)營(yíng)管理的基本內(nèi)容 ? 醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn) ? 排隊(duì)管理 /排程管理 ? 選地規(guī)劃 /流程優(yōu)化 ? 門(mén)診 /住院運(yùn)營(yíng)管理 ? 藥品資材管理 四川大學(xué)華西醫(yī)院 課程安排 ? 第一天： OM概念及相關(guān)基礎(chǔ) ? 第二天：流程優(yōu)化、新技術(shù)應(yīng)用 ? 第三天：項(xiàng)目管理、醫(yī)院資材管理 ? 第四天：運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、選址規(guī)劃 運(yùn)營(yíng)管理的基本內(nèi)容 ? 緒論 ? 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
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