erp實(shí)施方法論forpresales-展示頁
2025-02-25 23:14本頁面
【正文】 基于產(chǎn)品的方案變通解決 /二次開發(fā)說服客戶放棄回避需求分析和方案設(shè)計(jì) 提醒? 站在更高一個(gè)層次看待客戶的需求（比客戶更了解業(yè)務(wù)）? 屈服于不合理需求的后果是踐踏產(chǎn)品、導(dǎo)致項(xiàng)目失敗！? 知己知彼、百戰(zhàn)不殆培訓(xùn)結(jié)構(gòu)? 培訓(xùn)的種類（針對(duì)不同對(duì)象）– 管理層 ERP理念培訓(xùn)– 系統(tǒng)管理員培訓(xùn)– 項(xiàng)目組標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品培訓(xùn)– 最終用戶培訓(xùn)– 任務(wù)前的培訓(xùn)（如調(diào)研、測(cè)試前）項(xiàng)目組標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品培訓(xùn)? 時(shí)間選擇– 調(diào)研前：適用于通用產(chǎn)品或應(yīng)用不復(fù)雜的產(chǎn)品。102 項(xiàng)目銷售 _售前支持參考流程 文字項(xiàng)目實(shí)施報(bào)價(jià)結(jié)構(gòu)? 價(jià)格– 培訓(xùn)計(jì)劃與報(bào)價(jià)– 咨詢實(shí)施與報(bào)價(jià)– 增強(qiáng)功能開發(fā)報(bào)價(jià)：A. 如在銷售階段能明確需求，B. 銷售階段不能明確需求，– 差旅費(fèi)報(bào)價(jià)? 付款條款– Prepayment– Pay by milestone項(xiàng)目報(bào)價(jià)與工作量分配項(xiàng)目總工作量用友工作量客戶工作量最低報(bào)價(jià) 最高報(bào)價(jià)? 客戶預(yù)算低于標(biāo) 準(zhǔn)報(bào)價(jià)時(shí)，降低 我方承擔(dān)的工作 量：– 重新分配任務(wù)– 減少在所承擔(dān) 任務(wù)上的職責(zé)正常報(bào)價(jià)雙方共同作 教會(huì)客戶如何做！！實(shí)施價(jià)格與成本控制實(shí)施成本：– 咨詢實(shí)施顧問年收入： (1500+1500)*12=36000元– 其它固定費(fèi)用 =年收入 *120%=43200元– 顧問生產(chǎn)率 (Utilization)=60%– 有效服務(wù)天數(shù) : 220天– 每人天固定成本： 600元實(shí)施價(jià)格：– 人天收費(fèi)： 600*135%=800 元– 差旅費(fèi)：客戶負(fù)擔(dān)價(jià)格策略：– 分離報(bào)價(jià)，獨(dú)立合同– 按人天計(jì)算實(shí)施工作量，超出范圍 5%~10% 時(shí)，據(jù)實(shí)結(jié)算– 單價(jià)：成本價(jià) ? 合理利潤價(jià)格 + 差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施路線圖售前咨詢 項(xiàng)目準(zhǔn)備 項(xiàng)目建設(shè) 項(xiàng)目交付 運(yùn)行支持實(shí)施路線圖 _項(xiàng)目準(zhǔn)備? 銷售合同? 實(shí)施服務(wù)合同? 工作任務(wù)書? 售前調(diào)研結(jié)果? 售前方案? 有無口頭承諾? 客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 /聯(lián)系人項(xiàng)目交接項(xiàng)目組建設(shè) 結(jié)構(gòu)? 項(xiàng)目組的結(jié)構(gòu)– 用友項(xiàng)目組? 項(xiàng)目總監(jiān)? 項(xiàng)目經(jīng)理? 應(yīng)用咨詢顧問? 技術(shù)顧問– 客戶項(xiàng)目組? 項(xiàng)目總監(jiān)（總負(fù)責(zé)）? 項(xiàng)目經(jīng)理? 應(yīng)用小組? 技術(shù)小組項(xiàng)目組建設(shè) 顧問的角色? “給我一個(gè)支點(diǎn)，我能翹起地球 ” －－阿基米德? 地球：項(xiàng)目? 支點(diǎn)：客戶的配合? 杠桿：產(chǎn)品、實(shí)施工具? 人：顧問– 要順利完成項(xiàng)目，必須找到一個(gè)合適的支點(diǎn)– 如果想使自己的工作更輕松，就要讓你的支點(diǎn)承受更大的壓力。項(xiàng)目定義? 客戶目標(biāo)? 預(yù)算? 時(shí)間? 人員方法論 (模板 )項(xiàng)目計(jì)劃Scope definitionWBSTime ScheduleResource planMilestoneDeliverablePayment planCommunicationRisk (與任務(wù)相連）項(xiàng)目定義工作? 項(xiàng)目目標(biāo) /范圍? 項(xiàng)目實(shí)施路線和時(shí)間表– 階段 /活動(dòng) /任務(wù)– Milestone plan– Deliverables（ work products） responsibilities? 分配工作量及制定預(yù)算– 顧問方承擔(dān)的工作 /資源 /時(shí)間 /費(fèi)用預(yù)算– 客戶方承擔(dān)的工作 /資源 /時(shí)間– 雙方共同承擔(dān)的工作 /資源 /時(shí)間 /預(yù)算 /職責(zé)? 服務(wù)報(bào)價(jià)項(xiàng)目銷售階段的一般流程銷售部門咨詢實(shí)施部門提出申請(qǐng)咨詢部經(jīng)理評(píng)估項(xiàng)目不成立指派顧問現(xiàn)場調(diào)研并充分
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