【摘要】第3章客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略客戶關(guān)系管理遠(yuǎn)景客戶關(guān)系管理的目標(biāo)客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略?企業(yè)戰(zhàn)略:企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)體制下,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及可取得資源的情況,為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展,對企業(yè)發(fā)展目標(biāo),達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段進(jìn)行的總體謀劃。?CRM戰(zhàn)略:企業(yè)為了優(yōu)化管理客戶資源,最大化客戶價值而制定的受到管理的、并得到信息技
2025-01-22 20:27
【摘要】戰(zhàn)略管理考核評分?課堂案例分析(分組記分,15分)?案例報(bào)告(分組記分,15分)?考試(個人記分,70分)第一章企業(yè)戰(zhàn)略管理概述第一節(jié)戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生和發(fā)展一、企業(yè)管理的發(fā)展與演變經(jīng)營導(dǎo)向管理屬性特點(diǎn)管理者以
2025-02-26 11:56
【摘要】建議:多看書多理解公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理陳平南京審計(jì)學(xué)院會計(jì)學(xué)院財(cái)務(wù)管理系聯(lián)系方式QQ:649708212(加的時候?qū)懮蠈W(xué)校+院系+姓名,如南審會計(jì)陳平)匿名加的一律當(dāng)騙子處理,拉黑
2025-01-26 14:21
【摘要】企業(yè)戰(zhàn)略管理STRATEGYMANAGMENT2023年秋第五章公司戰(zhàn)略主要內(nèi)容第一節(jié)公司戰(zhàn)略的基本框架第二節(jié)發(fā)展型戰(zhàn)略第三節(jié)一體化與多元化第四節(jié)穩(wěn)定型戰(zhàn)略與緊縮型戰(zhàn)略第五節(jié)國際化戰(zhàn)略免費(fèi)經(jīng)濟(jì):奇虎
2025-02-26 11:58
【摘要】第9章戰(zhàn)略管理海爾的發(fā)展戰(zhàn)略可以分為三個階段:名牌戰(zhàn)略?1984~1991年?抓質(zhì)量,創(chuàng)品牌多元化戰(zhàn)略?1992~1998年?以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張國際化戰(zhàn)略?1998年至今?搭建國際化企業(yè)的框架,在美國、歐洲初步實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)、制造、營銷三位一體的本土化布局
2025-03-11 11:58
【摘要】第9章戰(zhàn)略實(shí)施概述戰(zhàn)略實(shí)施,即戰(zhàn)略執(zhí)行,是指整個企業(yè)運(yùn)營等計(jì)劃活動都按照既定的戰(zhàn)略予以實(shí)施的全部活動過程。戰(zhàn)略實(shí)施是一個自上而下的動態(tài)管理過程,涉及從高層到基層工作目標(biāo)的分解、落實(shí),常常需要在“分析-決策-執(zhí)行-反饋-再分析-再執(zhí)行”的不斷循環(huán)中達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。在這個過程中需要大量的工作安排和資源配置,同時也需要企業(yè)的
2025-01-09 11:03
【摘要】nintheditionSTEPHENP.ROBBINSMARYCOULTER戰(zhàn)略管理第8章1什么是戰(zhàn)略管理?斯坦納:企業(yè)戰(zhàn)略管理確立企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素設(shè)定企業(yè)目標(biāo),保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終實(shí)現(xiàn)的一個動態(tài)過程。?管理者為制定組織戰(zhàn)略(決定組織長期績效的決策和行動)而做的工
【摘要】企業(yè)戰(zhàn)略管理STRATEGYMANAGMENT2023年秋第四章經(jīng)營理念與企業(yè)使命主要內(nèi)容第一節(jié)什么是經(jīng)營理念第二節(jié)經(jīng)營理念的設(shè)計(jì)與實(shí)施第三節(jié)企業(yè)使命的表述第一節(jié)什么是經(jīng)營理念一、為什么探討經(jīng)營理念1、經(jīng)
2025-02-26 11:57
【摘要】企業(yè)戰(zhàn)略管理STRATEGYMANAGMENT2023年秋第七章戰(zhàn)略評價與選擇?主要內(nèi)容第一節(jié)戰(zhàn)略評價與選擇的標(biāo)準(zhǔn)和過程第二節(jié)戰(zhàn)略評價的內(nèi)容第三節(jié)戰(zhàn)略選擇第四節(jié)戰(zhàn)略評價與選擇的方法
2025-02-26 12:00
【摘要】企業(yè)戰(zhàn)略管理STRATEGYMANAGMENT2023年秋崛起的中國跨國公司商務(wù)部統(tǒng)計(jì),中國公司在2023-2023年間的對外直接投資,復(fù)合年均增長率高達(dá)14%。2023年前5個月的非金融類對外直接投資增速更是同比暴增62%。中國公司的全球化努力將從方方面面重塑全球產(chǎn)業(yè)競爭格局。?對外投資結(jié)構(gòu)的變化:投資目的地以
【摘要】第6章競爭戰(zhàn)略——價值創(chuàng)造與構(gòu)筑可持續(xù)競爭優(yōu)勢本章學(xué)習(xí)目標(biāo)?通過本章的學(xué)習(xí),你應(yīng)該能夠:?企業(yè)、顧客、競爭者三者的關(guān)系;?顧客矩陣和生產(chǎn)矩陣;?可察覺收益和消費(fèi)者剩余的概念及與企業(yè)價值創(chuàng)造的關(guān)系;?四種基本競爭戰(zhàn)略;?競爭優(yōu)勢與可持續(xù)競爭優(yōu)勢的定義?可持續(xù)競爭優(yōu)勢與企業(yè)長期盈利間的關(guān)系;?企
2025-02-26 11:55
【摘要】現(xiàn)代企業(yè)管理主講:程華教授第十五章第十五章戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理STRATAGICMANAGEMENT學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)n戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的概念與特點(diǎn)n戰(zhàn)略分析n戰(zhàn)略選擇n戰(zhàn)略實(shí)施n戰(zhàn)略聯(lián)盟第一節(jié)戰(zhàn)略概述戰(zhàn)略(Strategy)計(jì)劃——戰(zhàn)略計(jì)劃是計(jì)劃的一種,對應(yīng)于短期的行動計(jì)劃?!獞?zhàn)略計(jì)劃是指長期計(jì)劃。
2025-01-13 14:02
【摘要】1第二章第三章戰(zhàn)略管理2本章主要內(nèi)容本章主要內(nèi)容§1.企企業(yè)業(yè)的使命的使命陳陳述述§2.戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析§3.戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇3§1.企業(yè)使命(企業(yè)使命(Mission)陳述)陳述一、企業(yè)使命的內(nèi)涵一、企業(yè)使
2025-03-06 20:43
【摘要】厚德博學(xué)崇實(shí)去浮戰(zhàn)略管理StrategicManagement使命、愿景和目標(biāo)武漢科技大學(xué)堅(jiān)韌不拔勇承重載崇實(shí)求精表里如一問題?你會去一家以賺錢為唯一目的的企業(yè)工作嗎??你發(fā)現(xiàn)你的老板是個心狠手辣的家伙你將怎么辦??你會因?yàn)閮r格便宜去買一臺不是著名品牌的電
【摘要】企業(yè)戰(zhàn)略管理STRATEGYMANAGMENT2023年秋第八章戰(zhàn)略實(shí)施與控制?主要內(nèi)容第一節(jié)戰(zhàn)略實(shí)施的基本內(nèi)容第二節(jié)戰(zhàn)略與組織第三節(jié)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)、文化第四節(jié)戰(zhàn)略實(shí)施模式第五節(jié)