戰(zhàn)略組織流程績(jī)效的四合拍講義課件-展示頁(yè)
2025-02-26 12:12本頁(yè)面
【正文】 未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng) 半開(kāi)發(fā)的市場(chǎng) 己開(kāi)發(fā)的市場(chǎng) 短期突破 19 供應(yīng)方中心競(jìng)爭(zhēng)模式 人無(wú)我有 人有我行 人行我速 人速我變 20 需求方中心競(jìng)爭(zhēng)模式 客需我有 客有我行 客行我進(jìn) 客進(jìn)我創(chuàng) 21 客戶 = 客戶需求 誰(shuí)是客戶？ 什么是客戶需求？ ? 使他選擇你產(chǎn)品的理由 ? 使他繼續(xù)用你產(chǎn)品的理由 ? 使他付錢(qián)給你 (產(chǎn)品 )的理由 ? 選擇你產(chǎn)品的人 ? 用你產(chǎn)品的人 ? 付錢(qián)給你 (產(chǎn)品 )的人 22 你要是認(rèn)為公司可以給你加薪， 那你最好到政府單位去做事。 16 導(dǎo)致： 戰(zhàn)略思路搖擺不定， 五光十色的環(huán)境， 使人難有定見(jiàn)； 戰(zhàn)略推論混淆，往往出現(xiàn) “ 魚(yú)與熊掌得” 的結(jié)論。在反復(fù)當(dāng)中， IBM受傷更重。 背景： 80年代末期 ~90年代初期， IBM面臨計(jì)算環(huán)境突變，公司開(kāi)始做戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)變，但同時(shí)受到股票市場(chǎng)對(duì)利潤(rùn)成長(zhǎng)的壓力。 不怕慢，只怕站；不怕站，只怕原地打轉(zhuǎn)。企圖用逐步整戰(zhàn)略，就像是輪流推火車頭。 戰(zhàn)略、組織、流程、績(jī)效的四合拍 講師：郭陽(yáng)道 1 郭陽(yáng)道簡(jiǎn)介 ?生力 啤酒中國(guó)業(yè)務(wù)副總裁 ?百腦匯 資訊廣場(chǎng)創(chuàng)業(yè)總經(jīng)理 ?自創(chuàng) “曼可頓 ”面包品牌， 暢銷于北京、天津、上海 ?北京 可口可樂(lè) 飲料公司總經(jīng)理 ?臺(tái)灣 可口可樂(lè) 公司執(zhí)行副總裁 二十年國(guó)際消費(fèi)品牌營(yíng)銷及管理經(jīng)驗(yàn)， 1992年全家移居到中國(guó)，共創(chuàng)改革開(kāi)放的機(jī)遇。 專業(yè)學(xué)歷： ? 美國(guó)管理學(xué)會(huì)（ AMA） 專業(yè)培訓(xùn)講師 ? 美國(guó)賓州州立大學(xué) 企管碩士（ MBA） ? 臺(tái)灣國(guó)立政治大學(xué) 新聞碩士 近年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷 2 課程內(nèi)容 ? 戰(zhàn)略是什么？為什么重要？ “ 以客戶需求為中心 ” 戰(zhàn)略思路 “ 機(jī)會(huì)主義 ” 戰(zhàn)略思路 ? 組織設(shè)置與權(quán)力 責(zé)權(quán)圖 ? 職能觀 VS. 流程觀 ? 流程與產(chǎn)出績(jī)效評(píng)估指標(biāo) ? 戰(zhàn)略、組織、流程、績(jī)效的四合拍 3 突變方法論 突變點(diǎn) 沉淪 升華至另一境界 4 當(dāng) 方向 不確定 路上風(fēng)險(xiǎn) 不確定 資源匱乏 不確定時(shí)， 你的第一反應(yīng)是什么？ 5 明確 不明確 不明確 明確 方向 路上風(fēng)險(xiǎn) 我往哪里去？ ?目標(biāo)分析 ?競(jìng)爭(zhēng)分析 怎么去？ ?戰(zhàn)略計(jì)劃 我是誰(shuí)？ ?內(nèi)部分析 我在 哪里？ ?風(fēng) 險(xiǎn)分析 6 戰(zhàn)略篇 7 公司愿景 核心競(jìng)爭(zhēng)力 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 人才組織 與設(shè)計(jì) 采取行動(dòng) 實(shí)踐學(xué)習(xí) PDCA 目標(biāo)與 績(jī)效管理 內(nèi)部分析 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 外部分析 問(wèn)題與機(jī)會(huì) 現(xiàn)金流量 產(chǎn)品 /服務(wù) 與顧客 （想法） 戰(zhàn)略計(jì)劃 （做法） 營(yíng)運(yùn)計(jì)劃 （操作） 行動(dòng)計(jì)劃 SWOT 8 戰(zhàn)略不是什么？ ?戰(zhàn)略不是 ____計(jì)劃； 營(yíng)運(yùn)計(jì)劃是戰(zhàn)略的實(shí)施方案 ?戰(zhàn)略不是 ____制度； 管理制度是戰(zhàn)略的實(shí)施工具 9 戰(zhàn)略是什么？ 戰(zhàn)略的定義是 “創(chuàng)造 ___競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 ____優(yōu)勢(shì)的一系列舉措 ” 10 戰(zhàn)略為什么重要？ ?戰(zhàn)略是經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵 ?企業(yè)的 __
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